Ik ga er even vanuit dat er sprake is van een zeer bijzonder geval (hardheidsclausule) waarbij afgeweken kan worden van het toetsingsinkomen.

Voorbeelden: afkoop pensioen, asbestslachtoffer, inkomen partner telt soms niet mee, en zo zijn er nog wat bijzondere dingen.

Als u de moed heeft om nog eens naar de B.dst ("beltel") te bellen, zeg dan duidelijk dat a. het om een telefonische toezegging gaat en b. dat het (mogelijk) om een verzoek hardheidsclausule gaat.

Wel jammer, dat de telefonische toezegging niet schriftelijk is bevestigd!

niet telefonisch aanvragen, maar schriftelijk!!! Formulier bijzondere situatie downloaden via de huurtoeslag site en deze opsturen met bewijsstukken. Een telefonische melding hiervan wordt NIET als officiele aanvraag gezien en kunt u dus wachten tot u een ons weegt!!!

Ik neem aan dat dit schriftelijk is aangevraagd. Mijn zoon heeft deze aanvraag ook 11 weken gelden gedaan. Stukken gaan naar Heerlen, daar worden ze ingescand en dan gaan ze naar Utrecht en dan is het inderdaad afwachten. Het had binnen 8 weken afgehandeld moeten zijn. Bij 0800-0543 kunnen ze niets zien, zij kunnen alleen terugbelakties regelen. Dan krijg je 1 telefoontje dat het naar een andere afdeling is en dat je wordt teruggebeld. Ik zou het prettiger vinden als er binnen de 8 afgesproken weken een beschikking komt.