Wie heeft slechte ervaring met UNDERWEAR COURLUX?
Mijn dochter heeft in april een gratis zending van UNDERWEAR COURLUX aangevraagd.Nooit iets ontvangen en gisteren kwam een pakje met 2 onderbroekjes.Maar ook een brief met aanmaning van de vorige zending want je moet wel iets betalen voor een gratis zending.Ze zijn niet te bereiken per internet.Als ze haar lidnr. invoert komt er te staan dat het niet het goede num. is.Verder kan je alleen via een 0900 nr. bellen dat lukte ook niet.
WIE OH WIE weet hoe je dit moet af handelen.INGRIDL
ingridl
Informatie:
Adres FlexiFront
Site:
http://www.flexifront.com/nl/
FlexiFront klantenservice
courlux@hageman.nl
Telefoon: 0900 456 45 64
Fax: 078-623 05 47
Postbus 2035,
3330 DA Zwijndrecht
Ongevraagde toezending:
Ongevraagde toezending betekent dat je het produkt mag houden zonder dat daar van jou een tegenprestatie tegenover staat (BW7 boek 7 artikel 7). Je hebt immers nergens om gevraagd.
Je kunt het bedrijf een brief sturen waarin je aangeeft dat je geen prijs stelt op de toezending, dat je er niet om hebt gevraagd en dat je geen prijs stelt op toekomstige toezendingen.
Mocht het bedrijf je blijven lastigvallen met rekeningen die je zou moeten betalen, dan geldt dat het bedrijf moet bewijzen dat je hebt gevraagd om de zending. Dit kan zijn in de vorm van jouw handtekening onder een koopovereenkomst of een voice log (een telefonische bestelling die zij op de band hebben opgenomen). In het eerste geval moet je dus goed kijken of het wel jouw originele handtekening is en in het tweede geval kan het zo zijn dat iemand wel ja zegt op verschillende vragen, maar dat dat niet jouw stem is. Vraag hen in een brief om onweerlegbaar bewijs, pas als ze dat kunnen overleggen, moet je wel betalen. Let op: als je een brief stuurt naar deze firma, dan kun je wel je naam en adres opgeven maar zet onder die brief NIET je handtekening. Je handtekening dwars door jouw adres of op een kruisjesachtergrond kan wel. Er zijn namelijk firma's in Nederland die dan met jouw handtekening creatief gaan knippen en plakken, zodat het lijkt alsof jij wél een overeenkomst hebt afgesloten (valsheid in geschrifte dus).
Het zonder tegenprestatie mogen houden van een ongevraagde toezending is gebaseerd op:
Artikel 7 van BW7 boek 7:
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/7.html
1. Degene aan wie een zaak is toegezonden en die redelijkerwijze mag aannemen dat deze toezending is geschied ten einde hem tot een koop te bewegen, is ongeacht enige andersluidende mededeling van de verzender jegens deze bevoegd de zaak om niet te behouden, tenzij het hem is toe te rekenen dat de toezending is geschied.
2. De toezending aan een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of
bedrijf van een niet door deze bestelde zaak met het verzoek tot betaling van een prijs, is niet toegestaan. Wordt desalniettemin een zaak toegezonden als bedoeld in de eerste volzin, dan is het in lid 1 bepaalde omtrent de bevoegdheid, de zaak om niet te behouden, van overeenkomstige toepassing.
3. Indien de ontvanger in de gevallen, bedoeld in de leden 1–2, de zaak terugzendt, komen de kosten hiervan voor rekening van de verzender (het bedrijf dus).
Sukses, groeten, ReadAC.
Geachte heer. Mevrouw,
Ik heb zojuist een brief ontvangen van Underwaer Courlux. Ik wordt bedankt voor mijn aanmeldingen en ontvang binnenkort een welkomspakket. U raad het al. Natuurlijk heb ik mij niet opgegeven en wil ik helemaal niets ontvangen. In de brief staat dat ik porto en administratiekosten moet betalen. Dit dus voor iets waar ik niet om gevraagd heb.
Wie pakt deze [edit redactie] aan?
Hoe komt ik van deze [edit redactie] af?
Wat te doen als ik tocht een rekening krijg?
Uiteraard heb ik mij via de inloggegevens die in de brief staan direct afgemeld als lid. Hoe ik de bestelling (die ik niet aangevraagd heb) kan blokkeren weet ik niet. Dit heb ik gemeld aan de klantenservice.
Belachelijk dat ik zoveel moeite moet doen voor iets waar ik niet om heb gevraagd. Ik kan maar één tip aan jullie geven. Blijf zo ver mogelijk van de [edit redactie] van Underwear by Courlux uit de buurt.
Bel vooral hun dure kantenservice nummer niet, dat willen ze volgens mij juist graag. Expres fouten maken en daar aan verdienen via een duur 0900 nummer.
Is er nu niemand die iets kan doen aan deze [edit redactie]praktijken???
heb k ook vandaag binnegekregen
ik heb zo snel mogelijk bestelling geannuleerd en hopen dt k niks hoef te betalen
hoe s het bij jou afgelopen
Ik heb het zelfde met het bedrijf UNDERWEAR COURLUX.
Ik kreeg via een mail deze troep gratis aangeboden. Dus ik mocht het uitproberen.
Inderdaad kreeg ik een pakketje. Een boxer. Kwaliteit nul.
Ik heb er om gelachen en gelijk in de prullenbak gegooid.
Daarna begon de ellende. Ik kreeg een rekening van verzend kosten. Dat voor de boxer. Omdat ik dacht dat het een buitenlands bedrijf was vond ik het riskant om te bellen. Veel te duur voor die €3,00. Dan ben ik nog meer geld kwijt. Dus ik dacht dat het gratis was, maar kreeg naderhand een rekening. Nu heb ik al een ik incasso Kosten €62,56. En dat voor een gratis onderbroek. Er zijn nog veel meer van deze praktijken in de omloop. Maar wat moet ik hier nu mee?
Iets is gratis en dan sta je voor een bedrag van €62,56
Wat nu?
Hier moet u niets mee. Ze gaan u echt niet voor de rechter slepen voor die 3 euro en die incassokosten zijn ronduit belachelijk. Mocht in de voorwaarden van het proefpakketje staan dat u 3 euro portokosten voor uw rekening moet nemen, dan maakt u 3 euro over, stond er niets in de voorwaarden toen u het proefpakketje bestelde, dan doet u dat niet. U zult zien, na een paar dreigincasso's, met steeds hogere incassokosten, verstomt de zaak en hoort u er nooit meer wat van.
Net zoals bij die andere zogenaamde gratis produkten die je ziet staan, staat er ook altijd in kleine lettertjes te lezen dat je verzendkosten moet betalen en dat je goed de voorwaarden moet lezen.
Helaas zien de meeste mensen niet verder dan het woordje GRATIS en bestellen ze dat "gratis" produkt in de waan dat het ook echt gratis is.
Ook kun je lezen dat je een lidmaatschap of abonnement aangaat zodra je dat gratis proefprodukt bestelt.
Bestel het gratis welkomstpakket van Underwear by Courlux. In dit welkomstpakket zit een kwalitatief en zeer duurzame boxershort, active of slip. Je betaalt wel €3,50 administratie- en verzendkosten. Let op: Lees goed de voorwaarden!
En dit zijn de voorwaarden:
* Ik wil graag het welkomstpakket ontvangen met de boxershort of slip model voor slechts € 0,-* (vertegenwoordigt een waarde van € 14,90 boxershort/€ 9,95 slip) Als ik mijn pakket ontvang, betaal ik slechts € 3,90 voor administratie- en verzendkosten. Daarnaast word ik lid zonder verdere verplichtingen.
Nadat ik heb gelezen welke voordelen ik als lid van Underwear by Courlux krijg, beslis ik of ik wil doorgaan met mijn lidmaatschap, inhoudend dat ik eens per 4 maanden een zending ontvang van 2 nieuwe boxershorts of slip modellen voor slechts € 11,90 of € 8,90 + administratie- en verzendkosten. Zo niet, dan meld ik dat aan Underwear by Courlux. Mocht ik meer of minder zendingen per jaar willen ontvangen, dan kan ik de periode aanpassen.
Attentie! Deze aanbieding geldt alleen voor nieuwe leden! Underwear by Courlux behoudt zich het recht om een gelijkwaardig vervangend product te zenden alsmede de order goed te keuren.
Je kunt het er natuurlijk op aan laten komen, maar ik zou het toch zo snel mogelijk betalen voordat er nog meer kosten bijkomen en dan meteen je lidmaatschap beëindigen voordat ze je nog meer troep toesturen.
Groet, Dirck
Dirck, deze persoon heeft het niet over een welkomstpakketje, maar over een proefpakket, dat per mail is aangeboden. Even de reactie van lipsi003 afwachten.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
Aanmaning Keesing (Denksport) voor niet besteld puzzelboek
Ik krijg betalingsherinneringen van Keesing Belgium te Deurne (met verzendplaats Amsterdam) voor een puzzelboek wat ik niet heb besteld. Ik heb wel een account bij Denksport en een lopend abonnement dat vooraf is betaald. Ik moet altijd vooraf betalen als ik iets bij Denksport bestel. De betalingsherinnering bevat een vreemd overschrijvinsformulier op paiper waarmee ik uiteraard niets kan. Ook w ... Lees meer
Hoe krijg ik mijn hortensia weer tot leven?
Op mijn verjaardag kreeg ik een mooie hortensia voor op mijn balkon. Ik heb hem meteen in een grotere pot gezet, maar dat had ik beter niet moeten doen, want ik had er even niet bij nagedacht dat je moet wachten tot het najaar als de bloemen helemaal uitgebloeid zijn. Nu lijkt de plant dood te gaan. Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
