Kan hij een nieuwe eisen? HELP svp
Hoi,
Dit betreft een spoed vraag. Gekocht een navigatiesysteem Tom-Tom 4 dagen geleden i.v.m. nieuwe baan.Nu na 4 dagen is hij stuk, terug naar de winkel en hij wordt opgestuurd en ze hadden geen idee wanneer hij terug is.Zonder dit systeem geen weg te vinden in vreemde plaatsen dus doe voldoe niet aan mijn werk. Dit uitgelegd in de winkel en een nieuwe gevraagd, dit is afgewezen. HELP!!!
Wat nu, welke rechten zijn er? B.V.D.
Helaas lukt dit niet, volgens het consumentenrecht mag de winkelier in eerste instantie kiezen voor een reparatie, lukt dit dan moet winkelier u een nieuwe geven, mocht dit beide niet lukken dan heeft u vervolgens het recht om u geld terug te eisen.
succes en groeten tuinfreak
Hoi,
Nogmaal de Tom-Tom zie mijn vorige vraag. Als ik de Tom-Tom in de doos had gestopt en gezegd had dat ik hem kwam ruilen (binnen 8 dagen) of geld terug was het akkoord geweest. Nu vertel je eerlijk dat hij kapot is en BEN JE STRAKS JE BAAN KWIJT.?
Hoi anika,
Ik kan hier helaas niks anders van maken, zoals ik hierboven al beschreef dit zijn de rechten van de consument en de plichten waar de winkelier zich aan dient te houden.
Wil je meer weten (tevens vind je hier ook het consumentenrecht)
kijk dan eens op de site http://www.staiksterk.nl
tuinfreak
Dag annika,
Het produkt dat je kocht blijkt binnen het eerste halve jaar kapot. Volgens de wet mag je dan als consument aannemen dat het artikel al defect was voordat je de koopovereenkomst sloot. Je mag dan als consument van de verkoper herstel of vervanging eisen. Nergens in de wet staat dat herstel voor vervanging komt. In principe kan, als dat mogelijk is, de koper een keuze maken tussen het laten herstellen of vervangen van een defect produkt. Ik baseer me op artikel 21 lid 1 c. Omdat daar in jouw geval ook nog bijkomt dat er geen sprake mag zijn van ernstige overlast voor de koper (artikel 21 lid 3) had de verkoper op jouw verzoek voor vervanging moeten zorgdragen. Ik zou zeker terug gaan naar de winkel en de verkoper wijzen op de nieuwe wet Koop en Garanties die op 1-5-2003 is ingegaan. De wettekst waarop ik mij baseer tref je aan op:
Wettekst Burgerlijk Wetboek Boek 7
vink aan: wetten
zoek onder: Burgerlijk Wetboek Boek 7
Sukses, groeten, Ton.
Sorry hoor maar ik zie het probleem niet! Vroeger, ik zeg 3 a 4 jaar terug, waren we heel blij met een STRATENBOEK! Ga een paar weken met dat ding op weg en je weet niet beter meer. Al die moderne techniek is wel leuk (kost ook een hoop centen) maar als het even niet werk is iedereen in alle staten.
Succes, Anita
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel % hout mag ik aan houtopslag in mijn tuin leggeneggen
Ik heb eenderde van in de tuin hout liggen voor mijn houtkachel neergelecht
Het is een huurwoning
De woningbouw
Ze zeiden dit
Goedemiddag,
Ik liep vanmiddag achter uw huis voor een iets anders. Maar ik schrok mij rot wat ik in uw tuin zag.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om dit op te ruimen. Los van de uitstraling, wil ik er niet aandenken dat hier brand ontsta
...
Lees meer
Brugman legt de voorwaarden anders uit dan op papier.
Een samenvatting van mijn verhaal is onderaan dit stuk tekst te lezen.
Binnenkort gaan mijn vriendin en ik verhuizen en trekken wij onze eerste koopwoning in. De woning is in prima staat en we zijn er daarom reuze blij mee, maar heeft wel een aardig verouderde keuken en badkamer. Omdat dit onze eerste woning is en alles wat hier bij komt kijken hierdoor nieuw is voor ons, zijn wij ons g
...
Lees meer
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder
Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer