Kan medicijndoos niet retourneren bij apotheek
Ik heb op 30 juni jl. bij de apotheek een medicijndoos voor mijn man gekocht. Hij kon zelf niet mee door omstandigheden.
Na het afrekenen vroeg de assistente of ik een bon wilde, eerst zei ik nee maar toen, doe toch maar want misschien vindt hij hem niet handig.
Er is niets gezegd over niet mogen ruilen.
Vandaag, 7 juli, wilde ik hem terugbrengen en toen kreeg ik te horen dat ze dat nooit deden. Als ik nou direct de volgende dag teruggekomen was was het wat anders geweest.
Ik vraag me af of dit mag???
Iemand ???
Hallo rocliane,
.....Ik vraag me af of dit mag?.....
Ja, dat mag.
In een gewone winkel geldt koop = koop.
Eventueel ruilen of retourneren is altijd een gunst (dus géén verplichting).
Of het klantvriendelijk is ..... dat is een andere zaak.
Met vr.gr.
Zij hoeven niets te zeggen over niet mogen ruilen. In een winkel is koop= koop.
En als u direct de volgende dag was teruggekomen, hadden ze het misschien uit coulance gedaan.
Ik weet niet of ik u goed begrijp met "mijn man kon zelf niet meer door omstandigheden". Waarom bevalt de medicatie box niet? En als dat zo is, medicijnen kunnen ook geleverd worden in de baxter rol. Dan worden de medicijnen voor alle dagen verpakt en kunt u het er ook per dag afknippen van de rol. Als dit niet is wat u bedoelde, dan sorry. Voor terugbrengen en geld terug, dat ligt aan de apotheek.
Ruilen/een tegoedbon/geld terug is (behalve bij een gebrek) inderdaad geen recht, maar een gunst.
Echter u geeft aan:
"Na het afrekenen vroeg de assistente of ik een bon wilde, eerst zei ik nee maar toen, doe toch maar want misschien vindt hij hem niet handig."
Het zou dan normaal zijn geweest dat ze op dat moment had aangegeven dat ruilen niet mogelijk is.
Ik zou de apotheek hier op wijzen, misschien komen ze dan alsnog over de brug.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Schandalig dat ze die medicijn doos niet terugnemen , volgens mij moet je dat binnen 10 dagen gewoon kunnen retourneren.
Trouwens met dure medicijnen is het al net zo , als je er 1 uit de strip hebt gebruikt en ze bevallen niet nemen ze het ook niet terug , krijg je het advies , gooi ze maar weg , hoezo geldverspilling !!
Groetjes
Aricia
[quote=aricia schreef op dinsdag 14 jul 2015, 15:03]Schandalig dat ze die medicijn doos niet terugnemen , volgens mij moet je dat binnen 10 dagen gewoon kunnen retourneren.
Groetjes
Aricia
Nee hoor. Je zit fout met die gedachte.
@aricia,
.....Schandalig dat ze die medicijn doos niet terugnemen , volgens mij moet je dat binnen 10 dagen gewoon kunnen retourneren......
Dus niet!
.....Trouwens met dure medicijnen is het al net zo , als je er 1 uit de strip hebt gebruikt en ze bevallen niet nemen ze het ook niet terug , .....
Nee en ook dat is terecht.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Beeindigen ov chipkaart expres ingewikkeld
Hoi, een ov-chipkaart heeft een houdbaarheidsdatum. Alleen dat is al een zinloze aanslag op het milieu, maar dat even ter zijde. Mijn ov-chipkaart is bijna eindig, dus ontving ik automatisch een nieuwe kaart. Deze nieuwe kaart vervangt de oude. Fysiek gebeurd dit dus vanzelf maar achter de schermen blijft een resterend saldo van €35 achter op mijn oude kaart. Daar wordt niet over gerept. Om ... Lees meer
Moet een winkel je ook helpen als de garantie verlopen is
Hallo,
Wij hebben een plisségordijn gekocht bij Kwantum. Die hield ons lang aan het lijntje wat betreft reparatie. Toen kwam de aap uit de mouw: de garantie was verlopen (met 3 maanden). Maar dat was nog niet alles. Toen we vroegen of er een (uiteraard betaalde) monteur kon komen, werd dit geweigerd. De monteur repareert "immers" enkel binnen de garantietermijn?
Wij vinden d
...
Lees meer
Factuur onterecht ontvangen
Situatie:
- onlangs is er lekkage geweest op de 2e verdieping en is er een bedrijf gebeld, deze zouden langskomen en kijken of het ook hersteld kan worden (kapotte dakpan?).
- het bedrijf is geweest maar ze hebben de dakpan niet rechtgelegd, ze zijn met ladder niet verder gekomen dan de dakgoot aangezien ze het een te stijl dak vonden
- er blijkt meer aan de hand te zijn dan allee
...
Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer