heeft de rekening wel betrekking op u telf. nummer, is het mogelijk dat een ander persoon op u naam en adrs een telefoon heeft gekocht.

Valerius

ja . mijn dochter bezit de telefoon en de simkaart knipte ik dooren iemand op mijn rek bellen ?? ik hoop het niet. maar  mijn telfoon nr is niet bekend bij de ringtunes waar ik volgens hi, een abonement heballemaal heel vreemd. en bovenal vervelend .  en duur !!

Hoi,

Heb je het nummer van de doorgeknipte sim al eens gebeld, om te kijken of hij in gebruik is (en zo ja door wie)

als ik bel  gaat hij gewoon over maar er neemt uiteraard niemand op en het vreemd is dat er op de rekening alleen nrs staan(sms informatiediensten aantal 92

Het kan niet anders of er moet toch ergens een abonnement zijn voor ringtones of sms diensten. KPN zal u dat toch moeten kunnen vertellen, ze moeten in ieder geval gescecifeerd aan geven waar de nota op gebaseerd is. Zonder dat kunt u niets nagaan.

ja maar de firma waar volgens kpn het abonement loopt zegt , ik zit niet in hun systeem

ja gemakkelijk gezegd als ze dus volgens KPN wel kasseren. Vraag dus bij KPN na op welke grond het in de nota staat.

ja  i k krijg nu een gespecificeerde rekening van hun. maar hoe bewijs ik dat ik de kaart noot heb gebruikt?? het vreemde is ik liet hem blokkeren en nu krijg ik de toon dat hij is afgesloten . gistern ging hij nog over . ik begrijp er helemaal niks van

--ja maar de firma waar volgens kpn het abonement loopt zegt , ik zit niet in hun systeem--

Kun je dit zwart op wit van ze krijgen ?! Dan zou ik de KPN daar even mee om te oren slaan..............je betaald dan voor iets wat je (bewezen) niet gebruikt, dus KPN moet het dan maar eens goed uitzoeken en corrigeren...........

dat is een goede gedachte bedankt/ ikga het zwart op wit eisen van die firma . en dan mag de kpn mij verklaren hoe het zit! bedankt voor de tip