Sinds tele 2 is overgestapt op een andere provider
Hallo wie heeft ook problemen met mobiel bellen tele 2 sinds ze zijn overgestapt zijn op t mobile ben ik vaak niet te bereiken.had daar vroeger geen last van.alvast bedankt voor reactie
@ingridl
Mobiele dekking/bereik
Helaas, je bent niet de enige. Het regent klachten over Tele2/T-Mobile. Lees de link even door.
Je kan ook eerst nog proberen een mailtje met klacht te sturen naar:
webservice@tele2.nl (zou bovenin de mail vermelden: klacht geplaatst op VaraKassa V&B 30/9/09-ingridl) Misschien dat je hier dan ook antwoord krijgt.
ik ga zeker een mail sturen maar heb wel gebeld gisteren met de klantenservice konden er niets aan doen was het antwoord.Ik bel al 5 jaar met tele 2 dit is nog nooit gebeurd.Kijken wat ze antwoorden.bedankt voor je tip.
Ik heb het zelfde probleem sinds TELE 2 overgestapt is naar T-Mobile. daar ik tijdens mijn vakantie een gebroken enkel heb en dan ook nog het probleem T-mobile was het soms onmogelijk om in nederland contact te krijgen. Ik heb zelf een tijd met een lekkeband van mijn rolstoel en kon derhalve ook mijn vrouw op de camping te bereiken.
Ik heb contact opgenomen met de helpdesk van TELE 2 en werd zeer onbeschoft behandeld door een zekere Hans, en terwijl ik om zijn superviser vroeg kreeg ik geen respons en later beweerde hij dat hij het was.
Ik kreek net een mail van tele2. Volgens onze meting zou het bereik bij u voldoende moeten zijn.Echter is er vlak bij u in de buurt wel een gat waar het bereik waarschijnlijk helemaal weg valt.Helaas kunnen wij dit niet op korte termijn verhelpen.exuses voor het ongemak.dat is het antwoord van tele2.INGRIDL
@ingridl
Excuus voor het ongemak? ... lekker makkelijk he? Je kan niet bellen/bent niet te bereiken, moet wel betalen ... schrijf de brief en stel Tele2 ingebreke ... of zeg op. Na de eerste contractsperiode kan je per maand opzeggen.
Of ga voorlopig elke dag een paar uur op een kruk naast dat GAT zitten voor het geval iemand je belt?? (ja, flauw! :))
Bedankt voor de terugmelding. Het beste ermee!
Hallo
Ik heb hetzelfde ondervonden en heb Tele2 al een mail gestuurd en uitgelegd wat het probleem is. Het zelfde geldt voor mijn vrouw die heeft ook Tele2.
Nu hebben ze mij een mailt terug gestuurd waarin ze zeggen dat ze mij binnenkort willen bellen en kijken wat ze voor mij kunnen doen.
Nu vraag ik mij toch echt af : Hoe willen ze mij nu bellen als ik ik in huis totaal geen bereik heb.
Ik krijg sms jes van vrieden of wie dan ook soms gewoon een dag later binnen op mijn mobiel.
Ben wel benieuw of ze hier iets aan willen en kunnen doen.
Groeten P.Smit uit Hoogezand
Ja dit is echt erg gelukkig heb ik GEEN abonnement als mijn prepaid op is ga ik een andere provider zoeken.Buiten heb ik wel meestal berijk maar binnen heel slecht.Ik zit volgens hun in een gat wat dat ook mogen zijn.Nou veel sukses bedankt voor je antwoord.INGRIDL
Ik heb (helaas) een 2-jarig abonnement bij Tele2, en sinds 1 september kunnen mensen die een abonnement hebben bij T-mobile (ik weet ook niet waarom) mij niet tot nauwelijks meer bellen.
Sms-en komen wel aan, maar als ze bellen krijgen ze alleen te horen "alle lijnen zijn bezet".
Ik mailde dus de Tele2-klantenservice. Ik zou wel willen bellen maar op de een of andere manier herkent hun automatische systeem mijn klantnummer én mijn telefoonnummer permanent nooit, waardoor je niemand aan de lijn kunt krijgen.
Enfin, de reactie van Tele2 was simpelweg: Dat ligt aan T-mobile, neem maar contact op met hun klantenservice.
Er is overigens heel veel mis bij Tele2, bij het afsluiten van mijn abonnement heb ik maar liefst 5 afzonderlijk administratieve fouten kunnen tellen. Ik kreeg mijn telefoon 3 weken te laat, ze hadden het model dat ik wilde niet meer, etc. etc.
Hoi ook ik ben niet meer bereikbaar sinds tele2 is overgestapt naar het netwerk van T-mobile,
We hebben een klacht ingedient bij tele2 klachten, en zijn inderdaad binnen een paar dagen terug gebeld,
Zij gaan er van uit dat je je mobiel enkel in eigen huis gebruikt, hun stelregel is dat als je thuis geen bereik hebt, heb je recht van spreken,
Maar ik heb een mobiele telefoon, welke ik bijv. op mijn werk bij me heb om hier bereikbaar te zijn!. hier is geen dekking van t-mobile.
nu zit ik met een abonnement waar ik inmiddels niets meer aan heb.
Tele 2 wil hier niets aan doen..
Wat moet ik nu verder ondernemen?
Ik heb gelukkig GEEN abonnement dus als mijn prepaid op is ga ik een andere provider nemen.Het is erg als je een abonnement hebt.Ik heb thuis meestal ook bereik maar onderweg of ergens binnen niet.Sukses iedereen die dit probleem heeft.INGRIDL
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer