![mirri](https://kassa-static.bnnvara.nl/vraag-beantwoord/uploads/profile/2451842.4286703.jpg)
Gedwongen tot toestemmen in automatische incasso
Sommige te betalen rekeningen houd ik liever in eigen hand door ze zelf over te maken in plaats van een automatische incasso af te geven. Nu kreeg ik onlangs van de peuterspeelzaal het bericht dat als ik het niet automatisch laat incasseren, zij € 2,00 per maand extra in rekening zullen brengen.
Mag dit zomaar? Een tijd geleden dreigde de Nuon daar ook al mee, al vroegen zij toen € 1,00 per keer meer, maar omdat er o.a. in Kassa zoveel aandacht aan werd besteed is dit waarschijnlijk niet doorgegaan. Ik heb er althans nooit meer iets over gehoord.
Maar goed, nu gaat het dus al om € 2,00 per keer! En waarom snap ik niet zo goed want ik maak het keurig via de computer over dus zij hebben het direct op hun rekening. Als het om de kosten van een acceptgiro gaat dan kunnen ze me toch ook eenmalig een betalingsoverzicht sturen en dat ik er dan zelf zorg voor draag? Zoiets? Ik snap ook wel dat ze dat niet uit zichzelf zullen voorstellen maar ik heb hier al telefonisch contact over gehad met de desbetreffende organisatie en zij konden dus zo mijn betaalgedrag zien. Maar nee, de houding was heel star.
Maar mijn belangrijkste vraag is dus eigenlijk: mogen bedrijven en instanties je verplichten tot het afgeven van een automatische incasso omdat ze anders het bedrag gaan verhogen? Welk recht heb ik?
Hoi,
Ja dit mag, er zijn dan extra administratieve kosten aan verbonden voor acceptgiro ed en dat berekenen ze door.
En als ze voor iedereen een afwijkende betalingsregeling zouden moeten treffen wordt het er allemaal ook niet overzichtelijker/ goedkoper op.
Groetjes,
Bedrijven in NL zijn verplicht om twee betalingswijzen mogelijk te maken. Vaak is dat automatische incasso en dan of 1. accept-giro of 2. de mogelijkheid om contant te betalen. Maar contant betalen is niet altijd mogelijk, dus blijft alleen automatische incasso over. Bij b.v. het aangaan van een contract met de mobiele telefoon, in ieder geval bij Vodafone, teken je bij het aangaan van het contract automatisch voor automatische incasso. Misscihen is dat bij u ook het geval.
NEEN dat mag niet indien u de acceptgiro niet gebruikt en de betaling zelf doet bijv via internetbankieren. Ik heb ruim een half jaar geleden daarover een klacht ingediend bij zowel Nuon als bij het Ministerie van Economische Zaken? DTE (kopie naar Nuon) en vervolgens werd de € 21,00 niet in rekening gebracht.
U kunt een klacht aan DTE richten via
www.consuwijzer.nl die de klacht dan zullen doorgeven. let wel, het kan wel als u de accpetgiro ook gebruikt voor de betaling.
Jonjo@ een zeer terechte opmerking. Ik dwaalde af naar NUON. Werd ook even afgeleid.
Ik corrigeer dus terstond: Zend de peuterspeelzaal een brief en stel daarin dat u geen enkel belang heeft bij het feit dat zij een acceptgiro zenden. geef aan dat u die niet gebruikt omdat u per telebank betaalt en dat de peuterspeelzaal niets extra kost. Stel dat de acceptgiro uitsluitend op initiatief van de peuterspeelzaal zelf wordt verzonden.
En hier mis ook ik dus een deleteknop.
Stel daar dan bij dat zij kennelijk een bedrag ad € 2,00 in rekening brengen voor een dienst die niet wordt verleend of kosten die niet worden gemaakt. In die context is de handelwijze onrechtmatig.
@ Gerrit. Hallo Gerrit, mijn reactie was meer als geintje bedoeld, ik begrijp echt wel dat je probeerde de goede informatie te geven. Vr. gr. jonjo.
@Gerrit, de zaken lopen niet zoveel uit elkaar, want het gaat er om mag een bedrijf kosten voor de acceptgiro betaling vragen. Ik dacht dat de kosten gingen over het versturen van acceptgiro`s maar daar wil ik van af wezen. Als jij dit gewonnen hebt moet dat voor alle branches gelden. Internet bankieren of sturen naar de bank blijft dan gelijk. Bij internetbankieren wordt er geen acceptgiro naar het bedrijf gestuurt dat is waar. Een domme vergelijking kontant betalen bij de kassa van de super gaat een euro kosten en pinbetalingen noppes. Zou er graag meer over willen weten want zo gaan bedrijven hun adiministratiekosten op het bordje van de klant leggen.
M.v.g. Ronny
"Regeling afnemers en monitoring Elektriciteitswet
1998 en Gaswet".
artikel 5, lid 2
uit deze wet om de extra betalingskosten te recht-
vaardigen. Hieronder volgt de tekst van artikel 5:
1.Leveranciers en netbeheerders bieden
kleinverbruikers een ruime keuze uit
betalingswijzen.
2 Een verschil in tarieven en voorwaarden
tussen de betalingswijzen, bedoeld
in het eerste lid, houdt verband met het
verschil in kosten die die betalingswijzen
voor de leverancier of de netbeheerder
met zich brengen.
2.Het tweede lid bepaalt dat de differentiatie
in tarieven en voorwaarden tussen
aangeboden betalingswijzen overeen
moet komen met de kosten verbonden
aan die betalingswijzen. Een toeslag op
het tarief bij gebruik van een bepaalde
betalingswijze mag dus niet meer bedragen
dan de kosten die voor de leverancier
en netbeheerder zelf verbonden zijn
aan die betalingswijze (bijvoorbeeld
bankkosten).
Zal nog wel andere wet zijn die extra kosten vragen voor andere sectoren rechtvaardigd.
<SCRIPT language=javascript>postamble();
Of je nu een acceptgiro per post instuurt of betaalt via internetbankieren maakt voor de kosten niet uit. De bank van de begunstigde brengt altijd dezelfde kosten in rekening, die van een acceptgiro.
Het is derhalve onzinnig om te roepen dat je een acceptgiro per internetbankieren betaalt en er daarom geen acceptgirokosten zouden ontstaan. Overigens is overboeken via een normale overschrijving voor de begunstigde nog duurder!
<SCRIPT language=javascript>postamble();
Zie het tarievenoverzicht van bijvoorbeeld de Postbank:
U betaalt per transactie / Bijschrijvingen
Incassogiro 0,08
Periodieke overschrijving 0,14
Acceptgiro 0,25
Losse overschrijving 0,27
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Wat is de beste plaats voor een rookmelder en hoeveel per verdieping?
Is het aan te raden om op elke slaapkamer of vertrek een rookmelder te monteren en wat is de beste plaats aan het plafond?? Bij de deur ? In het midden?? Lees meer
Smartphone APPS werken niet
Heb een Poco x3 van 35 mnd oud.
Sinds kort openen enkele APPS niet.
Moet tel herstarten dan probleem verholpen (tijdelijk)
Heb op advies fabrikant de Mi versie opnw gedownload. Hielp niet. Cache van app verwijderd. Hele toestel terug gezet nr fabrieksinstellingen en opnw geïnstalleerd. Probleem blijft bij v.n mail app en bank app zich voordoen.
Hoe los ik dit o
...
Lees meer
![mijnnaamwashaas2345](https://mijn.bnnvara.nl/avatar/e4dd6a9267947f543b136f81ddbbe6b6af86f4fbe8a0f2e47036c73b28dea845.png)
Kun je een speakertje aansluiten op een koptelefoonaansluiting?
mijn wekkkerradio heeft een heel dun geluid. Beschikt wel over een koptelefoonaansluiting. Kun je daar een speakertje op aansluiten? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer