DUBBELE AFBOEKING ING BANK
Hallo allemaal,
Sinds een maand of twee gebeuren er hele vreemde dingen met mijn bankaccount (ING). Er wordt te pas en te onpas bedragen afgeboekt die ik al betaald heb, terwijl ik hier geen opdracht voor gegeven heb. De laatste keer werd een bedrag van 87,- euro afgeboekt om 4:00 s'nachts. Een bedrag wat ik twee maanden geleden al had betaald. Geen opdracht gegeven, geen TANcode gehad en laat staan een Tancode weer ingevoerd en verzonden. Helaas boekt de ING het geld niet terug omdat je zelf de opdracht hebt gegeven ipv automatische incasso. Als je het geld terug wilt hebben moet je de bedrijven benaderen waar het geld naar over is gemaakt en dat kan weken duren. De ING wil dit probleem niet erkennen en ik zou de eerste persoon zijn waarbij dit gebeurd. Wie weet hier een oplossing voor?? Voor de rest ben ik tevreden over de ING dus overstappen naar een andere bank lijkt mij nu geen optie.
Je hebt hopelijk onlangs niet een mailbericht gehad dat leek van de ING afkomstig te zijn waarin een link stond die je moest aanklikken vanwege "veiligheidsredenen" o.i.d.? Heb je dat wel gedaan, dan heeft iemand anders inmiddels de nodige gegevens van je rekening ontvangen om overboekingen te kunnen doen. Als je dat slim doet doe je dat of 1x de hele rekening leeg of als je van mening bent dat het saldo nog te laag is, eerst een paar keer proberen en zodra er meer op de rekening staat haal je de hele rekening leeg. Oppassen dus!
Met name de beveiliging van ING (voorheen Postbank) schijnt op dat punt zo lek als een mandje te zijn. Iets wat cybercriminelen maar al te goed weten en dus ook handig misbruik van maken.
En heb je een goed antivirusprogramma op je computer geïnstalleerd en up-to-date? Kan ook nog zijn dat je iets hebt binnengehaald dat ongewenste zaken doet.
Nee, want ik heb alle bedrijven gebeld waar het geld naar overgeboekt is en deze bevestigen allen dat zij door mij dubbel zijn betaald. Alle bedrijven hebben het geld weer teruggeboekt alleen duurt dat soms weken.
Ik betaal alle rekeningen direct zonder dat ik ze inplan, sommige worden 2 maanden later afgeboekt.
Erik,
Zou toch maar eens een goede antivirus, spyware en ad-ware verwijderaar er over heen laten gaan. Blijkbaar worden betaling toch dubbel weggezet op de een of andere manier.
Heb Kaspersky internetsecurity 2010. Ik heb dit probleem sinds 2/3 maanden waar het al meer dan een jaar goed gegaan is en het nog nooit een enig probleem eerder geweest is
Ik internetbankier al vanaf het begin bij ING en dit nog nooit meegemaakt. Ook nog nooit iets over gelezen, trouwens.
Welke browser gebruik je?
ik gebruik google chrome. heb net zitten googelen en het blijkt dat ik toch niet de enige ben met dit probleem
Probeer anders Firefox eens. Nog nooit problemen mee gehad en schijnt aardige beveiliging te hebben.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Berkenbosch Mode
Goedendag,
Ik heb bij een webshop winkel 3 jurkjes besteld. De jurkjes heb ik ontvangen. 2 van de 3 jurkjes wijken sterk af qua kleur en 1 jurkje is echt totaal een andere kleur. Namelijk zwart i.p.v. salie groen. Nu wil ik de jurkjes retourneren. Via de mail krijg ik antwoord dat ze de jurkjes niet terug willen nemen, want afgeprijsde artikelen nemen ze niet terug. Wel krijg een 25% ko
...
Lees meer
Electrische fiets gewonnen; 11 maanden later nog niet in huis
Mijn man heeft medio oktober 2023 met een winactie van Esso een elektrische fiets van Bayck gewonnen. We zouden binnen 2 weken gebeld worden voor het maken van een afspraak om de fiets te leveren. Dit gebeurde niet.
Nadien is meer dan eens contact geweest met Bayck en Esso. Er zijn zelfs 2 data geweest waarop ze de fiets zouden bezorgen, maar die afspraken zijn op het laatste moment afgezeg
...
Lees meer
Delta kabel wil niet opleveren terwijl buren al maanden Delta hebben
Gechte,
2,5 jaar geleden is de kogel door de kerk en krijgen we Delta Kabel in Vianen. Na de nodige hobbels is onze wijk een paar maanden geleden opgeleverd.
Nu was er bij de oplevering van mijn adres iets fout gegaan, geen licht in de kabel of zo iets, maar daar is een monteur voor langs geweest. En boel (Volgens Circet) netjes afgemeld op 22 juli.
Afijn een week
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer