Terug betaling D'Reizen
Wij hebben vorige jaar tickets gekocht via D' Reizen . Ivm covid19 de reis is geannuleerd door singapore airlines.
In het begin hebben wij vouchers ontvangen van de geannuleerde reis, nu hebben wij geld terug gevraagd. Op 22 oktober had singapore airlines geld al terug betaald naar D' Reizen maar tot heden hebben wij geen geld terug krijgen. Omdat volgens Dreizen moeten wij wachten tot max 12 maanden voor de geld terug zou krijgen.
Kan dat zo maar dat D' Reizen onze geld zolang parkeren bij hun rekening?
Ik zal eerst één opmerking maken, met een knipoog, u bent de enige die ze terug moeten betalen qua betaalde vakantie.
Helaas, die is niet waar, wat wèl waar is dat volgens cijfers van jan 2020 er 10.100.000 mensen jaarlijks vliegen, dus tickets kopen.
U kunt natuurlijk een rechtsgang beginnen (en als iedereen dat doet is reisburo NL in een maand failiet en krijgt niemand meer wat) en om dát te voorkomen zijn er de vouchers bedacht. Daarom het antwoord op uw vraag: Kan dit zomaar? Ja dit kan zomaar, de reisburo's hebben sinds begin dit jaar inkomsten NUL en uitgavevn HOOG. Dus dat geld staat heus niet zoals u zegt: geparkeerd op hun rekening. U zult of geduld moeten moeten hebben en (als het weer kan) in 2021 weer gaan reizen, is dan betaald, of een rechtsgang moeten maken met alle risico's en gevolgen van dien.
Het is niet uw geld meer. Zodra u betaald is het geld van degene die het ontvangen heeft. U heeft wel een vordering op D'reizen omdat uw vlucht niet uitgevoerd kon worden. Het is aan D'reizen om aan die vordering te voldoen. Door het verstrekken van de voucher heeft D'reizen voorlopig aan haar verplichting tegenover u voldaan. Voor uitbetaling van verstrekte vouchers is van belang wat daarover is afgesproken. Bent het daar niet mee eens dan moet u naar de rechter.
Hallo Familie Remeeus ,
Ik heb een Corona-voucher geaccepteerd, maar nu wil ik toch mijn geld terug. Kan dat?
Hebt u recht op geld terug? Dan houdt u recht op geld terug als u een voucher accepteert.
Voor pakketreizen bieden veel reisaanbieders van de ANVR een 'Corona-voucher' aan. U mag met die voucher tot 1 jaar na uitgifte een nieuwe reis boeken. Wilt u toch geen nieuwe reis boeken met de voucher? Dan kunt u vanaf 6 maanden na uitgifte van de voucher uw geld terugvragen. Dit staat in de voorwaarden van de 'Corona-voucher'. Veel reisaanbieders kunnen hun klanten niet onmiddelijk terugbetalen. Sommigen misschien wel. Uw reisaanbieder moet u in ieder geval uiterlijk 1 jaar na uitgifte van de voucher terugbetalen. Vraagt u om uw geld terug? Dan blijft de SGR-dekking in stand totdat u uw geld terug hebt. (zie vraag 3).
Voor verdere informatie , klik op de rode regels .
https://www.consuwijzer.nl/coronacrisis/uw-reisrechten-bij-het-coronavirus
Lees ook hier veelgestelde vragen D - reizen ,
https://www.d-reizen.nl/nieuws/coronavirus/corona-voucher
https://www.ad.nl/economie/je-reisvoucher-nu-verzilveren-kan-niet-zomaar-dat-geld-is-er-helaas-niet~a2393bcc/?referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F
Ten eerste bedankt allemaal voor de reactie.
Hoe kan dat D reizen "mijn Geld" niet kan teruggeven als de luchtvaartmaatschappij het geld al terug gestort heeft ..
D reizen doet zich altijd verschuilen achter haar procedure, terwijl andere reisbureaus dit anders aanpakken met zijn klanten. En wij zijn niet de enige wat klachten hebben..
@Familie Remeeus , lees deze informatie nog eens door , https://radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/reisvoucher-gehad-maar-je-wilt-toch-je-geld-terug-dit-zijn-je-rechten/
2 Antwoorden / Vragen
Beste Fam. Remeeus,
kijk eens naar deze facebook groep
https://www.facebook.com/groups/claimdreizen
deze groep is gemaakt door gedupeerden en is voor gedupeerden, er staan veel informatie op en het is ook geheel vrijblijvend
zij heben dezelfde probleem net als u, ze zijn met een advocaat aan de slag om het geld terug te halen
succes gewenst
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Tarieven domeinnaam
Ik wil een domeinnaam registreren bij Transip.nl. Nu zie ik daar bij de tarieven die ze rekenen alleen het actie tarief staan. 0,49 euro cent voor het eerste jaar voor een .nl domeinnaam. Maar wat het verlengen na een jaar gaat kosten, vermelden ze er niet bij. Na lang zoeken kom ik uit op een link waar volgens hun de tarieven zouden moeten staan, maar ook daar staat niet wat het kost.
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Liander wil mijn meter vervangen
Ik kreeg vorige week een brief van Liander dat ik mijn huidige goed funtionerende meter voor de stroom moet vervangen vanwege een vage wet .
Ben ik verplicht om dit op te volgen of probeert Liander via druk en halve leugens die nieuwe meter geinstalleerd te krijgen ?
Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer