Klacht Hi
Beste mensen,
Op 24-2 bestelde ik een iPhone bij Hi. Daarvan ontving ik bijgaande bevestiging. Ik betaalde vooraf een bedrag van 179,95. Na een paar dagen zou ik de telefoon ontvangen. Er kwam echter niets na een paar dagen. Ik wilde de status van mijn bestelling op de site van Hi controleren met het odernummer maar deze optie werkte niet. Na nog een paar dagen heb ik contact gezocht via de forum van Hi. Die bleek vol te staan met vragen/klachten van andere mensen met hetzelfde probleem. Ook hun bestelling werd maar niet geleverd en ook zij konden de status niet controleren via de site. Op 13-3 heb ik de order telefonisch geannuleerd en mij werd gezegd dat ik het geld terug zou krijgen. Dat is echter tot op heden niet gebeurd. Ik heb meerdere keren geklaagd via het forum, maar iedere keer krijg ik de vraag om geduldig te zijn. Een oplossing (of geld) komt er niet. Ook de anderen worden aan het lijntje gehouden. Kunt u hier iets aan doen. Mag dit zomaar. Mogen zij zolang mijn geld vasthouden?
Vriendelijke groet, Michel de Boer
miesjel1966
Heb 'Lotte' al een tijdje hier niet meer gezien, maar baat het niet?
Mail je klacht eens naar: webcare@hi.nl t.a.v. lotte
Erbij vermelden: betreft klacht VaraKassa/V&B/25-4-12/miesjel1966
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer