Zo snel als mogelijk dit melden aan de Nationale Ombudsman en ook aan de klachtencoördinator van de belastingdienst.

Hier gaat hoe dan ook iets vreselijk fout en mijn ervaring is dat als het eenmaal fout gaat bij de belastingdienst Morphy bijna eeuwig blijft slapen.
Hoe dan ook bent u persoonlijk, letterlijk volgens de belastingwetgeving, aansprakelijk voor het aanleveren van de juiste gegevens en ook het kunnen maken van bezwaar als zaken niet goed gaan. De Belastingdienst kan en mag zich nooit en te nimmer verstopen achter een belastingadviseur. Het kan best zo zijn dat de Belastingdienst contact heeft opgenomen met hEn maar dat maakt helemaal niets uit.De Belastingdienst zend de brieven toch ook aan u persoonlijk?

Uw belastingadviseur zou u naar mijn dringenmde mening wel moeten helpen met het maken van een zeer stevige bezwaarbrief. Let op: uw rechetn op teruggave blijven 5 jaar bestaan. Als uw belastingadviseur in gebreke blijft kunt u ook navraag doen bij zijn beroepsvereniging als hij tenminste daarbij is aangesloten.

Ontsla uw belastingadviseur en maak zelf persoonlijk een afspraak op het belastingkantoor, om dit door te spreken.

Ook kan u via de website van de belastingdienst een formulier downloaden om een officiele klacht in te dienen. Dit moet u eerst doorlopen voordat u dit eventueel aanhangig kan maken bij de nationale ombudsman.

Het lijkt er op dat uw belastingadviseur de voorlopige teruggave heeft stopgezet door op dat formulier geen inkomen meer te vermelden. Er bestaan geen formulieren waarop u enkel uw naam en geboortedatum op in hoeft te vullen en verder niets. Alleen digitale formulieren die u via de internetsite invult, kunnen vooringevulde gegevens bevatten. U kunt telefonisch wel gegeven doorgeven, maar dan ontvangt u een nieuwe beschikking (geen formulier).
Als zowel u als uw partner geen inkomen hebben, dan hebt u ook geen recht op de (maandelijkse) betaling van de algemene heffingskorting. Eén van u moet tenminste hetzelfde bedrag aan belasting betalen als dat de ander terugkrijgt.
Ik begrijp niet dat uw belastingadviseur u dit niet fatsoenlijk uit kan leggen. Ik zou zeer overwegen om daar niet meer heen te gaan. Voor uw belastingvragen kunt u het beste naar het kantoor van de Belastingdienst. Bel eerst voor een afspraak (0800-0543). Zeg heel duidelijk dat u telefonisch niet geholpen wilt worden, maar dat u echt naar het kantoor wil. Dan moet er ook een afspraak gemaakt worden. En als u geen (of een laag) inkomen had in 2015 kunt u ook nog een afspraak maken dat de Belastingdienst uw aangifte over 2015 voor u invult.

Beste duupje,

wat triest om te lezen wat u meemaakt.
U heeft een belastingadviseur. Waarschijnlijk met de bedoeling om alles aangaande de belastingdienst voor u af te handelen.
Als de belastingadviseur dat niet voor elkaar krijgt zou ik hem/haar, zoals anderen ook al aangeven, per direct de deur uit knikkeren. U betaalt voor uw belastingadviseur dus dan moet er wel een toegevoegde waarde zijn.
Verder zou ik als ik u was, zoals ook al door anderen aangegeven, een afspraak proberen te maken met de belastingdienst om bij hun langs te gaan. In een persoonlijk gesprek met de belastingdienst kunt u dan aangeven hoe de vork echt in de steel zit. Mijn ervaring is dat dit een stuk beter werkt dan bellen met de belastingdienst waar u iemand aan de lijn kijkt die naar de regeltjes kijkt maar verder niet inhoudelijk iets voor u kan betekenen.

Wens u veel sterkte.

Als ik dit verhaal lees dan komt in me op: naar die adviseur gaan en daar uw dossier ophalen en die adviseur ontslaan en/of geen gebruik meer van maken en uw machtiging aan hem intrekken. U betaalt deze persoon opdat hij voor u de zaken goed behandelt en afhandelt. Naar mijn mening is dat dan weggegooid geld.
Dan het dossier bestuderen en wat u thuis ontvangen heeft ernaast leggen, aantekeningen maken en vragen formuleren, dan zsm een afspraak met de BD maken, en dan ook vragen wat u zoal aan papieren mee moet brengen, en met het hele dossier en uw vragenlijst daar dan heen gaan.
Als het goed is moet u uw aangiften e.d. via DiGid kunnen inzien en dus een totaaloverzicht van e.e.a. kunnen bekijken.