[quote=harrie schreef op dinsdag 27 apr 2010, 23:23]Als er op dezelfde dag een bij EN afschrijving is kan het zijn dat je onbewust rood staat..
Alle banken schrijven eerst af en boeken daarna pas bij. Daardoor kun je een fractie van een seconde rood staan en dat is dan 1 dag debetrente..
Kassa ping dus.Dat kan hooguit een paar cent kosten .Dan zou topicstarter volgens jouw redenering ca 1500 euro rood gestaan hebben.Bellen met de INGbank ( graai bank )dus.Maar dat werd al aangeraden

Helaas ben je niet de enige met dit probleem.
Ik was bij de postbank en mocht voor een X bedrag tegen een lage rente rood staan,
Nu is het ING geworden en stond laatst door te late storting rood en moest daarop wegens rood staan op rekening? rente betalen en rente betalen op het bedrag dat je als extra kunt gebruiken.
met andere woorden als ik nu rood sta moet ik zelfs 2 x rente betalen.
Lang leve de banken

Afgelopen maand zijn de kosten voor het betaalproduct dat je hebt weer afgeschreven. Voor een rekening met pinpas is dit 7,80 euro. Stond er wellicht nog geld op de rekening dat na afschrijving van de 7,80 euro het bedrag van 6,64 euro negatief werd. Ik vind het ook nog steeds raar dat mijn saldo negatief kan zijn maar dan hebben ze de pakketkosten weer afgeschreven.

ING hanteert voor het kwartaalkrediet rood staan 1,12 %. Rood staan op een rekening waar dat niet mag zal meer zijn maar hooguit 1,5 % per MAAND. Voor 6,64 euro kun je een maand lang ongeveer 400 euro rood staan. Uit je verhaal begrijp ik dat dat niet aan de orde is. Inderdaad, de bank bellen als het niet de pakketkosten zijn.

[quote=edoblok schreef op woensdag 28 apr 2010, 14:43]moest daarop wegens rood staan op rekening? rente betalen en rente betalen op het bedrag dat je als extra kunt gebruiken.

Even kijken of ik je goed begrijp. Je staat bv. 10 euro rood en kan maximaal 400 euro rood staan. Dan betaal je rente over die 400 euro omdat je het theoretisch kunt gebruiken?

Aangetekend is niet nodig en zonde van het geld,Als je via de website.contact een klacht indient krijg je een bevestiging van ontvangst en binnen een week antwoord.Bellen naar de klantenservice gaat nog sneller,dan heb direct antwoord.

[quote=pierre60 schreef op woensdag 28 apr 2010, 13:08]Het is mogelijk dat je onbewust rood komt te staan. Je moet, om te voorkomen, op het volgende letten. Bijvoorbeeld je salaris wordt enkele dagen eerder op je rekeninge gestort en je neemt daar alvast wat van op, dan kan het zijn dat je door de valutadatum even in het rood komt te staan. Je moet dus bij je afschrift kijken naar de valutadatum. Ik geef daardoor nog een voorbeeld. Je salaris is op de 23e bij geschreven maar de valutadatum staat op de 25e. Op de 23e ga jij geld afhalen wat eigenlijk pas op de 25e kan. Daardoor kom je onbewust in het rood te staan waardoor je rente moet betalen. Let dus goed op de valutadatum.

de officiele term is 'valutaire debetstand'. Dit is echter al lang geleden afgeschaft bij alle banken. Debetrente wordt alleen berekend als je daadwerkelijk debet oftewel rood hebt gestaan.

Waarom deze vraag hier eerst stellen en niet eerst bij ING zèlf?! Daar moet immers eerst de deskundigheid van verwacht worden? Als dit antwoord niet bevredigend is kan altijd de vraag in een consumentenrubriek voorgelegd worden. Op deze wijze wordt er alleen maar over en weer info rondgepompt zonder de echte adequate info waar het uiteindelijk om zal draaien.

De service van de ING klantenservice is schrikbarend slecht. Heb vorig jaar een extra aflossing gedaan op mijn hypotheek. Omdat daarbij een fout gemaakt werd, heb ik om een bevestiging te krijgen van mijn aflossing meer dan een half jaar lang moeten bellen met wel 14 verschillende medewerkers. Allemaal even onnozel. Er wordt geen klachtenregistratie begehouden, dus dat betekent alsmaar weer je verhaal opnieuw vertellen. Er wordt nooit doorverbonden met andere afdelingen en namen van andere collega's zijn onbekend. Bereid je maar voor op een lange strijd!