Moet ik het retour aannemen?
Ik heb mijn Apple Watch verkocht via marktplaats en heb duidelijk gezegd dat de batterijpercentage 97% is en daar ging de koper gewoon mee akkoord. Koper kwam bij mij thuis en ging de Apple Watch testen en die vond alles oké. Ik kreeg vanochtend een bericht dat de Apple Watch te snel leeg gaat en beweerd dat de batterij "kapot" is, terwijl de Apple Watch in de instellingen gewoon 97% laat zien en voor mij ook gewoon goed werkte. De koper wil het nu zijn geld terug, maar ik heb er eigenlijk helemaal geen zin in.
Topantwoord
Neen, het is een particuliere verkoop. Daarbij is de koper akkoord gegaan. M.i. het niet accepteren. Zie deze info: https://radar.avrotros.nl/uitzendingen/gemist/item/mag-je-tweedehands-spullen-binnen-14-dagen-retourneren/ (De laatste zin is een correctie op een eerdere daarvoor)
Top! Dankjewel. Enig idee hoe ik dit nog zou kunnen overbrengen aan de koper? Of gewoon negeren.
M.i. wel reageren en verwijzen naar de info die ik gaf . Zo de koper toch moeilijk zou doen, hij heeft het zelf geaccepteerd en notabene ook getest en wijs hem daar dan ook nog eens op.
En indien inderdaad toch moeilijkgedoe dan kan het zinnig zijn om toch advies te vragen bij - Het Juridisch Loket, tel. 0900 - 8020 (10 cent per minuut, met een starttarief van 4,5 cent plus uw gebruikelijke belkosten, tot een maximum van 12,50 euro, zie voor meer informatie https://www.juridischloket.nl . Laat u vooral niet intimideren.
Topantwoord
Particulier naar particulier is niet verplicht retour neemen en of terug betalen. Stuur 1malig een bericgt dat u geen retour accepteerd en niets terug betaalt. Einde verhaal.
Topantwoord
Niet accepteren. De koper heeft hem getest en goed bevonden. Wie zegt dat het dezelfde (uw) Apple watch is?
Los van de wet: vraag je zelf af altijd af wat je zou willen als de situatie andersom was. Dus als jij van een particulier iets koopt dat achteraf niet voldoet, accepteer je dat dan (wat op zich niet gek is want over het algemeen is het goedkoper dan kopen van een professionele partij, dus een risico hoort daar bij) of wil je dan dat de verkoper je tegemoet komt.
Ja tuurlijk als ik in zijn situatie was (en de batterij was echt slecht!) dan had ik natuurlijk gewild dat de verkoper akkoord zou gaan, maar in mijn situatie weet ik dat de Apple Watch goed werkend is. Vandaar dat ik dan denk dat het eigenlijk een andere reden is.
@Aryanir
Jij hebt duidelijk tegen de koper gezegd dat de batterijpercentage 97% is.
Koper kwam bij mij thuis en ging de Apple Watch testen en die vond alles oké.
Niet intrappen, want je krijgt waarschijnlijk een andere met indentiek uiterlijk terug of de batterij wordt omgewisseld.
Ik heb zo'n vermoeden dat de koper zijn niet goedwerkende watch bij u wil inleveren en dan geld retour krijgen. Dan heeft hij dus gratis een goed werkende.
Hoeft u ook niet, tenminste als het een prive verkoop was. Dan geldt gewoon: verkocht is verkocht. Geen retourrecht oid.
Type in zoek: "geleverde wanprestatie door particulier", hier kun je mogelijk het antwoordt vinden. Indien aanwezig een Rechts en Bijstand vraag die.
niet doen dan, koper heeft hem getewst en goed bevonden bovendien is het zo dat koop ook echt koop is!
De koper kan zoveel beweren maar een batterij met een percentage van 97% is niet kapot en daarbij de koper was op de hoogte van het batterijpercentage. Stuur de koper een korte mail o.i.d. met daarin heel kort dat de koper van het batterijpercentage op de hoogte was en dat terugnemen geen optie is. Grote kans dat de reactie die u terug gaat krijgen een dreigende vorm aan gaat nemen maar reageer er niet meer op want dan lokt u een discussie uit in de hoop dat u alsnog overstag gaat. In dit geval is er geen enkele sprake van garantie omdat de koper de Apple Watch heeft gezien, op de hoogte was van het batterijpercentage en heeft de kans gekregen om van de koop af te zien.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer