op
door opera Nov 30, 2022 om 11:47
Auto & vervoer

Onze adresgegevens worden misbruikt door een niet bestaande webshop

sovaya.nl is een webshop over fietsen en zij misbruiken ons adres en telefoonnummer.

Wij worden nu steeds gebeld door geduteerde klanten, maar omdat er geen persoon achter zit kunnen we niks ondernemen.
Wij proberen nu mensen te waarschuwen, maar hoe kunnen we dit stoppen?
Ook al contact gehad met de politie en shopify, maar komen niet echt verder.

Ons adres is [edit-redactie]


daar zit een ontwerpbureau OPERA Concept & Design en de webshop van Casadormi.nl
Tel [edit-red.] is ook ons telefoonnummer, dit wordt nu gebruikt door sovaya.

Graag jullie advies en hulp in deze.
[edit gegevens, redactie]

1390 7 Rapporteer
ju
door juliomariner - Nov 30, 2022 om 11:55
1034 Antwoorden / 2 Vragen
0

Webpagina is zo als meestal bij dit soort bedrijven geregistreerd via Shopify, die zullen waarschijnlijk weinig tot niets hieraan doen.
Je zou een mail kunnen sturen naar abuse@namecheap.com
Dit e-mailadres staat tenminste op Whois domain tools.
Als u hen een mail stuurt (in het Engels) en het probleem uitlegd kunnen zij misschien de webpagina verwijderen.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Nov 30, 2022 om 11:57
16447 Antwoorden / 201 Vragen
4

Mijn idee is aangifte doen bij de politie! En een melding doen bij www.fraudehelpdesk.nl De politie kan dit na uw aangifte ook doen opnemen in Bekende malafide handelspartijen | politie.nl

 


En zie: https://opgelicht.avrotros.nl/hulp/oplichtingstrucs/artikel/misbruik-bedrijfsgegevens/

Omdat dit een ondernemersvraag is zie ook: 

https://www.higherlevel.nl/

Op dit forum worden alle onderwerpen m.b.t. ondernemerschap besproken

justmeagain
door justmeagain Nov 30, 2022 om 23:53
621 Antwoorden / 8 Vragen

Hier neemt de politie geen aangifte van op. Is een zaak zonder prioriteit.

heremietkreeft
door heremietkreeft Dec 1, 2022 om 09:57
16447 Antwoorden / 201 Vragen

@juist u weer u die dat denkt te weten. Bent u van de politie? En waarom zou daar dan een register zijn van malafide bedrijven?

justmeagain
door justmeagain Dec 1, 2022 om 23:29
621 Antwoorden / 8 Vragen

Nee ik werk niet bij de politie maar mijn vrouw werkt voor het cybercrine team en ja dan hoor je weleens wat.
En zo is het maar net Gerrit

sira
door sira - Nov 30, 2022 om 12:11
1602 Antwoorden / 24 Vragen
3

Stuur ze een mailtje en geef aan dat je een fiets wilt bestellen en vraag of je bij wijze van uitzondering ook vooruit kunt betalen, zo ja naar welk rekeningnummer.

Aanvulling: op Trustpilot staat een review (waarschuwing) van de ING, misschien dat je met behulp van de politie achter het rekeningnummer kunt komen.
https://nl.trustpilot.com/review/www.sovaya.nl

marita5
door marita5 Nov 30, 2022 om 22:56
11083 Antwoorden / 15 Vragen

@sira , de site sovaya.nl is uit de lucht .

sira
door sira Dec 1, 2022 om 08:46
1602 Antwoorden / 24 Vragen

Die is dan later op de dag er uitgegaan, want toe ik mijn antwoord plaatste waren ze nog gewoon in de lucht.

Gr
door Grunn1 - Nov 30, 2022 om 15:35
1338 Antwoorden / 18 Vragen
3

Misschien is het ook wat verstandiger om niet overal je adres, telefoon nummer en email neer te zetten zoals hier.
Je gaat er blijkbaar nogal makkelijk mee om.

Of gebruik je nu dit om zelf reclame te maken voor je eigen webshop(s)

Franske1958
door Franske1958 - Nov 30, 2022 om 16:07
228 Antwoorden / 1 Vragen
1

Iets dergelijks, maar dan door een ander bedrijf gebeurde ook bij een goede kennis van mij. toen de bewuste firma niet reageerde heeft die man op mijn advies tegen iedereen die belde verteld "wij" failliet waren en als ze dus toch iets zouden bestellen dat ze hun geld kwijt waren.  Enkele dagen later was die website aangepast.


mahadma
door mahadma - Nov 30, 2022 om 16:29
10761 Antwoorden / 51 Vragen
1

Mogelijk staat er onderaan de site een designer van de wbesite, is die te bereiken?

justmeagain
door justmeagain Nov 30, 2022 om 23:55
621 Antwoorden / 8 Vragen

Is een Shopify site. Maakt gebruik van hun sjablonen en verder blijf je redelijk anoniem.

hutch
door hutch - Dec 1, 2022 om 10:47
4496 Antwoorden / 29 Vragen
1

Het komt bij mij ook over dat u zelf een bedrijf heeft en dus nu ook een bedrijfsmatig probleem.

In dat geval kunt u, als gezegd, beter naar de website higherlevel.nl gaan en daar uw probleem voorleggen.

Succes.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ma
mastorm - Feb 8, 2023 om 18:58
Winkels & webshops

Wie kent besties

Een vest besteld bij besties, half januari. Tot op heden niets ontvangen. Mail gestuurd, anttwoord pakketje zoek geraakt. Maar ze zouden het opsturen. Tot op heden niets. Paar maal gebeld, antwoordapparaat. Ingesproken,  met verzoek terug te bellen. Je snapt het al, geen reactie. Wie kent dit bedrijf en hoe kan ik mijn geld terug krijgen Lees meer

Ro
Rolf W - Feb 8, 2023 om 19:54
Voeding & gezondheid

10 euro duur voor 1 oxazepam?

ik heb 2 oxazepam gevraagd daar ik een MRI-scan krijg.   Benu apotheek, gelegen aan de Slochterenweg te Arnhem belde mij op en vertelde dat ik 20 euro dien te betalen voor 2 pilletjes. Op internet staan ze voor minder.   Nou begrijp ik dat Benu meer kosten heeft maar ik vind 20 euro eigenlijk wel veel te veel.   Wat vind u ervan?

Wordt ik nou opgelicht? ... Lees meer

do
don.quichot7 - Feb 8, 2023 om 16:06
Computers & telefonie
Cool blue

Cool blue

Afgelopen december (2022) een OnePlus Nord ce2 Lite gekocht via Cool Blue.
Helaas werkte de vingersensor binnen enkele weken niet meer. Deze zit ongelukkigerwijs in de aan- & uitknop van de telefoon.
De reparatie onder garantie aangeboden bij Cool Blue. Maar dan, op 16 januari aangemeld en in week 3 mijn mobiel opgestuurd.
Vandaag 8 februari krijg ik een mail met de aankondig ... Lees meer