150 stuks verkeerde geboortekaartjes gekregen.
Na het bestellen van een proefdruk die perfect was hebben wij 150 stuks geboortekaartjes besteld. Een medewerker heeft uit eigen initiatief een aanpassing gedaan waardoor afbeeldingen en teksten versprongen of zelfs niet meer op de kaart stonden, fout was erkend en kregen wij aangepaste kaartjes. Opnieuw 150 stuks de proefdruk besteld. Hierbij heeft een andere medewerker nog een keer een aanpassing gedaan aan de voorkant van het kaartje waardoor een potlood streep zichtbaar was geworden, opnieuw weer afwijkend van de goede proefdruk. Wij krijgen alleen een compensatie van de proefdruk à 6 euro. Wat zijn mijn rechten? B.v.d.
U heeft akkoord gegeven op een (de laatste) proefdruk. De uiteindelijke druk (die 150 ex. dus) komen niet overeen met de proefdruk. In dat geval heeft de drukkerij (weer) een wanprestatie geleverd en op grond daarvan hoeft u de 150 kaartjes niet af te nemen en te betalen. Hoe hoog of laag de drukkerij ook springt, de proefdruk is er niet voor niets, voor zekerheid van de drukkerij en die van u. Nu in dit geval valt het verkeerd uit voor de drukkerij, logisch dat men de schade wil beperken maar het is aan u of u daarin mee wilt gaan of niet.
Wat mij niet duidelijk is, is of je nu voor de tweede misdruk moet betalen of betaald hebt.
Bedankt.
Ik heb de eerste bestelling (moeten) betalen via Ideal. Ondanks een bestelling van 514 euro evengoed bezorgkosten betaald.
Of er wel of niet voor de 2e druk is betaald ze moeten van de opmaak van de proefdruk,na akkoord,gewoon afblijven,anders is een profdruk onnodig.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Klacht online bij fysieke winkel
Ik heb ij een fysieke winkel eern pannenset gekocht omdat de winkel ze niet op voorraad had.
Na ontvangst 1 pan gebruikt en bij deze liet de binnenkant van de bodem los.
De overige pannen {nog} niet durven gebruiken.
Contact, via mail, opgenomen met winkel hoe dit op te lossen.
Zij kregen geen comntact metr de externe leverancier maar hebben mail gezonden.
Hierop kreeg ik
...
Lees meer
ABP wil Partnerpensioen enkel registreren met Notariele samenlevingsakte.
In de pensioenwet staat dat je een Partnerpensioen kunt aanvragen als je -tenminste- 5 jaar, aantoonbaar, samenwoont. Wij hebben ABP twee uittreksels uit het Bevolkingsregister gestuurd om aan te tonen dat wij al 19 jaar samenwonen maar zij verwerpen dit en schrijven "Om uw partner aan te melden heeft u een samenlevingscontract nodig."
Staan zij in hun 'recht'? Is het dus zo dat de regeri
...
Lees meer
Garantie voorwaarden
ik heb ca 2,5 jaar geleden een fornuis gekocht via een keukendealer. Deze heeft nooit de garantievoorwaarden aangeleverd en deze staan ook niet op zijn site. Ik hoorde alleen u hebt 5 jaar volledige garantie. Ook op de site van de producent/importeur is niets vinden over garantievoorwaarden of over algemene verkoopvoorwaarden.
Nu was er deze week een monteur van de producent voor een repar
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer