Wij zijn een forum van vrijwilligers die proberen advies te geven of vragen te beantwoorden inzake consumentenprobleem.
Ik zie iun uw verhaal geen vraag  en in ieder geval kan ik daar niets met deze waarschuwende mening. Indien die mogelijk bedoeld is voor de redactie van kassa Nog beter is het m.i. om de vaste 2e kamer commissie die bij dit onderwerp is betrokken te benaderen. Het iis de politiek die ook de KSA aanstuurt.

Ik zou een ieder aanraden niet online te gokken

Dank voor de tip, maar ik was dat toch al niet van plan.

Leg het naast u neer, anders is het slecht voor uw hart, neem uw verlies en zoek een andere hobby.

Vanuit het oogpunt van de consument heeft de Kansspelautoriteit een aantal kritieke functies. In de eerste plaats houdt ze zich bezig met verslavingspreventie door het controleren van de zorgplicht. 

De Kansspelautoriteit doet alsof hun neus bloed en je staat er alleen voor.

Opvallenderwijs kunnen consumenten niet zelf contact opnemen met de gokautoriteit voor de behandeling van individuele klachten en/of geschillen.

Helaas voor u maar denk niet dat de autoriteit ook maar 1 cent ontvangt van de casino's en zoals u kunt lezen houden ze zich voornamelijk bezig met verslavingspreventie. Een mogelijkheid voor u zou kunnen zijn KAS een ultimatum te stellen binnen welke periode zij tot uitbetaling over dienen te gaan. Doen ze dat niet kunt u verdere stappen ondernemen zoals bv. een rechtsbijstandverzekering in te schakelen of een incassobureau of het anders maar gewoon afwachten wanneer ze tot betaling overgaan. Mogelijke reden voor die vertraging, en dat is een gok van mij, is dat er gehoopt wordt dat u het tegoed opnieuw gaat inzetten, scheelt hun een hoop werk.

Hallo Manchurian Candidate , 

Dit heeft nog altijd te maken met uw vorige vraag , heeft u de tip gevolgd die ik u gegeven heb , contact opnemen met ECC ? 

https://kassa.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/vraag/geldzaken-recht/casino777-houdt-zich-niet-aan-de-wet?id=606022

Volgens het rapport van Newzoo komt maar liefst 50% van alle inkomsten in de iGaming-sector https://onlinecasinohex.nl/blog/lelystad-huist-beste-speelhal-gran-casino/ nu voort uit mobiele gokactiviteiten. Dit duidt op een aanzienlijke verschuiving in de manier waarop mensen wereldwijd de spanning van gokken ervaren.

Één intelligente opmerking staat er wel; "Ik zou een ieder aanraden niet online te gokken"

Volgens de website van de KSA zijn zij verantwoordelijk voor de afgiftes van een licentie van een online casino. Laatst wilde Betcity mij geen uitbetaling doen voordat ik mijn saldo 1x rond zou spelen. Saldo is eigen storting plus eventuele winst

Ik vond dat vreemd want dan zou een speler niet kunnen laten uitbetalen als die wat zou winnen bij de eerste inzetten. Maar Betcity verwees mij naar hun Algemene voorwaarden onder punt 8.7.a en 8.11. 

Ik heb de KSA hierover een vraag gesteld maar zij geven alleen als antwoord dat als ik het er niet mee eens ben contact op kan nemen met Juridisch loket.

Op de vraag of de KSA deze Algemene voorwaarden heeft goedgekeurd bij verstrekken van licentie of dat Betcity die achteraf heeft veranderd  ontwijken ze.  

In feite bevordert hiermee KSA de kans op verslaving.