Full Media Service
Een vreemd verhaal vind ik het zelf en weet niet meer hoe ik dit verder kan aanpakken.
Oke, komt ie. Een jaar of twee geleden kreeg ik plotseling een pakketje tijdschriften toegestuurd, weliswaar op mijn adres maar de geadresseerde was ik niet. Ik woon al zo'n twintig jaar op dit adres dus een vorige bewoner is het ook niet.
Ik bellen naar waar het vandaan kwam (Full Media Service) en nooit werd de telefoon opgenomen. Het pakket teruggestuurd met een begeleidend briefje en ik dacht dat het afgelopen was. Helaas, de maand erop kreeg ik er weer een en weer dezelfde procedure gevolgd, wederom zonder resultaat. Tja, wat moet je dan? Ze bleven gewoon komen en ik heb nooit een rekening of wat dan ook gezien.
En jawel, een paar maanden geleden kreeg ik van een incassobureau het vriendelijke doch dringend verzoek om de rekening te betalen, inclusief incasso-kosten natuurlijk. Het incasso-bureau bleek op hetzelfde adres te zitten als FMS en was eveneens niet te bereiken.
Toen, een paar weken terug, weer een incassobureau maar ditmaal was het een ander. Ik heb hen een mail gestuurd en de situatie uitgelegd. Daarop kreeg ik een mailtje terug waarin men kenbaar maakte het allemaal uit te gaan zoeken. Keurig, maar er verder niks van gehoord.
En het gaat gewoon door: een paar dagen geleden weer een incassobureau, weer een andere, weer het verzoek om betaling, en het verschuldigde bedrag is dus inmiddels gigantisch opgelopen. Meteen gemaild naar dit bureau en tot op heden nog niks terug ontvangen.
Inmiddels heb ik er meer dan genoeg van en het lijkt me dat FMS gewoon doorgaat met proberen geld van mij te krijgen. Natuurlijk ben ik niet van plan ook maar iets te betalen omdat ik nooit gevraagd heb om iets van de club, ik heb alles in het werk gesteld om het recht te zetten maar dit zonder resultaat. Bovendien is de naam van geadresseerde mij totaal onbekend.
Wat kan ik doen om hier een definitief einde aan te maken, wie heeft raad?
Bedankt alvast!
Tj
Hoi Marjan,
het eerste wat ik dacht was: nee he, weeeer die Full Media Service. Het feit dat de telefoon nooit wordt opgenomen, zegt al wat over dit zeer dubieuze bedrijf. En daarbij nog dat dat incassobureau op hetzelfde adres zit..... tja, als FMS niet opneemt, kan dat incassobureau ook niet opnemen; het is namelijk een en dezelfde persoon.
Om te beginnen, maak je niet druk om dat incassobureau. Ik heb zo langzaam het idee, dat elke idioot een incassobureau kan beginnen, dus waarom FMS dan niet?
Verder is het zo geregeld in het Burgerlijk Wetboek (Boek 7, artikel 7 lid 1) dat, als jij iets toegestuurd krijgt wat je niet besteld c.q. aangevraagd hebt, jij dit artikel mag houden en er mee doen wat jij zelf wilt. FMS kan jou zelfs niet verplichten om het terug te sturen. FMS heeft in deze zelfs totaal geen rechten (indien jij het uiteraard niet besteld c.q. aangevraagd hebt).
Het artikel luidt letterlijk: "Degene aan wie een zaak is toegezonden en die redelijkerwijze mag aannemen dat deze toezending is geschied ten einde hem tot een koop te bewegen, is ongeacht enige andersluidende mededeling van de verzender jegens deze bevoegd de zaak om niet te behouden, tenzij het hem is toe te rekenen dat de toezending is geschied."
Wat je kunt doen is een emailtje sturen (dat is het goedkoopste, alhoewel ook zonde van de elektriciteit, maar ja..) en daarin heel netjes eisen om kopieen van al het bewijsmateriaal op te sturen. Dit in overleg met jouw advocaat (heb je wel niet, maar dat weten zij niet: zij bluffen, jij bluffen!). Zet daarin, dat je hen 14 dagen de tijd geeft om aan dit verzoek te voldoen; voldoen zij hieraan niet, dat je dan deze zaak als afgehandeld beschouwt. Ik denk dat het dan al afgelopen is.
En nog wat: blaffende honden bijten niet (zo luidt het spreekwoord). M.a.w. FMS staat er om bekend dat ze een grote bek hebben, maar ik betwijfel of er tanden in zitten en bijten doen (kunnen) ze toch niet in deze. Ze zullen alleen maar BLUFFEN met dreigbrieven; deze brieven zullen steeds dreigender worden, maar hier moet je gewoon niets van aantrekken. Zij hebben geen bewijs.
Ook zullen ze gaan dreigen dat er nu (of dan) een deurwaarder aan te pas zal komen. Wees maar niet bang, een deurwaarder zal hier niet intrappen en deze is afhankelijk van een uitspraak van de rechter.
Succes, gr. Hutch
De ongevraagd toegezonden goederen zijn niet aan u gericht en naar ik vermoed - maar niet zeker weet - ook de brieven van de incassobureaus niet. Dan is er kennelijk een fout in het spel, waarvoor u nier aansprakelijk bent. U hebt al meer gedaan dan redelijkerwijs van u kon worden gevergd. Trek u niets aan van de dreigementen, want u kunt een procedure voor de kantonrechter met vertrouwen tegemoet zien, waarbij u kostenveroordeling kunt vragen. Als u er zin in hebt laat ze dat dan even weten. Maar nodig is het niet. Vervelend wel, al die poespas. Maar laat u niet intimideren.
Jur.
Hoi Marjan,
Goh dit klinkt bekend. Verschillend van jouw verhaal is dat mijn vriendin aan de deur getekend heeft voor ontvangst. Onze schuld dat we niet binnen de gestelde acht dagen het pakket teruggestuurd hebben en dat wij naderhand door een incassobureau de rekening gepreseteerd kregen. Balen uiteraard dat er meteen een fiks bedrag aan toegevoegd is maar wel meteen per aangetekende brief het abbonnement opgezegd. Maar nu begint het verhaal eigenlijk pas echt. Wij kregen plots van IMN te Amersfoort een aanmaning, een redelijk gesprek met de telefoniste was niet te beginnen want "U moet betalen" werd mij medegedeeld. Gelukkig zijn wij niet van het het wegooi type en hadden wij en de brief plus het verzendbewijs van TPG nog. Nadat ik die toegestuurd heb nooit meer wat van hen vernomen. Zes maanden later kregen wij van Inkasso Unie te Eindhoven de volgende aanmaning. Vriendin overstuur en ik blij. Ja, ik vind het leuk bedrijven te wijzen op misstanden. Gebeld, ja u moet de rekening betalen. De dame aan de lijn vroeg niet eens om een dossiernummer maar gaf te kennen dat het dossier voor haar lag. Lichtelijk geirriteerd een leuke email opgesteld en die meteen doorgestuurd aan Kassa, Radar en de Consumentenbond. Ook even op Internet gezocht naar de brancheorganisatie voor incassobureau´s (info@nvio.nl) en die middels CC op de hoogte gebracht. Krijgt mij vriendin van een hoge pief Mr. BLABLA een berichtje dat Inkasso Unie niet gesteld is op het feit dat er meteen zo´n gerichte actie ondernomen wordt. Nooit meer iets van dat bedrijf of Mr. Blabla gehoord. Maar klap op de vuurpijl is toch wel dat we per 28-12-2005 door Jura Incasso CV te Roermond wederom aangemaand worden de `openstaande` rekening alsnog te voldoen. Ook staat in de brief dat er slechts 5 euro kosten toegevoegd zijn,`omdat zij ons nog als een potentiele client zien!` Hahaha!! Misschien is het verstandig dat een ieder die reageert meteen aangeeft welke incassobureau´s de vorderingen pleegt. Dan weten we allemaal welke het zijn en zij die nog geincasseerd gaan worden meteen weten dat het bulk incasso´s betreffen. Nu maar weer een leuk emailtje schrijven. Allemaal no worries, vooral blijven lachen!
Inderdaad Jan-Willem dit is de enige manier om onterechte incasso's aan te pakken want die mensen hebben geen plaat voor hun kop maar een hele dikke bunker. Maar wat jij verteld is toch te gek voor woorden? Ik heb het idee dat je er niet meer van af komt tenzij je gaat verhuizen.
retourneren door op de anvelop te zetten, ongeopend: Retourneren of Verhuist, als er dan nog geen einde aan komt even naar een advokaat deze maakt er zo korte mette mee als het niet voor u bedoeld is.
Dag Marjans,
Ach, wat leuk, weer een geval FMS. Heb ik uw vraag zowaar even gemist. Maar goed, ik kan nog wel wat nuttigs toevoegen hieraan.
Full Media Service is een oplichtersbende, die doorgaans abonnees werft via colportage (op straat of aan de deur abonnementen aansmeren). Om een contract rechtsgeldig te maken moet men het contract laten dagtekenen bij de Kamer van Koophandel. Dit doen zij echter nooit, zodat er ook geen enkele sprake is van contractuele verplichtingen van abonnees.
Incassobureaus: meerder bedrijven hebben hun eigen incasso-poot opgericht. In tegenstelling tot deurwaarders, kan iedere idioot (zoals zo mooi door collega Hutch is omschreven) een incassobureau beginnen. Zij hebben geen rechterlijke macht en verdienen hun geld alleen maar door mensen bang te maken met dreigbrieven waarin ze de nodige incassokosten in rekening brengen.
Vraag dit incassobureau dan ook vriendelijk om enig bewijsmateriaal, waaruit zou blijken dat u persoonlijk een verbintenis bent aangegaan met hun zusterbedrijf FMS. Zij zijn verplicht dit op uw verzoek aan u te verstekken.
Tenslotte, laat u niet afschrikken en blijf lachen. U staat in uw recht, dus laat ze maar komen. Ze hebben niets in handen.
Brynnar
Bedankt, beste mensen, toch weer een stuk wijzer geworden.
Gelukkig laat ik me niet zo snel bang maken en ben zeker niet een van de snelste met het overmaken van geld. Ik heb me voorgenomen om verder nergens meer op te reageren want wat ik ook doe, het heeft totaal geen effect.
Wel prettig om te horen dat die FMS hier bekend staat als niet echt bonafide.
Ik zal nog eens nakijken welke incassobureau's dit spelletje meespelen en laat het jullie weten. Het is nl. een prima idee om een soort van 'zwarte lijst' van incassobureau's naar buiten te brengen. Daar heb ik wel oren naar!
Groetjes, Marjan
Marjan ,
jij stelt het nog netjes met de woorden "niet echt bonafide".
Succes en we horen het wel.....
Gr. Hutch
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer