Incasso
Ik kreeg vanmorgen een incasso via email in opdracht van NS. Ik had een voordeelurenkaart en kon het niet betalen. Toen kreeg ik een herinnering met kosten van 2,50 euro. Volgens mij is dit niet toegestaan. Maar daar gaat mijn vraag niet over. Ik kreeg vandaag de incasso van Firma Syncasso (die ik helaas niet telefonisch kan bereiken) met de kosten van van 40 euro en 2,50. Totaal rekening van 92,50 euro. Eerste betalingsherinnering begin maart. Binnen een maand van 50 euro naar 92,50 euro. Ik heb zonet gebeld want mijn abonnement is beeindigd e terwijl ik dus 50 euro betaal voor een heel jaar. Het gaat dus over 3 maanden en 3 dagen. Ik heb gezegd dat ik geen problemen had om het verschuldigde bedrag van 3 maanden en 3 dagen direct te betalen maar er werd gezged dat ik eerst de incasso moet betalen van 92,50 euro en dat maken ze me later het bedrag over waar ik nog recht op heb.
Heel zuur maar u heeft het wel aan uzelf te danken.
U zult inderdaad eerst de 92,50 over moeten maken.
Als je geen geld hebt voor het abonnement, laat het er dan niet op aankomen. 7 weken voor het nieuwe abonnement krijg je bericht van de NS. Het is achteraf gepraat, maar je had toen zonder kosten het abonnement op kunnen zeggen.
Nu zit je met de brokken en moet de extra kosten betalen voor je van het abonnement af kunt.
Tref een betalingsregeling met het incassobureau.
Heb je nog meer schulden en kom je er niet uit, neem contact op met een sociaal wijkteam of met de gemeente,
Kijk voor info:
https://www.ns.nl/klantenservice/opzeggen-of-annuleren/abonnement-opzeggen.html
Helaas, pindakaas is ook zo'n uitdrukking. De kosten worden terecht in rekening gebracht.
Dan wel dit: u stelt dat uw voordeelurenabonnement is geëindigd maar heeft u dat dan ook zelf tijdig opgezegd?
Uit uw relaas is op te maken dat dat niet het geval is en dat u heeft aangenomen dat het abonnement is beëindigd maar dat door NS is gedaan tegen het einde van nog een jaar.
Het is inderdaad niet verstandig om te wachten met betalen. Wanneer je een incasso op de deurmat krijgt is er ook eigenlijk geen weg terug. Er moet een incasssobureau worden ingeschakeld. Dit kost de NS dus al geld. Zij gaan nooit meer overstag. Tip voor de volgende keer: betaal op tijd!
Jammer dat het zover gekomen is.
Het mij is niet duidelijk waarom Syncasso niet bereikbaar is. Als zij de telefoon niet beantwoorden, dan is dat een kwalijke zaak.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
TrackR app voor android
Ik heb een TrackR tracker hier maar de bijhorende android app werkt niet meer. Is er iemand die hier een alternatieve app voor weet? Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer