Afschrijvingsprocedure bij de ING bank
Bij mijn vrouw is een bedrag van 903,63 euro afgeschreven van haar zakelijke banknummer bij de ING-bank.
De omschrijving bij het tegenrekeningnummer is: 13 AS
en op de tweede regel staat: OPDRACHT NIET UITVOERBAAR
Aangezien we nooit een opdracht voor deze betaling aan een voor ons onbekend rekeningsnummer hebben gegeven, hebben we gelijk de ING-bank gebeld maar een terugboeking bleek onmogelijk en ze konden ons ook niet vermelden wie er achter deze rekening zat. Wel zouden ze het e.e.a. uitzoeken wat ongeveer ruim een week zou duren en ons niets garandeert. Wij vinden dat een merkwaardige houding van de ING-bank in een dubieuze afschrijvingsprocedure. Inmiddels zitten we in de angstige onzekerheid of ons dat weer zou kunnen gebeuren.
Wat kunnen we doen?
Ons is niet bekend dat we een incasso-opdracht hebben gegeven, dan zou het tegenrekeningnummer bekend voor ons moeten zijn. Wat verontrustend is dat de ING-bank ons niet direct kan melden welke persoon of organisatie achter dat banknummer zit. Het zou toch op zijn minst duidelijk moeten zijn aan wie je betalingen verricht.
Hallo geernout17,
Je zult toch even moeten afwachten wat de reactie is.
Er is blijkbaar ergens iets fout gegaan.
Er staat dan ook 'Opdracht niet uitvoerbaar'.
Geld zal wel op een soort 'tussenrekening' terecht gekomen zijn.
Mocht er op korte termijn - de toegezegde week - geen reactie komen dan even een formeel klachtenformulier insturen (even bij een kantoor langs gaan!).
Met vr.gr.
U heeft waarschijnelijk een verkeerd nummer op gegeven of de persoon die dit buiten u medeweten heeft gedaan.
Mij is dus ook zoiets overkomen kreeg het na een bepaalde tijd terug gestort.
Heeft u wel gekeken bij de automatische incasso opdrachten via internetbankieren? Als de afschrijving daar niet tussen staat en u heeft niemand gemachtigd het bedrag af te schrijven zal het vast wel weer terug komen. ING kennende mag dat nog wel even duren!
Succes ermee!
Leuk mensen die reageren en bijgod niet weten wat ze roepen.
Automatische incasso behalve de eenmalige kan je gewoon zelf terugboeken en al helemaal bij een zakelijke rekening waar het hier ook omgaat.
Dit duurt voor het bijgeschreven is 2 werkdagen dus verkondig aub geen onzin dat dat lang duurt, ja als je zelf niks doet zal het idd lang duren ja want niemand kan ruiken dat het verkeerd is.
=eline90 schreef op vrijdag 28 jan 2011, 21:17: Heeft u wel gekeken bij de automatische incasso opdrachten via internetbankieren? Als de afschrijving daar niet tussen staat en u heeft niemand gemachtigd het bedrag af te schrijven zal het vast wel weer terug komen. ING kennende mag dat nog wel even duren!
Succes ermee!
[quote=geernout17 schreef op vrijdag 28 jan 2011, 11:18]Bij mijn vrouw is een bedrag van 903,63 euro afgeschreven van haar zakelijke banknummer bij de ING-bank.
De omschrijving bij het tegenrekeningnummer is: 13 AS
en op de tweede regel staat: OPDRACHT NIET UITVOERBAAR
Aangezien we nooit een opdracht voor deze betaling aan een voor ons onbekend rekeningsnummer hebben gegeven, hebben we gelijk de ING-bank gebeld maar een terugboeking bleek onmogelijk en ze konden ons ook niet vermelden wie er achter deze rekening zat. Wel zouden ze het e.e.a. uitzoeken wat ongeveer ruim een week zou duren en ons niets garandeert. Wij vinden dat een merkwaardige houding van de ING-bank in een dubieuze afschrijvingsprocedure. Inmiddels zitten we in de angstige onzekerheid of ons dat weer zou kunnen gebeuren.
Wat kunnen we doen?
'Opdracht niet uitvoerbaar'! Als ik dit lees: is er geen geld van haar zakelijke betaalrekening afgeboekt omdat het niet uitvoerbaar is.
Leuk dat je zelf ook niet leest wat ik geschreven heb. Een automatisch incasso word inderdaad binnen 2 werkdagen terug geboekt. Waar ik het over heb is als het blijkt dat de afschrijving onterecht en het geld dan terug gestort moet worden. Dus misschien moet je de volgende keer zelf iets beter lezen ;)
=quantas schreef op vrijdag 28 jan 2011, 22:49: Leuk mensen die reageren en bijgod niet weten wat ze roepen.
Automatische incasso behalve de eenmalige kan je gewoon zelf terugboeken en al helemaal bij een zakelijke rekening waar het hier ook omgaat.
Dit duurt voor het bijgeschreven is 2 werkdagen dus verkondig aub geen onzin dat dat lang duurt, ja als je zelf niks doet zal het idd lang duren ja want niemand kan ruiken dat het verkeerd is.
=eline90 schreef op vrijdag 28 jan 2011, 21:17: Heeft u wel gekeken bij de automatische incasso opdrachten via internetbankieren? Als de afschrijving daar niet tussen staat en u heeft niemand gemachtigd het bedrag af te schrijven zal het vast wel weer terug komen. ING kennende mag dat nog wel even duren!
Succes ermee!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Scootmobiel ellende
21-06-2024 Goede morgen Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat . Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer
Overstap voor aansluiting glasvezel, oplegging boete gerechtigd?
In juni 2022 sloot ik via de glasvezelaanbieder/aanlegger in mijn regio bij provider 1 een abonnement af voor afname internet en tv via glasvezel. Mijn huidige aansluiting is via VDSL, dus ik dacht erop vooruit te gaan. Over mijn VDSL-provider, provider 2, ben ik al jarenlang heel tevreden. Scherpe prijzen en goede service. Een abonnement afsluiten tijdens de aanleg bespaart aanlegkosten, reden wa ... Lees meer
Hoe krijg ik hinderlijke voice over weg?
Goedemorgen forumleden,
Bij het afspelen van de opgenomen programma's "the unheard tapes", uitgezonden door de EO, spreekt er een buitengewoon hinderlijke voice over mee. Niet alleen doet deze (AI?) stem zijn best om vrijwel alle klemtonen verkeerd te leggen, ook zijn er rare versprekingen zoals het uitspreken van D-Day als deedee en van zooi maakt hij 2001. Om van Franse plaatsname
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer