Ma
door Marcel.Smolders Sep 27, 2017 om 17:24
Geldzaken & recht

Interbank

Interbank verandert betalingsysteem en ligt de consument daar niet over in. Sinds afgelopen mij verrekend interbank de extra aflossing met de automatische incasso. Waardoor ik momenteel €1900 minder afgelost hebt dan dat ik verwachte. Dit kwam aan het licht omdat er een raar bedrag was afgeschreven. Interbank ziet dan ook niet in om enige compensatie tegeven aangezien ze toegeven dat het hun fout is. Ik vind dat ze op die manier geld verdienen over de rug van de consument.

1123 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ge
door george321 - Sep 27, 2017 om 17:28
390 Antwoorden / 1 Vragen
0

Heeft u niet gezien dat er andere bedragen afgeschreven zijn als vorige jaren?

tijger1
door tijger1 - Sep 27, 2017 om 17:35
42060 Antwoorden / 21 Vragen
2

Dus u lost extra af sinds mei, maar ziet dan niet dat de automatische incasso's anders zijn? Dan hebt u toch € 1.900 "over" op uw bankrekening? 

Uiteraard verdienen ze geld "over de rug" van de consument.

Controleert u dan niet in ieder geval maandelijks uw rekening?

Cookies
door Cookies - Sep 27, 2017 om 17:35
13336 Antwoorden / 36 Vragen
1

Waarom zou Interbank compensatie moeten geven? Als je iedere maand inlogt op 'mijn interbank' had je veel eerder kunnen zien dat dit gebeurde.

Ge
door Genee - Sep 27, 2017 om 17:39
1509 Antwoorden / 1 Vragen
2

Kon u dat niet zien met die automatische afschrijvingen dat er iets niet klopte?
En heeft u voor die extra aflossingen wel de juiste procedure gebruikt?
Op de website van Interbank staat bij Extra aflossen: Let op......

https://www.interbank.nl/contact/veelgestelde-vragen/betalen-en-aflossen

reflecs
door reflecs - Sep 27, 2017 om 18:14
1859 Antwoorden / 4 Vragen
2

Dat is vervelend voor u. En dat meen ik.
Tip: hou iedere maand in een boekje of de computer bij wat er af- en bijgeschreven moet worden, dan merkt u het meteen als iets niet loopt zoals u verwacht.

ne
door neodutchio - Sep 27, 2017 om 18:34
5173 Antwoorden / 12 Vragen
2

Hoe heeft interbank extra verdiend aan u? En wat voor geld bent u kwijt geraakt waardoor u compensatie verwacht? U heeft nu een bedrag van €1900 op uw spaarrekening staan waar u rente van kan trekken. In de ogen van veel vraagstellers hier is de rente heel hoog. Nou ja, als ze geld tegoed hebben dan.
De fout is gevonden, u kunt uw extra aflossing alsnog doen en alles is weer als vanouds.

ra
door raarmaarwaar - Oct 7, 2017 om 04:23
41 Antwoorden / 1 Vragen
0

Interbank is veel langer tijd niet goed bezig. Wat kun je doen als interbank boevenbank blijft?
1. Melden bij KIFID. (klachteninstituut financiële dienstverlening).
2. Info vragen bij ACM (autoriteit consumenten markt) en/of AFM (autoriteit financiele markt).

Zou u graag hier kunnen melden hoe het is afgehandeld? Kunnen wij indien nodig aanvullende vragen stellen indien nodig gewenst is aan de diverse veranwoordelijken.

jo
door jorisw - Oct 7, 2017 om 18:38
4340 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als dit al sinds mei gaande is, en u komt er nu pas achter, dan voldoet u niet aan de gebruiksvoorwaarden van uw bankrekening.,

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer