ja, al dan niet elektronisch zou u dat moeten kunnen achterhalen. Voor u gaat het "al dan niet" niet op omdat u geen papieren afschriften meer wenste te ontvangen. Echter, er moet toch op uw account een regel op uw electronische overzicht te zien zijn wat het saldo op 31 december 2011 was? Dat wat u nodig heeft voor de belasting. Is het niet op te vragen laat u geen andere keus om klachtenformulier bij ING in te vullen.

U logt in bij internetbankieren. Druk daarna links in de grijze menubalk betalen in. U komt dan op een nieuwe pagina van ING. De rechter kolom heet:'Direct naar' en daaronder vind u :'Begin- en eindsaldo 2011 bekijken.'

Voor uw belastingaangifte heeft u alleen de rekeningsaldo's van 1 januari 2011 nodig. De per 1 januari eventuele bijgeschreven rentebedragen hoeven niet te worden meegenomen in dit saldo.
Dus U kunt ook het eindsaldo van 2010 nemen.

Jantje

[quote=zinook schreef op dinsdag 7 feb 2012, 23:38]U logt in bij internetbankieren. Druk daarna links in de grijze menubalk betalen in. U komt dan op een nieuwe pagina van ING. De rechter kolom heet:'Direct naar' en daaronder vind u :'Begin- en eindsaldo 2011 bekijken.'


Ik kon het ook niet vinden,bedankt voor de informatie !!

Vreemd, ik ontvang al jaren geen papieren afschriften meer, maar wel elk jaar een jaaroverzicht op papier. Misschien gewoon even een mailtje richting ING met de vraag waar het blijft?

Wordt het niet eens tijd dat je niet reageert als je het antwoord op de vraag niet weet.Je geeft nu een fout antwoord en je advies om een klachtenformulier in te vullen is onzin.Je kunt ook ff bellen naar de klantenservice.Het antwoord van Zinook is simpel en juist

=tenormin schreef op dinsdag 7 feb 2012, 23:21: ja, al dan niet elektronisch zou u dat moeten kunnen achterhalen. Voor u gaat het "al dan niet" niet op omdat u geen papieren afschriften meer wenste te ontvangen. Echter, er moet toch op uw account een regel op uw electronische overzicht te zien zijn wat het saldo op 31 december 2011 was? Dat wat u nodig heeft voor de belasting. Is het niet op te vragen laat u geen andere keus om klachtenformulier bij ING in te vullen.

Dank @zinook
Dit blijkt inderdaad de manier om achter de gewenste informatie te komen!
Had handig geweest als ING een net zo duidelijke instructie zou geven! Je zoekt deze info ook niet direct onder "betalen"

[quote=huizehoog schreef op woensdag 8 feb 2012, 10:27]Vreemd, ik ontvang al jaren geen papieren afschriften meer, maar wel elk jaar een jaaroverzicht op papier. Misschien gewoon even een mailtje richting ING met de vraag waar het blijft?

Lees eerst eens de andere 'antwoorden' voor je reageert, dan had je gezien dat het GOEDE antwoord er al bij staat!

[quote=vr1944 schreef op woensdag 8 feb 2012, 14:42]Wordt het niet eens tijd dat je niet reageert als je het antwoord op de vraag niet weet.Je geeft nu een fout antwoord en je advies om een klachtenformulier in te vullen is onzin.Je kunt ook ff bellen naar de klantenservice.Het antwoord van Zinook is simpel en juist [quote=tenormin schreef op dinsdag 7 feb 2012, 23:21]ja, al dan niet elektronisch zou u dat moeten kunnen achterhalen. Voor u gaat het "al dan niet" niet op omdat u geen papieren afschriften meer wenste te ontvangen. Echter, er moet toch op uw account een regel op uw electronische overzicht te zien zijn wat het saldo op 31 december 2011 was? Dat wat u nodig heeft voor de belasting. Is het niet op te vragen laat u geen andere keus om klachtenformulier bij ING in te vullen.

HEAR, HEAR !!!!

[quote=wim001 schreef op zaterdag 11 feb 2012, 20:51]Dank @zinook
Dit blijkt inderdaad de manier om achter de gewenste informatie te komen!
Had handig geweest als ING een net zo duidelijke instructie zou geven! Je zoekt deze info ook niet direct onder "betalen"


Hallo wim001,

Helemaal mee eens! Ik had in eerste instantie ook niet onder Betalen gekeken.
Had ING wel eens beter kunnen vermelden. Bv.: Bij de verwijzing naar Mijn ING zetten: klik op Betalen.
Klein simpel dingetje, maar ja .....

Met vr.gr.