Eurotv
wij hebben bij eurotv een smokeaway pakket besteld.
de levering liet nog al lang op zich wachten.
na enige tijd kregen wij een brief dat de levering nog langer zou duren.inmiddels was ik al gestopt met roken en heb het pakket ongeopend retour gezonden.
eurotv heeft een brief gestuurt dat ik niet aan de voorwaarden had voldaan omdat ik geen garantieformulier had ingevuld.na heelveel telefoontjes en heel veel beloften heb ik mijn geld nog steeds niet terug.
Toen heb ik de consumentenbond gebeld en deze hebben mij geadviseert om een aangetekende brief te versturen om mij te beroepen op de wet koop op afstand en mij onmiddelijk het verschuldigde terug te betalen.
Ik krijg geen enkele reactie van eurotv
Wat kan ik nu nog doen?
Op het moment dat je na het versturen van de aangetekende brief geen reactie krijgt, en dus ook geen geld terug, dan zit er behalve de mogelijkheid van een consumentenprogramma dat aandacht geeft niets anders op dan het voor de rechter uit te spelen.
Helaas kost dit wel geld en is het vaak niet de moeite waard om het te beginnen. Vind je het een principe kwestie, dan raad ik je aan om het uit te spelen. Op het moment dat je wint, kan je aan de rechter vragen om de gemaakte kosten door de tegenpartij terug te vragen.
Succes!
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer