Probleem met vinylvloer
Is er iemand in de buurt van Nijmegen die mijn gelegde vinylvloer zou willen beoordelen?
De vloer is anderhalf jaar geleden gelegd. Door een fout in het vinyl een jaar gelden opnieuw gelegd en sindsdien ben ik ontevreden. Steeds contact met de winkel.
Nu zou ik zo graag willen dat er iemand met verstand van vinylvloeren eens komt kijken bij mij of ik in mijn recht sta of alleen maar aan het zeuren ben.
Onkosten worden natuurlijk vergoed.
En waar bent u dan niet tevreden over? Als u echt een klacht hebt, kunt u die indienen bij de geschillencommissie, vooropgesteld dat die leverancier daarbij is asngesloten. En dan wordt de klacht door een expert bekeken,
Het lijkt wel of u denkt dat Kassa uw probleem zou kunnen oplossen met "onkosten worden natuurlijk vergoed". ?
Wat mankeert er aan die vloer?
Dit is geen forum voor klussers.
Zie ook de reactie van @tijger1 over geschillencommissie.
Natuurlijk verwacht ik niet dat Kassa mijn probleem oplost!
Het gaat erom dat er vouwen in het vinyl zitten, die er na een jaar nog niet uit zijn. Zou na een maand verdwenen zijn.
Sommige naden zijn niet goed "gelast", waardoor er een naad tussen de delen zit. Het kitwerk is slordig gedaan.
Waar het vinyl langs de muren slecht is gesneden, is het opgelost door een kitrand aan te brengen.
Het is de eerste keer dat ik een vinylvloer heb en weet niet of mijn klachten terecht zijn.
De winkel is bij een geschillencommissie aangesloten, maar een half jaar nadat de eerste vloer bij mij gelegd is. Daar kan ik dus niet bij terecht.
Het gaat mij er alleen maar om of ik zeur of dat ik in mijn recht sta. En daar zou een vinyldeskundige me bij kunnen helpen!
Vouwen ontstaan als het vinyl niet opgerold is geweest of gevouwen is geweest. Bv bij het naar binnen dragen wordt het wel eens geknikt om een draai te kunnen halen. Dit is funest voor vinyl. Het zou kunnen, mits de vloer volledig verlijmd wordt en de scheur/vouw/knik aan de rugzijde bevind. Vanzelf zullen de vouwen er niet uit gaan.
Als ik de rest van het verhaal zo lees is de vloer en niet netjes ingelegd. Teveel ruimte tussen de delen zodat de lasnaad ook niet afdoende is. Ook aan de plintkant zal het netjes afgesneden worden normaal gesproken. Met de plint er op mag je niets meer zien van de afwerking.
Met het verhaal wat u nu verteld had u een half jaar geleden al aan de bel moeten trekken dat de boel er uit moet en opnieuw gelegd moet worden. Maar of u dat nu nog voor elkaar krijgt...
Heb je overlegd met de winkel over het inschakelen van een deskundige?
Je kunt zonder overleg wel een deskundige inschakelen en als die oordeelt dat het vinyl slecht gelegd is, dat betekent nog niet dat de winkelier op zijn kosten nieuw vinyl gaat leggen,
Dus overleg met de winkelier en zet de afspraken op papier.
Wat moet de deskundige beoordelen, moet de vloer opnieuw gelegd worden of wil je schadevergoeding. Of is er niets aan de hand.
De winkelier weet mogelijk zelf een onafhankelijk deskundige zo niet, zoek op het internet.
Ik heb er een gevonden, maar of deze deskundig en betrouwbaar is, moet je zelf beoordelen.
http://www.vloerdeskundige.nl/referenties/
Hallo Irenevw ,
Stuur de verkoper een brief , zie hier de voorbeeldbrief klik op de rode regel .
https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/dienstverlening/voorbeeldbrief-klacht-aan-dienstverlener
Hebt u het nu over een totale lap vinyl, of bijvoorbeeld vinyl laminaat?
Maar afgezien daarvan, vouwen gaan er nooit uit. Verkeerd afgesneden zijkanten herstellen zich niet vanzelf. En slordig kit en ook nog een naad? Daar hebt u dus helemaal niemand met verstand van vinyl voor nodig, dat ziet een klein kind, er is blijkbaar gewoon prutswerk geleverd.
Vinyl, Novilon, of PVC vloeren dienen op een egaal strakke en stofvrije ondervloer gelegd te worden, dus nooit koud op een betonvloer. Is dat niet het geval dan ligt daar vaak de oorzaak. Wanneer U Googled op ‘vinyl experts’ krijgt U al een opsomming van experts die U wellicht in raad en daad kunnen bijstaan, ook in de omgeving Nijmegen. Succes...
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Lekkage bij de buren via onze schoorsteen?
Onze buren hebben lekkage in de nok van hun huis. Volgens hen komt dit water via onze schoorsteen.
Nu heb ik een appje gekregen waarin de buren mij vragen om hier wat aan te laten doen omdat het onze schoorsteen is.
Maar wie is nu verantwoordelijk. Zou de lekkage via mijn schoorsteen kunnen komen? Slecht voegwerk.
Of moeten de buren dit oplossen? Loodslabben van hun dak?
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer