Annulering energiecontracr geweigerd na telefonische verkoop
na vervelend telefoontje waar ik aan gaf niet goedkoper te kunnen gaan is er toch een contract afgesloten per computer. ik betaalde 32 euro per maand. Men zei dat het na stijging prijzen zeker wel 45 euro kon worden en dat ik bij hen toch goedkoper uit zou zijn Na enkele weken waarin ik door ziekte familie en begrafenis geen annulering kon doen kwam ik eracjter dat ik per maand in de 90 euro moest gaan betalen. Bij budget energie.
Na uitzending kassa meteen een brief aangetekend verzonden. hierop kreeg ik een negatief antwoord dat ik het contract niet kon annuleren.
Dit vind ik niet juist. Wat men ook koopt, men moet de beloftes nakomen die men per telefoon heeft gedaan
Je moet die sprookjes ook niet geloven.
Het bedrag dat je per maand moet betalen is een VOORSCHOTbedrag.
Dat je niet geannuleerd hebt is natuurlijk - ondanks de omstandigheden die je aangeeft - je eigen schuld.
Even terzijde: verander je gebruikersnaam!
Of heb je graag spam?
Als je ingelogd bent klik je op Profiel
Klik dan op Bewerk profiel.
Klik dan op mijn.bnnvara.nl
Klik dan op Accountinstellingen
Klik op Gebruikersnaam en emailadres
Klik op wijzigen
Wijzig je gebruiksnaam
Klik op Opslaan.
Die bevestiging via het klikken op een button, is dus NIET rechtsgeldig.
Neem contact op met Consuwijzer, kijk op Google, of met Kassa, klik onderaan op contact en laat u helpen.
En VERANDER uw gebruikersnaam, want zo vraagt u om problemen.
Voortaan zulke telefoontjes ook direct afkappen met , geen interesse. Klaar. .
Je wilde wel een contract met Budget energie alleen voor een lagere prijs dan die €90 per maand.
Heb je al een jaarafrekening gehad? Voor €32 in de maand zit je in de kou
Je kunt je termijnbedrag aanpassen als je per maand minder voorschot wilt betalen:
https://www.budgetenergie.nl/klantenservice/termijnbedrag
Budget enery, ze blijven mij maar bellen. Beller 1 kon inzien wat ik nu betaal, maar niet waar. No. 2 kon zien waar ik klant was, maar niet wat ik betaalde. Beller 3 haakte af toen hij merkte dat ik kritisch was en beller 4 heb ik hartelijk om moeten lachen. Hoe vaak ik ook vroeg waar ik nu klant ben en wat ik nu betaal kreeg ik maar geen antwoord. De computer liep vast, mijn account was niet geupdate en meer van dat soort smoesjes.
Gelukkig ben ik mans genoeg om zelf online prijzen te vergelijken. Simpelweg gewoon een excel sheetje maken met daarin alle prijzen en mijn verbruik. Zet daar de prijzen van concurrenten naast (incl. de vaste kosten, die kunnen afwijken per aanbieder) en je kan precies zien wat je bespaard.
Iemand die mij aan de telefoon al zegt dat ik goedkoper kan mag van mij de uitdaging aan gaan. Helaas haken ze allemaal af omdat ze niets kunnen inzien. En zo werken deze ongevraagde verkopers. Met hele leugens en halve waarheden een contract aansmeren. De enige manier om er van af te komen is het gesprek op te nemen en het op misleiding gooien. Vaak bellen ze naar kvk inschrijvingen waardoor je ook nog aan een zakelijk abonnement zit. Dan gelden er weer andere regels dan bij consumenten. Tenzij u kan wijsmaken dat er op het geleverde adres geen bedrijfswerkzaamheden zijn.
Recht hebben is soms iets anders dan ook gelijk krijgen. Beloftes nakomen is een goede regel en naleven van oivereenkomsen ook maar ook dat gaat helaas niet altijd op. Zie: https://www.consumentenbond.nl/energie-vergelijken/klacht-energieleverancier om eventueel nadere actie te nemen.
Nooit een abonnement nemen via de telefoon, altijd een probleem.
Inderdaad, telefonische verkopers direct afkappen. Mooie praatjes allemaal, maar van hun berekeningen klopt niets. Vaak zijn contract die op deze manier zijn afgesloten niet rechtsgeldig dus ondanks dat de bedenktermijn voorbij is kun je er wellicht nog vanaf. Kassa heeft hier 2 uitzendingen over gehad, in april en in januari of februari. Zie: energiecontracten via telefonische verkoop vaak ongeldig
energiecontracten via telefonische verkoop vaak ongeldi
energiecontracten via telefonische verkoop vaak ongeldig
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Krimpflatie
Hr.- mevr. Hoogvliet Wij doen altijd onze boodschappen Bij Hoogvliet in Houten wat mij al een tijd opviel dat de eieren kleiner werden krimpflatie, ik koop altijd de L qua grootte zitten ze tussen de M en de S geen verschil ik heb ze thuis nagewogen als ik in de winkel ga kijken in de dozen L zie ik qua grootte ook geen verschil. [edit-red.] Eieren zijn verkrijgbaar in vier gewichtsklassen ... Lees meer
Mag corendon dit zomaar doen?
Goedemiddag,
Op 30 april boekten wij een last minute bij Corendon. We kozen een rondreis Spanje, last minute, met vertrekdatum 11 mei. Op 10 en 11 mei was de prijs van deze reis goedkoper: 446 euro pp maar vlucht vanaf Eindhoven. Geen vreemde prijs voor een last minute met 3* hotel (Logies) over 10 dagen, dachten wij. Met de koffers en alle andere extra kosten erbij kwamen we op een bed
...
Lees meer
NS e-ticket niet te wijzigen/annuleren
In de vragenlijst zie ik dat al sinds 2011 gevraagd wordt om een e-ticket te kunnen restitueren/van datum veranderen. NS zegt dat dit niet kan, omdat er kennelijk mensen zijn die een ticket meerdere keren uitprinten en dus profiteren van 1x betalen.
Betekent dus weer dat uitgegaan wordt van wantrouwen jegens de klant. (net als de toeslagenaffaire, controle zelfscankassa's, etc) Ik weet zeke
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer