Ik heb misschien iets vergelijkbaars op mijn computer gehad, De bestanden waren weg. Ik heb op het internet gezocht, maar heb de website waar ik de oplossing gevonden heb ik niet opgeschreven.Precies weet ik het ook niet meer, maar het had te maken met microsoft edge. Dit moest ik doen:
Instellingen; systeem; standaard apps en per bestandstype; controleer welk programma .pdf staat ingesteld; wijzigen naar ander programma; daarna microsoft edge; start de computer opnieuw.

Verkeerd afgesloten, dus hoogstwaarschijnlijk een corrupt profiel in het register.
Als je de waarschuwing krijgt dat je meet een tijdelijk profiel werkt, maak dan eerste even een nieuwe gebruiker aan en geef deze Administrator bevoegdheden.
Herstelpunt terugzetten werkt meestal niet.
Het gebruikersprofiel kan hersteld worden via het register, maar daarbij zou deskundige hulp aan te raden zijn.
Zie hier: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/947215/you-receive-a-the-user-profile-service-failed-the-logon-error-message

Alternatief:
Alle bestanden zijn dan waarschijnlijk nogwel te vinden in C:gebruikers\gebruikersnaam\
Log in met een werkend profiel en kopieer alle documenten en foto's naar dat profiel.
Stel de e-mail opnieuw in.
Gebruik voortaan het nieuwe profiel en verwijder het oude zodra alles weer goed werkt.

Het is natuurlijk van de gekke dat je zou willen defragmenteren.
Meestal is dat helemaal niet of nauwelijks nodig, want Windows doet dat zelf al.
Gebruik je een programma van derden dan zul je eerst de Windows defragmentatie moeten uitschakelen, want anders wordt het waterdragen naar de zee en zal je computer alleen maar slechter gaan werken.
Maak computers elk jaar schoon (klik) door stof uit de processorkoeler te blazen, ook bij laptops!

http://www.personalcomputercare.nl/computervragen/onderhoud/computer-schoonmaken.htm

Lijkt veel op een virus Ik neem aan dat je een herstelschijf of USB stick gemaakt hebt.Hiermee kun je de laptop terug zetten in de fabrieksinstellingen of Windows reparen Daarna kun je backup bestanden terugzetten.

Je pc is opgestart, dus de c schijf wordt wel gevonden. Als je een ssd schijf hebt in jouw pc, dan wordt deze niet gevonden bij een (goed) defragmentatie programma. Dit omdat ssd schijven niet mogen worden gedefragmeteerd. Het verminderd de levensduur van dit soort schijven aanzienlijk.

Wat ik vermoed is dat de harddisk is los geraakt van de stroom of de sata kabel zit los dan ziet windows ook geen c schijf meer. 

Mocht u een SSD in de computer hebben zitten dan is het absoluut af te raden om te defragmenteren!

Een SSD wordt bescadigt door defragmenteren misschien zult u of anderen er niet direct wat van merken dan zal dat zeker na verloop van tijd wel gebeuren en dan is er niets meer te redden dit in tegenstelling tot een "normale harddisk".

Ook is het verstandig om een tweede harddisk in de computer te (laten) zetten of een externe harddisk voor een back-up 

Als u een beetje veel wilt opslaan dan is een Intenso Memory Center Desktop een goedkope oplossing een 5 TB kost zo €133 een 3 TB is maar iets goedkoper zo €98

Heeft u aan 2TB genoeg dan is deze voor zo €83.- te koop en mocht u bestanden kwijt zijn dan kan u gebruik maken van een recovery programma zoals http://www.piriform.com/recuva/download/portable (gratis)

@emenem,
fijn dat het probleem de wereld uit is en u weer verder kan. Ik heb de oplossing opgeslagen onder het motto: 
"je weet maar nooit" want ik heb ook een HP.

Wanneer u over een windows 10 op een USB stick hebt staan of op DVD start de computer opnioeuw op en kies voor systeem herstel kies de laatst gemaakte backup. Deze wordt geinstalleerd nu werkt uw systeem weer. LETOP schakel de computer tijdens het herstellen niet uit deze wordt een paar keer opnieuw gestart.

Vaak ontstaat dit probleem door een beschadiging in het partitie tabel. De beschadiging zelf kan o.a. het gevolg zijn van het feit dat de laptop flink gestoot wordt, bijv. hard neergezet wordt, terwijl de schijf aan het wegschrijven is. Of gewoon een technische fout van de schijf zelf, het blijft electronica. Ander probleem kan zijn als je een sterk magnetisch veld in de buurt is geweest. Magneet, inductie-kookplaat, dynamo etc. 

Via windows schijfbeheer kan je gemakkelijk de schijf nogmaals partitioneren. Omdat je windows niet meer inkomt zul je deze via de installatie CD's van windows moeten benaderen. Je moet serieus ervan uitgaan dat data niet meer te redden is, helaas.... Alle data die je op een D of andere schijfindeling hebt staan zal met waarschijnlijk nog wel te benaderen zijn.  Even google op harde schijf-partite via een ander computer of telefoon. Als je zelf niet veel kennis hebt kun je het beste naar een computer winkel gaan, want hoe meer je zelf probeert zonder gedegen kennis, des te meer raakt het tpartitie tabel beschadigt...met uiteindelijk onherstelbaar resultaat. Dan is maar 1 oplossing mogelijk...MBR partitie en formateren --> alle data kwijt!