Dubbel gebruik eenmalige machtiging
Vorig jaar september bestelde ik via van Houwelingen First Flower Service een boeket voor bijna 25 euro. Alles liep prima via een eenmalige machtiging. Tot mijn verbazing werd via dezelfde (!) machtiging juli jl. hetzelfde bedrag met hetzelfde ordernummer afgeschreven van mijn ING-rekening ten gunste van Droomgeschenken. Na eindeloos reclameren werd het bedrag onlangs teruggeboekt. Er was een foutje gemaakt bij de Fortis Bank, zo zei de Ingbank. Er zou sprake zijn van bedrijfsovername met een verkeerde administratie. Volgens mij is er eigenlijk sprake van fraude, maar de bank doet er tot nu toe niets aan. Is aangifte zinvol? En zijn er meer gedupeerden door Droomgeschenken?
Dag heinjan,
Bij bedrijfsovername gaat de incasso-administratie ook over naar het nieuwe bedrijf. Een foutje is dan gauw gemaakt. Wel erg vervelend dat je er zo veel moeite voor hebt moeten doen om het recht te breien. Verder niet meer druk over maken zou ik zeggen. Groeten, Ton.
Ja, dat is volgens mij te gemakkelijk. Zo kun je met foutjes wel veel geld verdienen, vooral als het bedrag zoals in dit geval niet te hoog is.
Interpay is de organisatie die moet waken over de betrouwbaarheid van het incassoverkeer. Ik zou mijn postzegel echter voor een zinvoller doel inzetten.
Een mijnheer in Noord-Holland, Schiifer o.i.d., werd onlangs veroordeld omdat hij aantoonde hoe makkelijk je misbruik van machtigingen kunt maken.
Mijn punt is dat een eenmalige machtiging per definitie niet een tweede keer kan worden gebruikt. Dat is fraude.
Hoe zou u het viden om steeds bankstellen te betalen die je eenmalig kocht?
Bovendien, je moet het zelf bewaken, waarom eigenlijk. Dat kan een bank toch ook?
Naar mijn mening moet je altijd kunnen storneren, behoudens loterijen.
Niet door Droomgeschenken, maar wel door het postorderbedrijf Bela Vita, alias Verzendhuis Postina
in Thorn, Limburg. Dit bedrijf heeft vele internationale
zusterbedrijfjes in België, Duitsland en elders in Europa en het houdt
zich o.a. bezig met het incasseren van een bedrag van Eu 51,40 bij
willekeurige rekeninghouders, dit met gebruik maken van ongeldige
eenmalige incassoformulieren. Probleem is namelijk dat de banken niet
alle incassomachtigingen kunnen controleren op echtheid. Van die
onvolkomenheid maakt B.V. dankbaar gebruik. Dit zal ongetwijfeld ook
gelden voor andere malafide ondernemingen.
Het is vaak een hele toer om dit geld terug te laten boeken.
Interpay blijkt ook een beetje in de maag te zitten met deze
betaalwijze, voorlopig is er niets anders aan te doen dan als
rekeninghouder heel scherp op te letten wie er wat van je rekening
haalt, en bij een vermoeden van fraude aangifte te doen bij de
plaatselijke politie.
Voor Bela Vita geldt dat de afd. Fraude van de Postbank na een
onderzoek in augustus jl. heeft vastgesteld dat dit bedrijf frauduleus
handelt, maar men kan daar - als tussenpersoon/beheerder - niets doen
aan deze praktijken.
Wel wat vreemd allemaal!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis
Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg
...
Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer