Wat doe ik met het N.T.I.
Het N.T.I. heeft mijn zoon(14 jaar)ongevraagd een cursuspakket toegestuurd.Bij het retourzenden is volgens N.T.I.het pakket zoekgeraakt.Het verzendbewijs hebben wij helaas na 7 weken weggegooid.Het N.T.I. wil ons nu een bedrag van ruim €1500(dit is inclusief incassokosten) laten betalen voor het zoekgeraakte pakket.Mijns inziens is dit onterecht, mijn zoon heeft niets besteld en wij hebben het pakketje netjes teruggestuurd,bovendien ging het om een proefpakket,dat stellen ze zelf in een brief,het lijkt mij niet redelijk dat je dan voor een hele cursus moet betalen.
Wie heeft een oplossing?
Wanneer u of uw zoon ongevraagd iets krijgt toegezonden hoeft u hier volgens de wet niet voor te betalen. U had het zelfs niet hoeven terugsturen. Dus nu betalen voor een gehele cursus is complete onzin! Suc6
Wat betreft het ongevraagd toesturen van pakketten, deze mag u volgens het consumentenrecht houden, wel volgt dan vaak een aanmaning of wordt er zelfs een incassobureau op u afgestuurd, reageer hier echter wel op, schrijf een brief aan het incassobureau met een kopie naar de verzender (bewaar natuurlijk zelf ook een kopie), geef in u brief aan dat niets besteld heeft, en dat als het NTI beweert van wel dat ze dan maar moeten bewijzen dat u zoon iets besteld heeft. U kunt niet betalen voor iets dat u niet besteld heeft.
Dus mochten ze U een incassobedrijf op u dak hebben gestuurd, verstuur dan een brief, geen idee of het NTI dan nog hartnekkig volhoudt, maar in de meeste gevallen is het dan einde verhaal
succes
Het lijkt mij niet logisch dat het NTI een studiepakket van 1500 euro ongevraagd verstuurd. Als -per ongeluk misschien- toch het pakket zelf is aangevraagd heeft u een probleem.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
AirBNB
Ik heb een boeking gemaakt via AIRBNB, die moet je vervolgens meteen betalen anders vervalt de boeking.
De knop van het betalen deed het niet. En daarom heb ik handmatig geld overgemaakt naar AIRBNB.
Ik heb een boekingsnummer en ik heb een rekeningnummer van hen.
Echter doordat de betaalknop niet is gebruikt is de boeking geannuleerd. Zij hebben mijn geld niet op de correcte m
...
Lees meer
Ben ik verplicht mee te doen aan steekproef Enexis gasmeter?
Een onduidelijke brief gekregen van Enexis om mee te doen aan een steekproef. Deze steekproef stelt vast of mijn gasmeter betrouwbaar meet. Ben ik verplicht daar aan mee te doen en een hele middag thuis te moeten wachten op een monteur van weer een ander bedrijf ? Dus een vrije dag te moeten opnemen hiervoor ? Lees meer
Ski jas is ingescheurd,
Mijn kleindochter heeft een ski jas van het merk Burton, het stof is ingescheurd,( niet bij een naad, )
ze is terug geweest in de winkel, die hebben contact gehad met de leverancier,
maar die wil niets vergoeden,
de winkel heeft nu mede gedeeld, dat zij het mag laten maken en zij dat dan terug aan haar betalen.
maar daar is niets aan te repareren, de stof is ingescheurd.
w
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer