tu
door tuin_1 Jul 2, 2006 om 09:53
Computers & telefonie

Abonnement KPN ADSL Lite naar wanadoo Family

Ik ben op zoek hoe ik dit moet oplossen en wat de gevolgen zijn.


Mijn kpn is belbasis en mijn provider is wanadoo (lite). nu wil ik al een tijd overstappen naar wanadoo family nu blijkt er een probleem te zijn met het kpn gedeelte van adsl. ik heb in nov 2005 een aanbieding gehad van kpn voor een korting van 19,95 mits ik wel via kpn bleef internetten mocht ook een andere provider worden mits gebruik wordt gemaakt van de kpn lijn. ik ben hier op in gegaan. Enige tijd geleden een aanbieding gehad van Wanadoo family. ik wilde dit best wel en nu blijkt dat dit pas kan als mijn kpn adsl lite abonnement is opgezegd.


ik wil dit ruim van te voren doen bij kpn heeft iemand een adres ? niet op de kpn site. ook lees ik dat je vaak lang zonder telefoon/adsl zit iemand een suggestie.bedankt.


André


 


 


 


 


 

536 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jul 2, 2006 om 21:53
16885 Antwoorden / 202 Vragen
0

Dit is een bekend en vaak voorkomend probleem. Zolang uw lite abonnement bij KPN niet rechtsgeldig is opgezegd en geëindigd zal KPN de lijn niet vrijgeven. Heeft u enig bewijs van de toezegging van KJPN voor gebruik van ook een ander adsl provider?

tu
door tuin_1 - Jul 2, 2006 om 22:05
1 Antwoorden / 5 Vragen
0

ER IS MIJ DOOR KPN MEE GEDEELD DAT MIJN CONTRACT IN NOV 2005 IS IN GEGAAN EN ALS IK NIET REAGEER MET EEN OPZEGGING WORDT DIT STIL ZWIJGEND VERLENGD. DUS STUUR IK BINNENKORT EEN BRIEF WAARIN IK KENBAAR MAAK DAT HET ADSL LITE KPN ABONNEMENT WORDT BEEINDIGD.


REST MIJ HOUD IK DAN NOG MIJN INTERNET? VOLGENS MIJ WEL, WANT DAARVOOR HAD IK DIT ABONEMENT OOK NIET EN WEL INTERNET VIA WANADOO ZIE IK IETS OVER HET HOOFD?


GR ANDRÉ

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jul 2, 2006 om 22:19
16885 Antwoorden / 202 Vragen
0

u kunt dus niet eerder dan nov 2006 overstappen en houd dus KPN adsl tot die tijd.r

ko
door kollie98 - Jul 12, 2006 om 22:19
7 Antwoorden / 10 Vragen
0

Wij hebben adsl van planet gehad(ook kpn), opzegtermijn was hier een maand. Ik denk dat dit bij adsl van kpn ook is. Op de site van kpn lees ik dat je alleen op kunt zeggen met het opzegformulier te bestellen voor Vaste telefonie: het gratis telefoonnummer 0800-0403. Ik neem aan dat ze je hier ook meer kunnen vertellen.


PS wij zijn wel bij kpn gebleven, hebben nu internet plus bellen. betalen in totaal zo'n 40 euro p/m,bevalt goed.


erik

karelw8
door karelw8 - Aug 25, 2006 om 22:26
3 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb geen pasklaar antwoord voor je. :( Maar dergelijke problemen worden ook gemeld op http://orange.gebruikers.eu


Verder kan ik je www.boycot.nu aanraden. Deze site bemiddeld (en lost vaak op) bij problemen.


Ik hoop op een spoedige oplossing voor je probleem.


 

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer