Account van een spel kwijt
Hallo iedereen,
Ik heb vorig jaar een e-mail gekregen van een computerspelontwikkelaar genaamd Rockstar Games. Het gaat om het spel Grand Theft Auto 5 voor op de computer. Ik heb dus een mail ontvangen dat ik vanaf 27 dec '16 een maand ben geband. Dat houd in dat ik een maand niet online kan spelen en dat al mijn bezittingen in het spel verdwijnen. Dan heb ik het over auto's, mijn ingame geld, mijn level, en mijn huizen. Oftewel, ik mag weer helemaal opnieuw beginnen om alles te krijgen wat ik ooit had. Ik kan via de website van Rockstar Games een ticket invullen, oftewel een klachtenbrief, waarin ik uitleg wat er is gebeurt en dat ik mijn account weer terug wil. Maar in alle tickets die ik heb gestuurd, krijg ik ook weer net zo veel keer 1 dezelfde mail terug waarin de voorwaarden staan van hoe je geband kan worden. Dat snap ik nu wel. Maar ik kan de gameontwikkelaar verder niet om hulp vragen. Kan iemand helpen, mits die verstand heeft van deze zaak.
Heb geen verstand van deze game maar u kunt ze bellen €0,80/min.
Of via een bericht op hun forum?
http://www.gtaforum.nl/topic/88073-rockstar-nederland-email/
Een game ontwikkelaar krijg je nooit te spreken, daar is het support system voor. De ban zal zijn reden hebben omdat ze nooit zomaar accounts gaan bannen. Welke overtreding heb je begaan?
GTA draait juist om het begaan van overtredingen.
+1 @PEBK
Natuurlijk heb ik het niet over de spelelementen die geoorloofd zijn binnen het spel maar over overtredingen die binnen het spel niet toegestaan zijn.
Deze quote komt van hun eigen support site:
Update to GTA Online Suspension and Ban Policy
OCTOBER 12, 2016 11:28 Question:
What happens if I am suspended or banned from GTA Online?
Answer: GTA Online suspensions are triggered by a number of factors, including modding in GTA Online, exploiting or abusing game mechanics, manipulating protected game data and code, or interfering with other players’ gameplay experience. Suspensions from GTA Online due to these reasons may be temporary suspensions or permanent bans depending on the severity of the infraction.
Waarschijnlijk heb je gewoon pech gehad. Net even wat op het forum van rockstar gekeken en veel spelers worden gebanned, terwijl ze zelf niets fout doen. Je kunt ze aanklagen, maar dat zal geld kosten...
Zie ook https://support.rockstargames.com/hc/en-us/community/posts/204634738-I-have-been-banned-for-no-reason.
Edit: Wacht eens, je schijnt je geld terug te kunnen krijgen. https://www.reddit.com/r/GrandTheftAutoV_PC/comments/3g9xnu/developers_and_any_affiliated_members_of_fivem/ctwcbkv/. Houd dat in je achterhoofd als je ze belt.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters
nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer