U zou in de eerste plaats contact met de leverancier kunnen zoeken, misschien heeft die een bevredigende oplossing voorhanden.

En wat voor verwonding heeft die spijker dan veroorzaakt? Een schram(metje)? Want ik neem niet aan dat er een plank zit in dat kussen waar die spijker ingeslagen is. Dus als je dat erop gaat zitten, gaat hij meteen opzij.

Compensatie? Ik weet niet hoe oud uw dochter is, maar misschien een knuffeltje?

Natuurlijk kunt u een fabrikant aansprakelijk stellen voor schade. Welke schadeposten heeft u?

DOOR GC 14 AUG. 2020  Onze dochter heeft een verwonding opgelopen door te gaan zitten op spijker (5-7 cm lang) 



Een spijkertje met een lengte van twee vingers (pink en ringvinger) breed en dat geeft een lengte van een centimeter of 3.
Heeft uw dochter een medische behandeling moeten ondergaan vanwege deze toch wel zwaar genoemd mogen wordende verwondig, waaruit zelfs arbeidsverzuim is ontstaan. 

Neem contact op met de leverancier van het kussen en leg bij hem/haar de situatie voor, misschien kunt u er ter compensatie wel een bosje bloemen voor uw dochter uitslepen. ;-))

Wat moet er gecompenseerd worden? Ooit ben ik verwikkeld geraakt in een spel waarvan een klant claimde een spierverrekking opgelopen te hebben door het uitglijden over een klodder saus op de vloer. De peperdure vakantie naar Amerika liep grotendeels in het honderd omdat ze ineens niets meer kon, het yoga clubje kon ze niet meer heen en meer van dat soort zaken. Het werd een lang juridisch geduw en getrek en uiteindelijk stond ze met lege handen. 

Het is aan u om te bewijzen dat deze spijker er in zat. Het is ook aan u om aan te tonen wat de werkelijke schade is bij uw dochter. Ook zal er door een arts bewezen moeten worden dat bepaalde zaken niet gedaan kunnen worden. De bedrijfsarts van de werkgever zal dan weer informatie moeten opvragen bij de behandelend arts of er echt niet gewerkt kan worden, die moet bepalen of er aangepast werk mogelijk is (wet Poortwachter). Uw werkgever kan dan, bij voldoende bewijs, het geld dat hij misloopt verhalen op de verkoper.

Maar of dit allemaal zal gaan lukken..... Ik betwijfel dat.

Ja, wat is een passende vergoeding voor geleden pijn, een nieuw mobieltje voor het slachtoffer misschien?
Kussen zal ook vergoed moeten worden, gat er in door spijker en (veel) bloed in het kussen gekomen.

Er zal  bewijs moeten worden geleverd dat de spijker in het kussen zat en niet in de bank waar het kussen op ligt.
Hoop dat de verwondingen zijn meegevallen.

Wilt u daadwerkelijk een letselschadeclaim indienen, inclusief gemiste arbeidsuren etc?
Ik adviseer u om dat met een deskundige te bespreken en niet te vragen aan vrijwilligers op een forum.

ook mijn advies: neem contact op met de verkoper en doe melding van deze kwestie. Afhankelijk van de reactie is het aan u om om de verkoper aansprakelijk te stellen en zie dan deze info: http://www.wetrecht.nl/aansprakelijkheid/  U zult dan echter hoe dan ook de schade die is ontstaan te kunnen kwantificeren.

Maar herhaald: begin met een gesprek, mogelijk schrikt de verkoper er ook van.

Volgens mij stel je de leverancier aansprakelijk simpelweg door dat te doen. Je hebt al contact met ze las ik, formaliseer dat en stuur een brief waarin je ze aansprakelijk stelt voor de opgelopen verwonding en de gevolg schade. Zie hier voor een voorbeeldbrief, die zal je wel even moeten herschrijven omdat de casus iets anders is.

De compensatie lijkt mij gelijk te moeten zijn aan de daadwerkelijk geleden materiële schade. Daarbij is dus geen sprake van een inschatting, maar gaat het om de optelsom van de werkelijke schade. Als je aan immateriële schade denkt, tja dat is een expertise apart.