[quote=hemala schreef op dinsdag 24 mrt 2015, 01:13]Een afbetalingsregeling is volgens het energiebedrijf slechts mogelijk binnen drie termijnen, kan men dat niet, wordt er geadviseerd om schuldsanering te overwegen, nb, de formulieren hiervoor heeft de Essent al bij de eindafrekening gevoegd. Maar waarom ik geen regeling direct met Essent kan treffen om de Euro 320,= in 7 termijnen te voldoen, is mij een raadsel. Staat de Essent nu in zijn recht om mij niets anders dan drie maanden te ""geven""" ?
Dank aan de reagerenden.

Een betalingsregeling is geen recht, maar een gunst. Als Essent het bedrag in 3 termijnen betaald wil hebben, dan hebben zij daar dus het recht toe.

Kunt u uw openstaande rekening niet in één keer betalen? Dan kan een betalingsregeling een oplossing zijn. Hieronder leest u of u in aanmerking komt voor een regeling.

Voor welke rekeningen kan ik een betalingsregeling aanvragen?
U kunt voor uw jaar- en eindafrekening een betalingsregeling aanvragen. Ook kunt u een betalingsregeling aanvragen voor al uw openstaande rekeningen, als u geen klant meer bent bij Essent.

Wat is het minimumbedrag waarvoor ik een betalingsregeling kan aanvragen?
Het minimumbedrag is 150 euro.

In hoeveel termijnen mag ik een betalen?
In 3 of 6 maanden. Mocht het bedrag hoger zijn dan 1000 euro, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor een afwijkende betalingsregeling.

Hoe kan ik mijn betalingsregeling betalen?
Automatische incasso is een voorwaarde bij een betalingsregeling. Dit betekent ook dat uw voorschotten automatisch worden geïncasseerd.

Wanneer vervalt mijn betalingsregeling?
Als u uw maandelijkse aflossing en/of een van uw andere rekeningen niet voor de vervaldatum heeft betaald.

Hoe vaak kan ik een betalingsregeling aanvragen?
Een betalingsregeling of uitstel van betaling kunt u één keer per 365 dagen aanvragen.

Bron: Essent.nl

[quote=carola.83 schreef op dinsdag 24 mrt 2015, 01:19]Kunt u uw openstaande rekening niet in één keer betalen? Dan kan een betalingsregeling een oplossing zijn. Hieronder leest u of u in aanmerking komt voor een regeling.

Voor welke rekeningen kan ik een betalingsregeling aanvragen?
U kunt voor uw jaar- en eindafrekening een betalingsregeling aanvragen. Ook kunt u een betalingsregeling aanvragen voor al uw openstaande rekeningen, als u geen klant meer bent bij Essent.

Wat is het minimumbedrag waarvoor ik een betalingsregeling kan aanvragen?
Het minimumbedrag is 150 euro.

In hoeveel termijnen mag ik een betalen?
In 3 of 6 maanden. Mocht het bedrag hoger zijn dan 1000 euro, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor een afwijkende betalingsregeling.

Hoe kan ik mijn betalingsregeling betalen?
Automatische incasso is een voorwaarde bij een betalingsregeling. Dit betekent ook dat uw voorschotten automatisch worden geïncasseerd.

Wanneer vervalt mijn betalingsregeling?
Als u uw maandelijkse aflossing en/of een van uw andere rekeningen niet voor de vervaldatum heeft betaald.

Hoe vaak kan ik een betalingsregeling aanvragen?
Een betalingsregeling of uitstel van betaling kunt u één keer per 365 dagen aanvragen.

Bron: Essent.nl

Er gloort misschien nog hoop: afbetalingsregeling in 6 maanden mogelijk?

[quote=carola.83 schreef op dinsdag 24 mrt 2015, 01:19]Kunt u uw openstaande rekening niet in één keer betalen? Dan kan een betalingsregeling een oplossing zijn. Hieronder leest u of u in aanmerking komt voor een regeling.

Voor welke rekeningen kan ik een betalingsregeling aanvragen?
U kunt voor uw jaar- en eindafrekening een betalingsregeling aanvragen. Ook kunt u een betalingsregeling aanvragen voor al uw openstaande rekeningen, als u geen klant meer bent bij Essent.

Wat is het minimumbedrag waarvoor ik een betalingsregeling kan aanvragen?
Het minimumbedrag is 150 euro.

In hoeveel termijnen mag ik een betalen?
In 3 of 6 maanden. Mocht het bedrag hoger zijn dan 1000 euro, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice voor een afwijkende betalingsregeling.

Hoe kan ik mijn betalingsregeling betalen?
Automatische incasso is een voorwaarde bij een betalingsregeling. Dit betekent ook dat uw voorschotten automatisch worden geïncasseerd.

Wanneer vervalt mijn betalingsregeling?
Als u uw maandelijkse aflossing en/of een van uw andere rekeningen niet voor de vervaldatum heeft betaald.

Hoe vaak kan ik een betalingsregeling aanvragen?
Een betalingsregeling of uitstel van betaling kunt u één keer per 365 dagen aanvragen.

Bron: Essent.nl


Bedankt voor uw ongelovelijke snelle reactie.'Mijn complimenten aan Essent, voor de telefonische service, geen ellelange wachttijden, de medewerkers nemen alle tijd, zijn duildeijk en staan vriendelijk te woord,
Voor de goede orde, het volgende
Zal ik, uit uw reactie, kunnen concluderen, dat een mederker van de Essent een verzoek van mij een afbetalingsregeling voor een jaarafrekening in zes termijnen te treffen (bedrag van Euro 320,-), zou kunnen mogen inwilligen ?

groet HeMaLa

Beste Hemela,

In uw bericht van 24 maart 2015 op dit forum geef je aan dat je graag een betalingsregeling wilt van meer dan 3 termijnen.
Om samen tot een oplossing te komen, verzoek ik u uw naam, postcode, huisnummer, telefoonnummer en een kopie van uw bericht te mailen naar webcare@essent.nl. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijk groet,

Fleur
Essent Webcare

@hemala

Nou kijk eens, u wordt op uw wenken bediend. Dus snel regelen.