Een garagarapport is aanzienlijk gemakkelijker via de email te verzenden als een auto accu van x kilo. Dus een uitdraai laten maken bij de/een garage. Als dat voldoende bewijs levert zal u ongetwijfeld een nieuwe krijgen/kunnen kopen. (U kunt alles wel zeggen, maar een garagetest is een onpartijdig bewijs)

Een beetje auto accu weegt 14,2 kilo, met verpakking mee zal dat snel een kleine 20 kilo zijn. Met nog maar de vraag of je wel een accu met accuzuur per post mag vervoeren.

Ergo, een garageverklaring kan per post voor nog euro per post verzonden worden, per email voor niets en komt zeker aan. 

Heeft u al gevraagd wie die garageverklaring gaat betalen? Zou ik eerst effe uitzoeken.

U gelooft toch niet dat ze op uw blauwe ogen u een andere accu leveren? Zou u het doen als u de verkoper was?????

Kan het niet zo zijn dat winparts voor accu's een ander retourbeleid heeft want een accu mag niet met een regulier verzendbedrijf verzonden worden. Als dat zo is heeft u zich daar aan te houden want u bent met de verkoopvoorwaarden akkoord gegaan. Een accu en dynamo test kunnen dan uitsluitsel geven en als de accu defect is zal door winparts tot garantieverlening over gegaan worden en wellicht de gemaakte kosten vergoeden.

Gebruik eens een andere oplader.

bron accuwarenhuis:

Heel veel dingen kan je prima via internet kopen, maar accu's is nu net zo'n product wat je beter gewoon bij een garage kunt kopen. Veel te veel gedoe qua transport en zo, zeker als het retour moet. Net ook even op die site gekeken, en het is ook niet zo dat ze extreem goedkoop zijn (dat zou nog een reden kunnen zijn om er wat te kopen). Het zijn gewoon prijzen waarvoor je het bij een lokale autoonderdelenzaak of garage ook kunt krijgen. Met een hoop minder gedoe.

Blijft bij mij de vraag: Heeft u al gevraagd wie die garage rekening betaald? Voor het testrapport.

Bewijslast bij ondeugdelijk product

Als er iets mis is met een product binnen 6 maanden na aankoop, moet de verkoper bewijzen dat dit uw schuld is. Bijvoorbeeld door aan te tonen dat u het product niet goed heeft gebruikt.

Gaat het product na 6 maanden of langer kapot? Dan moet u bewijzen dat dit niet uw schuld is en dat het aan het product ligt.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product

Waarom defect?

Laten vallen  is geen garantie.
Lege accu week leeg laten kan ook  defect veroorzaken.

Maar ze willen weten of de Dynamo en  Lader goed is,  en U heeft een andere Accu elders gehaald  en die bleef goed.
Dat is toch voldoende bewijs....

Alleen bij terug sturen en onderzoek is zichtbaar of  U of de Accu fout is.
Terug sturen  goed ingepakt en  ze moeten dan geld terug geven....
Als ze een  andere accu leveren heb je nu niets meer aan helaas....

En hoe is de afstand naar Groningen?  Zelf brengen mag altijd...