sa
door sansanbakker Aug 14, 2012 om 11:28
Geldzaken & recht

Abonnement veranderen

Ik heb een abonnement op de Jansen. Nu stopt dat blad en krijg ik net een brief dat mijn abonnement automatisch wordt omgezet naar een abonnement op het blad Santé. Ik wil dat niet, wil gewoon mijn teveel betaalde geld terug. Ik krijg dat blad Santé sowieso nog 4 keer want ik had nog 4 keer recht op het blad Jansen. Als ik daarna niet verder wil gaan moet ik alsnog opzeggen! Ik wil helemaal geen ander blad en mijn vraag is dus, mag dit zomaar??

617 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ri
door rissiejjj - Aug 14, 2012 om 11:36
26 Antwoorden / 6 Vragen
0

Of het mag weet ik niet.
Maar heb in het verleden ook zo'n situatie aan de hand gehad.
Had een abonnement op de Break out welke toen veranderde in een ander blad midden in mijn duur van het abonnement.

Heb toen direct gebeld toen ik de brief ontving, heb toen 1x het nieuwe blad gehad omdat ze niet meer konden tegenhouden, maar heb wel restitutie gehad van het volledig resterende bedrag.

abarth
door abarth - Aug 14, 2012 om 11:54
845 Antwoorden / 19 Vragen
0

Nee, je hebt recht op je geld terug.
Ze kunnen namelijk niet meer leveren wat overeengekomen is.
Zolang het niet hetzelfde of beter is (en dat is in dit geval niet want je krijgt iets anders en over smaak valt te twisten dus is het niet beter)
Dus mag de overeenkomst kostenloos ontbonden worden.

Zie hier meer informatie consuwijzer

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ni
nicmol - Jun 17, 2024 om 13:39
Vrije tijd & tuin

Hoeveel % hout mag ik aan houtopslag in mijn tuin leggeneggen

Ik  heb eenderde van in de  tuin hout liggen voor mijn houtkachel neergelecht
Het is een huurwoning
De woningbouw 
Ze zeiden dit

Goedemiddag, Ik liep vanmiddag achter uw huis voor een iets anders. Maar ik schrok mij rot wat ik in uw tuin zag. Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit op te ruimen. Los van de uitstraling, wil ik er niet aandenken dat hier brand ontsta ... Lees meer

Mu
Mureuswausss - Jun 13, 2024 om 01:46
Computers & telefonie

Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode

Goedenavond Kassa,

Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.

Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon. 
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.

Vanzelfsprekend heb ik een repa ... Lees meer

het rooie draakje
het rooie draakje - Jun 14, 2024 om 14:52
Geldzaken & recht

Aflossing lening bij Vesting Finance van NN

Onlangs hebben wij een aflosnota bij Vesting Finance opgevraagd om onze lening ( die ze ovegekocht hebben van Nationale Nederlanden ) vervroegd te kunnen aflossen.
Deze is netjes opgestuurd en door ons betaald. We hebben hier verder geen bewijs van gekregen.
Na gebeld te hebben was hun antwoord : Kijk maar op BKR... ( en daar staat hij een maand na inlossen nog steeds op "lopend")
... Lees meer