Mag Essent mij een boete opleggen als ik gedwongen moet verhuizen en mijn nieuwe woning is geen Gas aansluiting.

Als u een contract heeft getekend, ja. Essent kan er niets aan doen dat u verhuisd, die keuze heeft u gemaakt.

Als u een contract heeft getekend, ja. Essent kan er niets aan doen dat u verhuisd, die keuze heeft u gemaakt.

Het gaat hier om een gedwongen verhuizing maar dat ter zijde, als u Essent als leverancier blijf houden is het niet terecht omdat u niet de mogelijkheid heeft gas af te nemen. In andere gevallen kan Essent u de boete opleggen omdat u vroegtijdig de overeenkomst stop zet.

Lees de voorwaarden is goed door of daar iets over te vinden is.

Waar gaat de boete over? Het kan zijn dat u een overstappremie heeft gekregen van Essent en dat die nu, omdat u geen gas meer afneemt, wordt ingehouden. Neemt u nog wel elektra af bij Essent?

Beste Fjmsmits,

U vraagt of wij u een opzegvergoeding in rekening mogen brengen als u verhuist naar een adres waar geen gasaansluiting is.

Wanneer een klant met twee producten (elektriciteit en gas) gaat verhuizen waar maar een product afgenomen kan worden, wordt dit automatisch door ons systeem herkent en zullen wij geen opzegvergoeding in rekening brengen. Mocht dit onverhoopt wel gebeuren, dan melden wij het betreffende product alsnog boetevrij af.

Echter kan het zijn dat er wel een gasaansluiting is, maar dat de eigenaar van het pand een leveringsovereenkomst heeft met een andere leverancier die hij of zij niet wilt opzeggen. Dan is het feitelijk wel mogelijk om de levering mee te nemen, maar wordt er voor gekozen (helaas niet door de klant, maar de verhuurder) om dat niet te doen. In dat geval brengen wij wel een opzegvergoeding in rekening.

Uit uw bericht begrijp ik dat er in uw nieuwe woning geen gasaansluiting is, maar wel een opzegvergoeding in rekening is gebracht. Als u in een e-mail naar webcare@essent.nl uw postcode, huisnummer, geboortedatum en kopie van dit bericht stuurt, kijk ik graag voor u na waarom er een opzegvergoeding in rekening is gebracht en of dit terecht is.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,
Dave
Essent Webcare

Echter kan het zijn dat er wel een gasaansluiting is, maar dat de eigenaar van het pand een leveringsovereenkomst heeft met een andere leverancier die hij of zij niet wilt opzeggen. Dan is het feitelijk wel mogelijk om de levering mee te nemen, maar wordt er voor gekozen (helaas niet door de klant, maar de verhuurder) om dat niet te doen. In dat geval brengen wij wel een opzegvergoeding in rekening.

Beetje kort door de bocht van Essent, hier is dan sprake van overmacht door de huurder en vraag ik mij af of Essent juridisch gezien de klant wel een boete mag berekenen.

Het is m.i. een verschil of je 1/ wel gas geleverd kan krijgen op het nieuwe adres en dat niet (meer) wil en 2/ of er totaal geen gasleiding ligt.

[quote=mahadma schreef op donderdag 27 aug 2015, 12:16]Het is m.i. een verschil of je 1/ wel gas geleverd kan krijgen op het nieuwe adres en dat niet (meer) wil en 2/ of er totaal geen gasleiding ligt. Ts schrijft toch duidelijk dat er geen gasaansluiting is. En er is al eerder geschreven dat als Ts geen gas van Essent af wil nemen, ondanks dat er een aansluiting is, de boete dan terecht is. Nog ff het stukje goed lezen wat ik uit de Essent reactie heb gehaald.

Als de woning voorzien is van blokverwarming dan is er vaak geen gasaansluiting aanwezig, koken en de warmwater voorziening gaan op elektra. Essent kan dan ook geen gas leveren en brengt geen opzegvergoeding in rekening. Stel dat er uit de gegevens van de netwerkbeheerder blijkt dat er wel een gasaansluiting aanwezig is maar op de één of andere manier is die gasaansluiting buiten werking gesteld dan kan Essent leveren en bent u aan het lopende energiecontract gehouden. Wat u zou kunnen doen is bij de verhuurder/verkoper navragen waarom er geen gasaansluiting aanwezig is want die kent de historie van de woning.