Q-park
Ik parkeer mijn auto bij q-park maastricht. bij terugkomst moet ik 6 euro betalen. de automaat geeft aan dat je met 5, 10, 20 en 50 euro kunt betalen. ik heb net 1 euro tekort en betaal met een briefje van 20 euro. ik krijg 8 euro terug en een klein bonnetje waarop staat tegoed bon 6 euro.
Ik sta helemaal versteld want ik snap er niets van. ik druk op info knop en vertel mijn verhaal en krijg te horen dat ik mijn kaartje moet opsturen naar q-park klantenservice mastricht, met een briefje en mijn bankrekeningnummer. het adres kon ik via internet opzoeken.
Ik ben helemaal verslagen en razend. dit vind ik geen stijl en wil graag weten of dit zomaar mag?
op internet kan ik zo snel het adres van q-park niet vinden. de tijd en de postzegel,papier,inkt komt er ook n og allemaal bij ik vind dit zo a-sociaal.
als ik naar de bakker ga krijg ik toch ook geen tegoedbon als hij niet kan terug geven.
wie heeft nog meer van dit soort ervaringen met Q-park?
mag dit zomaar?
wat is hieraan te doen?
Sorry, maar ik vind je reactie een beetje overdreven. Het kan toch voorkomen dat er in een enkel geval geen wisselgeld beschikbaar is? Dan vind ik een tegoedbon een prima oplossing.
Bovendien kan je altijd nog met PIN/chipknip/credit card betalen, zodat je dit "probleem" niet hebt.
Ja, lijkt me ook een gevalletje van geen wisselgeld, dan kan een keer gebeuren hoe vervelend dat ook is, het is niet gebruikelijk tegoed te krijgen als je met meer geld betaald bij parkeren.
Zorgen dat je klein geld hebt met parkeren of pinnen.......
Keurig toch van Q Park? Ze hadden ook op het apparaat kunnen vermelden dat er geen wisselgeld beschikbaar was en dat je niet kon betalen met 20 euro. Had je een groter probleem gehad. Wel moet ik zeggen dat ik op de website van Q Park ook geen adres kan vinden. Dat is slordig.
En inderdaad zoals jorisw al zegt, voortaan met pin/chip of credit card betalen.
[quote=harald-steijns schreef op maandag 2 apr 2012, 07:54]op internet kan ik zo snel het adres van q-park niet vinden.
Neem even contact met ze op misschien hebben ze wel een (gratis) antwoordnummmer voor dit soort dingen Contactgegevens
[quote=wolkie schreef op maandag 2 apr 2012, 08:54]. Wel moet ik zeggen dat ik op de website van Q Park ook geen adres kan vinden. Dat is slordig.
Adres staat in de voorwaarden:
--Alle schriftelijke mededelingen, sommaties daaronder begrepen, voortvloeiend
uit of verband houdend met deze overeenkomst en algemene
voorwaarden, dienen te worden gezonden naar:
Q-Park
p/a Stationsplein 12 E
6221 BT MAASTRI CHT ,
Dan wel een nader door de eigenaar en/of exploitant aan
te geven adres.--Algemene Voorwaarden
Als de machine geen wisselgeld geeft, dan mag Q-park een tegoedbon geven en zorgen dat de gedupeerde ter plekke aan een envelop met antwoordnummer kan komen. Bankrekeningnummer invullen en op de post.
Onze tijd is te kostbaar om een uur te verspillen met het opzoeken van gegevens en het vinden van een envelop, postzegels enzo.
[quote=mcleaver schreef op maandag 2 apr 2012, 10:03]Onze tijd is te kostbaar om een uur te verspillen met het opzoeken van gegevens en het vinden van een envelop, postzegels enzo.
Sorry, maar je kiest toch zelf voor de betaal mogelijkheid met een risico.............
Geen enkele automaat zit maar altijd onbeperkt vol met geld dus als je het niet gepast hebt dan
even je pinpas erin en klaar is Clara............
Je mag nog blij zijn Dat er een bonnetje uitkomt met tegoed....voor zelfde geld was printrol op ;-)
.......Onze tijd is te kostbaar om een uur te verspillen ........
Hoezo, onze tijd is te kostbaar enz.? Is dit een officiële reactie van Qpark of een reactie van een werknemer op persoonlijke titel?
Ben het met TS eens!
Ik zou ook razend zijn!
Q-park verdient genoeg aan de parkeerhandel!
Houdt je zaakjes op orde voor je klanten!
En waarom kun je er geen muntgeld ingooien terwijl er wél muntgeld uitkomt???
de automaat geeft aan dat je met 5, 10, 20 en 50 euro kunt betalen
Oeps!
Ik denk dat ik dit ff verkeerd begrepen heb...dit gaat natuurlijk alleen op voor papiergeld.
Ik neem aan dat er daarnaast ook muntgeld inkan...:-0
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer