Aanmaning van een andere klant
Ik krijg een aanmaning van iemand anders via de mail toegestuurd van Bol.com.
Diegene blijkt ws. een fout gemaakt te hebben in zijn mailadres maar heeft wel zijn eigen afleveradres gebruikt.
Nu krijg ik een aanmaning van een incassobureau toegestuurd, maar de gegevens van die andere persoon staan erop.
Ik heb er niets mee te maken en heb dat BOL.com gemeld. Ik heb geen goederen en geen factuur ontvangen.
Nu blijven ze volhouden dat ik aangifte moet doen bij de politie.
Ik heb er totaal niets mee te maken. Alleen mijn e-mail adres is gebruikt. Waarschijnlijk heeft die ander een punt tussen zijn voornaam en achternaam vergeten.
Moet ik nu echt aangifte doen?
U kunt een brief schrijven naar het incassobureau dat hier sprake is van een vergissing.
U bent niet de persoon waar de aanmaning voor bedoeld is.
De gegevens op de aanmaning betreffen n.l. een ander persoon.
Ik zou een kopie van de brief sturen naar Bol.com
Mocht er een rechtszaak komen dan kan u aldaar bewijzen dat u niet die persoon bent en dan vindt de rechtszaak plaats op kosten van bol.com ( de opdrachtgever van het incassobureau)
Eventueel kunt u een kopie van een afschrift van bewijs van inschrijving op uw adres bijvoegen.
De schriftelijke aanmaningen gaan gewoon naar het adres van die persoon en ik neem aan dat als er een rechtszaak komt dat die papieren ook naar dat adres gaan.
Mijn adres is niet eens bekend want ik heb er niets mee te maken.
Het incassobureau heb ik al gemaild maar nog geen reactie terug.
Ik zou dezelfde mail terugsturen met het feit dat dit niet u betreft maar een ander en dat ze het naar het goede adres moeten sturen.
Dan heeft u u plicht gedaan en kunnen ze u niks maken.
De mail even bewaren, ook die u heeft verzonden
"Diegene blijkt ws. een fout gemaakt te hebben in zijn mailadres maar heeft wel zijn eigen afleveradres gebruikt."
Tenslotte is het toch niet uw afleveradres dat er op staat?
Laat ze aan de hand van uw bevindingen maar zelf aagifte doen, want zoals u zegt, u heeft er niks mee te maken.
Vr.gr.Elena
Bewijsrecht ligt bij BOL.com, ik zou gewoon helemaal niets doen. Je hebt het gemeld bij BOL.com. Hun probleem, incassobureau ook niet van onderste boven raken, als ze bij jou voor de deur staan, dat kunnen ze trouwens niet eens want ze hebben jou adres niet!
Succes ermee
Bedankt voor jullie antwoorden.
Ik doe er verder niets meer mee, ik heb al een aantal mailtjes aan Bol.com gestuurd en telkens krijg ik hetzelfde antwoord en ook nog eens van andere personen binnen Bol.
Aangifte doen anders kunnen we niets.
De politie ziet me aankomen, die nemen echt geen aangifte op!
Hoe kunt u nu een incasso buro aan u deur krijgen, het adres waar het naar toegestuurt is daar gaan ze heen.
U adres is toch niet bekend?
Groet Valerius
--Diegene blijkt ws. een fout gemaakt te hebben in zijn mailadres maar heeft wel zijn eigen afleveradres gebruikt--
Als je bij bol.com besteld krijg je bevestigingsmail van bestelling en (eventueel later) van afgifte/verzending pakket, die zou je dan destijds ook al gehad moeten hebben, daarop staan aflevergegevens/afleveradres.
Lijkt erop dat besteller na levering zijn mailadresgegevens heeft veranderd in zijn account.
Die heb ik destijds ook gehad en direct Bol.com een mail gestuurd dat de bevestiging niet voor mij bestemd was.
Ze zouden dit toen wijzigen.
Maar vervolgens kreeg ik nu dus ook de vervolg mails.
Oke, Jij hebt het herhaaldelijk aangegeven bij Bol.com dan nu.
Als er ooit een deurwaarder komt dan komt hij in elk geval niet aan jou deur ;-)
Enige wat je nog kunt doen is nogmaals duidelijke melding van de fout maken aan zowel bol.com als aan incassoburo en vermelden dat je dit per omgaande rechtgezet wilt zien en dat hiermee dan wat jou betreft de zaak is afgedaan en je hier verder niet meer mee lastig gevallen wenst te worden.
Succes,
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Hoe krijg ik hinderlijke voice over weg?
Goedemorgen forumleden,
Bij het afspelen van de opgenomen programma's "the unheard tapes", uitgezonden door de EO, spreekt er een buitengewoon hinderlijke voice over mee. Niet alleen doet deze (AI?) stem zijn best om vrijwel alle klemtonen verkeerd te leggen, ook zijn er rare versprekingen zoals het uitspreken van D-Day als deedee en van zooi maakt hij 2001. Om van Franse plaatsname
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer