Artikel niet meer op voorraad in Mediamarkt webshop, wel in winkel
Ik heb een laptop besteld bij MM, levertijd 3-5 werkdagen. Nu is het artikel (voorlopig) niet meer leverbaar omdat het niet meer op voorraad is.
Dezelfde laptop is wel degelijk op voorraad bij diverse MM winkels, alleen nu wel 100 euro duurder. Het antwoord van MM is dat de winkels, incl de webshop hun eigen voorraad hebben. Ik moet dus maar afwachten of en wanneer de laptop nog leverbaar is. Ik kan natuurlijk wel de order annuleren, en dan zelf de laptop voor 100 euro meer in de winkel kopen.
Mag ik van MM verwachten dat zij het artikel leveren vanuit de voorraad van 1 van de winkels?
Desnoods haal ik de laptop zelf op (MM kan het naar mijn idee in de winkel reserveren met kenmerk 'betaling gedaan').
Groet,
Marco
U zou MM het voorstel kunnen doen maar of ze daarop ingaan? Denk het niet. En ook, de ene MM winkel is de ander niet. Franchise ondernemers zitten daar ook tussen. Maar niet geschoten is altijd mis. Succes.
U mag van alles vragen, maar volgens mij zijn sommige MM’s franchisenemers, dus u kunt het ze niet verplichten.
(Uitgaande dat u de pc betaald heeft), annuleer de webwinkel order, laat het betaalde terug betalen en koop de pc in de winkel.
Dan moet ts honderd euro meer betalen.
MM heeft toch laagsteprijs garantie op het web ook? Dus zullen ze die prijs toch simpel kunnen vinden.
Lenovo, Dat is volgens mij BCC.
Wel ervaring mee gehad dat MM die garantie had, dus effe vragen.
@jackyh, is inderdaad BCC.
Persoonlijk zou ik dit niet erg vinden en elders een laptop kopen.
De service bij de mediamarkt bij dit soort spullen is vrij ondermaats, genoeg over te vinden.
Ik weet niet waar de laptop voor is en zou je misschien een kans kunnen wagen als de laptop hooguit 'maar' 700 euro is.
Anders had ik bij een speciaalzaak een laptop gekocht.
Aan deze informatie heb je niet zo veel aan, maar weet waar je koopt.
Hallo Mcb75 ,
Mijn tip aan u , kijk of dezelfde laptop ergens anders te krijgen is met een betere service . MM vind ik persoonlijk qua service knap waardeloos .
De meeste filialen van MM zijn franchisers. De prijzen worden gemaakt n.a.v. concurrenten in de omgeving. Dus ja, die kan afwijken van de landelijke webshop.
Echter, als u online al betaald heeft, dan is MM verplicht om te leveren. Zomaar afschepen met geld terug wordt vaak gedaan, maar hoeft niet. U kunt MM gewoon aan de overeenkomst houden en dan is het hun probleem hoe ze het voor elkaar krijgen.
Mocht niets werken kunt u altijd aangeven tot dekkingskoop over te gaan. MM blijft immers in gebreke door niet te leveren waardoor u elders kunt gaan kopen. De meerprijs zal dan voor rekening van MM zijn. Het zal wat adem gaan kosten, maar zo zou het wettelijk moeten gaan.
Dan wacht je toch even totdat de laptop weer op voorraad is.
Kijk op kieskeurig of er nog meer winkels zijn die de laptop verkopen.
Misschien is het een model van een paar jaar terug, die niet meer gemaakt wordt. Wil je hem dan nog wel?
https://www.kieskeurig.nl/
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer