Raadpleeg uw bijstandsverzekeraar in dien u zo'n verzekeringf heeft. Het komt op mij over dat de aabnemer/uitvoerder hier (deels) in gebreis gebleven en dus in gebreke te stellen is. Een grote en belangrijke vraag kan wel zijn of u werkelijk aantoonbare schade heeft.


Zie o.a. https://www.juridischloket.nl/voorbeeldbrieven/voorbeeldbrief-ingebrekestelling/  en ook: Juridisch advies volgens kassa:

Voor juridisch advies kunt u zich ook wenden tot:

- Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl

P.s.   P.s. Het komt mij voor dat u wel degelijk meerdere punten heeft die niet goed zijn uitgevoerd en waar dus ook sprake is van in gebreke blijven. Mogelijk kan uw inboedelverzekeraar u ook nog advies geven. Ga na of de uitvoerder is aangesloten bij een organisatie met geschillenregeling.

Hallo Jvho , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel . 

https://www.consuwijzer.nl/garantie-reparatie-geld-terug/iets-laten-maken-of-doen-maar-niet-tevreden/wat-kan-ik-doen

Wij als consument hoeven niet aan alles te denken bij dit soort zaken daar zijn vakmensen voor.
Ik zou alleen de deurmeneer de deur hebben gewezen met de boodschap dat dit overnieuw moet
Ik ben op dit soort zaken een echte zeurkous.
Heb mijn trappen vorige maand geverfd en kreeg vorige week vakmannen over de vloer met een opdracht voor een omvormer.
Heb ze lief verteld op sokken naar boven ipv op baggerpoten of je komt mijn huis niet in.

Wat is het doel van uw vraag? Ik denk dat menig verkoper hier tegenaan zou lopen. Op veel plekken kom je in een situatie dat je moet gaan schipperen. Is dit een domme fout? Zeker. Had je dit kunnen voorkomen? Tja. Bij het inmeten hadden ze de oude kozijnen kunnen opmeten en dat kunnen vergelijken met de maat van kunststof. Echter komt dit zo zelden voor dat er niet over nagedacht is. 

Wat wilt u met rechten en plichten? En waar wilt u restitutie van? De trap staat los van de kozijnen. Dan zou het hooguit gaan om een schadevergoeding. Maar wat is de schade die u heeft? De kozijnleverancier zou er een kwastje overeen kunnen halen waardoor het niet meer opvalt. Dan hebt u geen schade. En anders is uw schade een potje lak.

Een dergelijke situatie (trap/voordeur) komt in de praktijk niet vaak voor. Meestal zit de trap een eindje van de voordeur af en in de loze hoek een (meter)kast o.d.

Maar, als ik het kozijnkader bekijk, is dat nog van hout en heeft u uitsluitend een kuntstof voordeurpaneel? Of is deze situatie nog voor de vernieuwing?
Indien alleen een kunststof deurpaneel in bestaande kozijn, dan heeft u een verkeerde keuze gemaakt. Het rendement blijft dan slecht.

Hoe deed u de oude deur open? Als er namelijk van de trap ca. 20 cm is afgezaagd, kon de oude deur ook tenauwernood open.
Een oplossing was geweest, de deur van rechts naar links te laten draaien (buitenaanzicht), dan had de deur richting trap gedraaid. In principe mag een kunststof of aluminium deurpaneel niet aan een tussenstijl hangen, maar dat is weer op te lossen door de tussenstijl te verstevigen.

Het ziet er naar uit dat er matig werk geleverd is en daar heeft u uw leverancier hopenlijk ook al lang schriftelijk op gewezen. Alleen als u daar geen bevredigend antwoord op hebt gekregen/krijgt zult u een procedure moeten starten, dat gaat niemend vóór u doen.

Wat staat er in uw offerte? Staan daar tekeningen en maatschetsen in, of is het alleen maar prijzen per raam? Als daar maten in staan en u heeft getekend, dan is de offerte bepalend en staat u erg zwak.
En hoe breed was de oude deur en is de nieuwe deur breder?
Dit kan heel belangrijk zijn. Entrees van huizen moeten aan bepaalde afmetingen voldoen. Wordt de gehele entree (dus deur met zijramen, zoals te zien op de foto) vervangen, dan moet de aannemer deuren plaatsen met breedte volgens de laatst geldende normen. Daarom is het ook niet altijd mogelijk om een deur op andere breedte te bestellen. 
Dus het is best mogelijk dat de nieuwe deur breder is dan de oude vanwegen voldoen aan de laatste normen. Uiteraard is het niet chique van de aannemer en had dit van te voren met u moeten bespreken. 
Als u een genoegdoenig in wat voor vorm dan ook (kleurtje, verf of geld) dan zult u zelf goed onderzoek moeten door de offerte te bekijken en er achter te komen of de nieuwe deur breder is dan de vorige. Alleen dan staat u sterk.

Het lijkt me dat dit een verantwoordelijkheid is van degene die de zaak heeft ingemeten. Dat jullie daarbij aanwezig waren doet niets af aan zijn/haar verantwoordelijkheid, tenzij het een vriendendienst was en niet op basis van een zakelijk contract is opgemeten. DAn bent u zelf verantwoordelijk. Echter, de aannemer die de kozijnen en deuren heeft geplaatst mag natuurlijk niet zonder overleg een stuk van uw trap afzagen. Deze had moeten aangeven dat de boel niet passend was en met u een oplossing moeten overleggen. Daarvoor kunt u de aannemer altijd aansprakelijk stellen.

Zowiezo een aangetekende brief sturen dat u geen genoegen neemt met de geleverde prestaties. Daarna kunt u samen overleggen hoe het opgelost gaat worden. Komt u er niet uit naar de geschillen commissie schrijven, mits hij daar bij aangesloten is. Daar moet je van te voren altijd even naar kijken of ze daar bij aangesloten zijn, anders word het een moeilijk verhaal. Zoals ik het lees heeft deze meneer gewoon een wanprestatie geleverd. 

S te Gouda

Veel water geven .Als geluk hebt groeit het er vanzelf weer aan