Niet terugbelboete
Kan er niet een boete worden ingesteld voor instellingen, instanties en of particulieren die beloven/toezeggen dat ze terug zullen bellen en dat niet doen van zeg maar € 25,00 of hoger, het telefoongesprek moet dan wel worden geregistreerd, maar ik denk dat dan het aantal toezeggingen sterk achteruit zal lopen, want niets is zo irritant als iets toe te zeggen en niet te doen.
Overigens noemt men dit in het bedrijfsleven : het piepsysteem : consument belt met klacht, niet op reageren, consument belt 2e keer, er word aan gewerkt, consument belt 3e keer: het is in onderzoek.
Het idee spreekt mij aan. Ik kan mij echter niet voorstellen dat bedrijf betaalt voor zijn in gebreke blijven.
Hè jakkes, zo wordt het nog meer straffend en burokratisch. Iedereen lijkt wel bezig te zijn met beoordelen van de ander. Wel een beetje benauwd. Laat de dingen gebeuren en vraag niet overal een schadevergoeding voor. Straks doen we niks anders meer dan berekenen als wandelende rekenmaschines die de zintuigen niet meer benutten om te merken dat men leeft. "Afrekenen!" lijkt het kwaadaardige credo van deze intolerante tijd helaas.
Zwemmer, maar als de consument iets niet doet, of wat aan de late kant dan staan er in de algemene voorwaarden wèl regeltjes dat ze een x bedrag aan kosten mogen maken. Off topic: Persoonlijk heb ik tot twee keer toe een telefoonkosten vergoeding geclaimd en ontvangen vanwege een ten onrechte verzonden herinnering die al netjes op tijd betaald was. De ene keer konden ze (ondanks acceptgiro kenmerk) de betaling niet vinden, de andere keer werd een betaling van 27-1 al(?) op 9-2 verwerkt terwijl op 7-2 de herinnering werd verstuurd. Dit als illustratie. Ze weten ons wel te vinden maar andersom mag dat dan weer niet?
Je zou natuurlijk een voorstel voor de invoering van een terugbel-garant-abonnement kunnen indienen bij .....? Daar valt wellicht een slaatje uit te slaan, dus ik geef je weinig kans op slagen.
Zwemmer,
Een terugbel garantie zal er m.i. nooit komen. Maar het is wel een erg één richtingverkeer van "de grote bedrijven". En dat altijd zo blijven.
Ach, ik grapte maar wat. Soms moet je de dingen maar gewoon nemen en niet zo op een weegschaaltje leggen. Maak je vrij.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer