Cadeaubon Free Record Shop omgewisselt voor kortingsbonnen
Mijn 12 jarige zoon had voor zijn verjaardag een cadeaukaart van Free Record Shop gekregen. Deze bleek na faillissement niet meer geldig en kon omgewisseld worden voor kortingsbonnen.
2 keer heeft hij geprobeerd deze in te wisselen voor wat hij graag wil. Eerst op een 12 maanden abonnement voor de Xbox, maar helaas, daar konden de bonnen niet voor gebruikt worden. De tweede keer moest wat hij wilde (dvd-box) besteld worden, omdat deze niet voorradig was. En omdat het dan om een bestelling gaat, kon hij weer niet de "kortings-tegoedbon gebruiken.
Mag dit zomaar? Is hij echt blij gemaakt met een dooie mus? Kunnen wij nog iets ondernemen om zijn geld gewoon terug te krijgen?
Een cadeaubon kun je nooit inruilen voor contanten. Na het faillissement en de doorstart van de FRS zijn door de nieuwe eigenaar kortingsbonnen ervoor in de plaats gesteld tot een bepaald maximum als tegemoetkoming. Ook die zullen niet kunnen worden ingeruild voor contanten. Ik zou eens in de winkel kijken wat precies de voorwaarden zijn voor het gebruik ervan, hoeveel korting hij krijgt bij welke hoogte van besteding, en dat zoon eventueel in een andere FRS gaat kijken of daar iets van zijn gading te vinden is. De bonnen zijn nog geldig t/m 30 november als ik het goed heb.
Het is een geste van de nieuwe structuur FRS aan de klant met de nodige voorwaarden en restricties aan verbonden qua kortingsbonnen.
Waren de kortingsbonnen ter waarde van de FRS-cadeaukaart?
Als het de nationale entertainmentbon was geweest, historisch de platenbon, dan was verzilvering daarvan bij acceptant(en) geen punt geweest.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
TrackR app voor android
Ik heb een TrackR tracker hier maar de bijhorende android app werkt niet meer. Is er iemand die hier een alternatieve app voor weet? Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Compensatie voor een non EU vlucht
Op 19 april 2024, om 15:40 (Japanse tijd) zou ik in het vliegtuig stappen van Haneda airport naar Guangzhou airport om daar mijn directe vlucht om op 20 april 08:00 (NL tijd) aan te komen in Amsterdam, deze vluchten werden gedaan door China Southern Airlines (CSA). Vanaf Haneda airport waren de vertragingen al begonnen, 3x vertraagd (19:00, 22:40 en 01:00) waardoor ik uiteindelijk op 20 april ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer