Coolblue meer verkocht dan op voorraad
Op 24-8-18 heb ik rond 09:30 een order geplaatst voor een limited edition ps4, hiervan heb ik ook een orderbevestiging ontvangen waarin stond dat de order in goede orde was ontvangen. Om 16:15 ontvang ik echter een mail waarin aangegeven wordt dat '
De beperkte voorraad die we binnen hebben gekregen, hebben we op volgorde van inschrijving uitgeleverd. Jammer genoeg zat jij hier niet bij. '
Na later telefonisch contact met de klantenservice werd aangegeven dat maar ongeveer 20 units beschikbaar waren maar dat er ongeveer 200+ orders aangenomen waren. Coolblue had kunnen weten dat er een enorme vraag naar zou zijn, hadden ze er dan niet voor moeten zorgen om er ook werkelijk 20 te verkopen en niet 200. Is er verder een mogelijkheid om hier een vergoeding bij coolblue te claimen aangezien zij de aankoopovereenkomst niet zijn nagekomen en deze eenzijdig ontbonden hebben. Alvast bedant voor uw advies en de moeite.
Met vriendelijke groet,
Maik
Waarvoor zou u een vergoeding willen claimen? Heeft u schade?
Heb je je geld terug gekregen? Indien ja dan ben maar blij dat je van hun af bent. Maar schadevergoeding?
Waarom blij dat je van ze af bent? Coolblue is 1 van de beste en betrouwbaarste webwinkels. Nee ik werk er niet en heb geen aandelen.
Dit is wel sneu. Cooblue had op de site kunnen zetten dat er maar 20 units beschikbaar waren. Dan had je verder kunnen zoeken.
Nu is alles uitverkocht en worden op Marktplaats met een forse winst verkocht,
Je hebt recht op je geld terug.
cool bleu wist ten tijde van bestellen ook niet hoeveel zij toegestuurt zouden krijgen.
Ook software maken is mensenwerk. Maar kennelijk mogen fouten niet meer in de huidige maatschappij zonder meteen aan de internetschandpaal te worden genageld.
Heb je dan ook direct betaald? Zoals je het schrijft hebben ze alleen bevestigd dat ze de order in goede orde hebben ontvangen, ik lees daar niet in dat er een overeenkomst is.
"De beperkte voorraad die we binnen hebben gekregen, hebben we op volgorde van inschrijving uitgeleverd. Jammer genoeg zat jij hier niet bij." Kennelijk kon je je alleen inschrijven, ze hebben er dus ook geen 200 verkocht, maar ze hebben 200 inschrijvingen ontvangen.
Wel gek zeg trouwens dat er van een limited edition niet voldoende voorraad is....
@diumenge , wereldwijd 50.000 exemplaren , zijn overal al uitverkocht .
@marita5, dan zijn 20 nog redelijk veel voor een Nederlandse webshop.
Ts heeft waarschijnlijk alleen maar kunnen inschrijven voor een bestelling.
@Epcot , de Limited Edition Ps4 kwam gisteren pas uit , Ts :Op 24-8-18 heb ik rond 09:30 een order geplaatst
SONY PlayStation 4 Pro 2TB (500 Million Limited Edition)
iets meer dan 50.000
Runet1
Uw link nog maar eens lezen dan.
wat is er mis aan de link. Wat lees jij dat ik niet lees?
@runet1 , In uw link wordt deze te koop aangeboden is 1 maand oud .
als je onderstaande in je google zoekbalk typt dan krijg je heel iets anders
sony playstation 4 pro 2tb console 500miljoen limited edition
@runet1 , dit is te lezen in uw link : Sinds de launch van de eerste PlayStation in 1994 is de gameconsole-serie een gigantisch succes. Er zijn dan ook al 500 miljoen exemplaren van verkocht. Om dit heugelijke moment te vieren , komt Sony met een supergelimiteerde uirvoering van hun Playstation 4 Pro in transparant blauw . Er komen er wereldwijd maar 50.000 van uit en daarom heeft jouw exemplaar een uniek nummer Dat maakt deze PlayStation dus nóg exclusiever! En omdat er ook gelijk een harde schijf van 2TB bij zit, heb je meer dan genoeg ruimte voor al jouw games. Verder wordt er exclusief bij dit model een PlayStation-camera en een voet om deze PS4 Pro rechtop te zetten, meegeleverd. De ultieme PlayStation 4 Pro voor de ultieme PlayStation-fan!
Lees ook deze link , https://gamer.nl/artikelen/nieuws/sony-onthult-exclusieve-500-million-limited-edition-ps4-pro/?API_COOKIE_REDIRECTED=True
Tyger en Maritas
Jullie hebben beide gelijk.
ik lees de link en denk dan daar staat 500milj limited edition.
dus een flinke hoeveeheid voor ltd edition
zo zie je maar weer als je niet alles leest ben je maar half wijs
fijne avond gewenst.
Ik zou sowieso 500 mijoen ook niet bepaald “limited” noemen.
@tijger1, u piept wel anders als u besteller nr. 500.000.001 bent :)
Al hadden er 1000 mensen een order geplaatst dan nog waren er niet meer beschikbaar. Het is niet aan Coolblue dat er maar weinig van geproduceerd zijn. Misschien heeft Coolblue zelf ook wel meer besteld maar niet alles gekregen vanwege de beperkte beschikbaarheid.
Zo te lezen heb je alleen een order geplaatst zonder vooraf te betalen maar als je wel betaald hebt dan heb je alleen en ook niet meer dan dat op je geld terug. Een vergoeding daar is geen reden voor en geen recht op.
Coolblue meer verkocht dan op voorraad
Dit kan natuurlijk niet, meer verkopen dan ze hebben. Er zijn meer bestellingen geweest dan dat er voorraad was. Begrijpelijk dat ze dan op volgorde van bestelling werken. U is gemeld dat ze de bestelling hebben ontvangen maar daar is niet bij vermeld dat u hem zou ontvangen. Ze hebben dus aan de 20 eerste bestellers geleverd wat wel zo eerlijk is. Dat u er helaas naast zit wil niet zeggen dat u dan maar een vergoeding kunt claimen. En misschien hadden ze er, door de grote aanvraag, wel extra besteld maar als hun niet geleverd krijgen is dat voor hun overmacht. En het woord zegt het al, "limited edition"
goed lezen er was nog geen voorraad toen er besteld is door Maik
Nog beter lezen,
Waar staat bij mij dat er voorraad was, en waar staat bij de Ts dat er geen voorraad was?
En hoe kunnen ze iets aanbieden als ze het niet in hun bezit hebben?
En was u er toevallig bij dat u weet dat er geen voorraad was?
En hoe kan er meer verkocht worden dan dat ze aangeleverd hebben gekregen?
de eerste regel. Dit kan natuurlijk niet, meer verkopen dan ze hebben. Er zijn meer, bestellingen geweest dan dat er voorraad was.
de tweede regel. je kan iets aanbieden wat niet in je bezit hebt .je weet duidelijk niet hoe de handel in elkaar zit
de derde regel.zie de post van maik Om 16:15 ontvang ik echter een mail waarin aangegeven wordt dat '
De beperkte voorraad die we binnen hebben gekregen, hebben
de vierde regel er wordt niet meer verkocht dan er geleverd is 20 geleverd 20 uitgeleverd
Coolblue meer verkocht dan op voorraad
@gerbera Dat is dan ook een misleidende titel.
Ts je hebt geluk op marktplaats wordt er al 1 aangeboden. Bieden kan vanaf 1200 euro. Sla je slag.
Of wacht had je zelf een willen kopen en vervolgens drie keer zo duur willen aanbieden op marktplaats, nou helaas.
Beschrijving
Volledig nieuw in doos en verpakking, zoals te zien op de foto's, en uiteraard voorzien van de Nederlandse Mediamarkt-factuur. Alleen ophalen in Amsterdam-Noord; wordt niet verstuurd.
Bieden vanaf 1200euro.
Maik schrijft
Coolblue meer verkocht dan op voorraad.
op het moment van bestellen was er nog geen voorraad bij Coolbleu.
dus wist coolbleu ook niet hoevel er geleverd zouden worden.
dat het maar 20 stuks zijn dat wist coolbleu ook niet.
dit gebeurd heel vaak met nieuwe artikelen waarvan de meeste mensen weten dat er veel vraag naar is.
ook zit er een tactiek bij van de leverancier die zo veel mogelijk retailers willen helpen en, dan iedereen een beperkte hoeveelheid krijgen toegezonden.
Goh, de volgende klacht over een PS. Na zo'n beetje elke actie komen er klachten dat er altijd te weinig zijn.
Maar goed, even helemaal strak volgens de wet. Had u al betaald? Pas dan is de koop definitief en is er een leveringsverplichting. Maar ja, recht hebben is iets anders dan recht krijgen. Wat simpelweg niet meer te leveren is komt dus ook niet meer. Dan kunt u nog gaan overwegen tot dekkingskoop over te gaan. Oftwel, ergens anders kopen en de meerkosten zijn voor Coolblue. Maar ja, als niemand het meer verkoopt. Kopen via Marktplaats valt er niet onder.
Jammer maar helaas, u hebt in deze dus pech.
@neodutchio Wat u zegt is niet 'strak volgens de wet'. Het is niet juist dat de koop pas definitief is als er al betaald is. Een koopovereenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod. Betaling staat daar los van.
De crux is hier waarschijnlijk dat een aanbod om te kopen hier door Coolblue niet zo gedaan is. In de wetenschap dat het onduidelijk was of en hoeveel ze konden leveren, zijn consumenten uitgenodigd om in te schrijven op het product. En uiteindelijk is op volgorde van inschrijving geleverd totdat de voorraad op was.
Pas na de betaling komt de verplichting om ook te leveren. Zo lang er niet betaald is, is die verplichting er nog niet.
En inderdaad, het zal hier niet gaan om een overeenkomst, maar om een inschrijving. TS wilde weten wat kon, alleen als er betaald is geweest was er een kansje geweest. Ook al was die maar 0,00001%
@Nee, u zei dat een koop pas na betaling 'definitief' is. Dat klopt toch niet? Of betaling vooraf een voorwaarde is om tot levering over te gaan, hangt bovendien van de voorwaarden af.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Sns 2008 afschrift
Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden
En we gaan er echt ge
...
Lees meer
Schoenen niet ontvangen van zalando
wij hebben 2 paar schoenen besteld bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging was de postbode al weg zonder dat er is getekent voor ontvangst Lees meer
Aanmaning
Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123)
Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was.
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer