Kan een winkel weigeren om te ruilen
Wij hebben bij de woonstore in Alexandrium Capelle a/d IJssel een paar leuke kussens gekocht voor op de bank. Nu valt de kleur van sommige kussens tegen en 1 bepaald kussen staat erg mooi. Nu wilden wij die andere kussens omruilen en nu lees ik tot mijn stomme verbazing dat er niet geruild kan worden. Ik heb nog gebeld, maar er mag echt neit geruild worden. Nu dacht ik dat de consument tegenwoordig binnen een bepaalde termijn een koop ongedaan kan maken. Kunnen hun zomaar weigeren om te ruilen?? Ik wil geen geld terug, alleen maar tegen bijbetaling andere kussentjes.
In het geval er al dijdelijk aangegeven wordt dat de artikelen niet geruild kunnen worden is er weinig aan te doen. kijk daarom altijd even voordat je iets besluit te kopen, wat de betreffende winkelier als voorwaarden hanteert. of vraag even of je het eventueel kan ruilen en laat dit dan ook even op de bon zetten door de winkelier zodat je later op een mondeling gemaakte afspraak terug kan komen.
Ook als het niet staat aangegeven kun je artikelen niet zomaar ruilen of retourbrengen. Het is een groot misverstand onder veel mensen welke vaak tot onnodige problemen leidt. Het is iets anders als er iets aan het artikel mankeert.
heb zelf een winkel en wij ruilen wel maar het is aan de winkel eigenaar welke regels zij hanteren en als je deze informatie heb gekregen of het op de bon staat kan je er niks aan doen
Ruilen of zelfs geld terug is een service die een winkel kan verlenen. Alleen als iets stuk is of niet werkt kun je eenproduct ruilen. Geld terug kan alleen als er geen vervangend of gelijkwaardig product voorhanden is. De meeste winkels ruilen echter wel, dit heeft met klantvriendelijkheid te maken. In de winkel waar u gekocht heeft kunnen ze dit wordt waarschijnlijk niet. U weet in ieder geval waar u niet meer moet kopen. Veel succes!
ten 1e dit staat bij woonstore duidelijk vermeld
volgens is aan de hand bij woonstore..
woonstore verhuurd plekken aan groothandels en bedrijven die via woonstore spullen verkopen uit faillesement, overschot etc etc..
woonstore koopt zelf namelijk niet in, de handelaar die een plek huurt bepaald het assortiment en de prijs en wat hun dr mee doen, woonstore bepaalt dus niet of iets terug genomen mag worden of geruild... dit bepaald de gene die die plek huurt..
dit zorgt nogal voor verwarring en miscomunicaties..
uit eindelijk heb je voor niet veel geld, leuke kwaliteits meubelen en voortaan goed checken hoe het zit en ook de producten controleren
@ sip, dit heeft niks te maken met woonstore maar het concept en de gene die een plek huurt in die winkel... dus zeg niet iets wat niet klopt...
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik krijg mijn geld niet terug van de cruise maatschappij
Door dat ik Amerika niet in mocht door mijn vakantie in Cuba in januari 2023. Krijg ik mijn betaling niet terug. Ik had een cruise geboekt via Miami Bahamas en nog meer met De NCL
OP 20 December 2023.€2500. Betaald maar nog ABN Verzekering en cruise maatschappij willen mijn geld niet terug geven. In April 2023 ben ik gewoon naar Amerika gereisd toen was er niets aan de hand, daarom heb ik d
...
Lees meer
Geen papieren handleiding meer bij nieuwe Volvo.
Bij Volvo kun je de handleiding bij een nieuwe auto alleen op het schermpje in de auto raadplegen. Een, naar mijn ervaring, zeer verkeersonveilige situatie.
Het papieren exemplaar is vanwege het millieu afgeschaft. !?
Lees meer
Smartphone APPS werken niet
Heb een Poco x3 van 35 mnd oud.
Sinds kort openen enkele APPS niet.
Moet tel herstarten dan probleem verholpen (tijdelijk)
Heb op advies fabrikant de Mi versie opnw gedownload. Hielp niet. Cache van app verwijderd. Hele toestel terug gezet nr fabrieksinstellingen en opnw geïnstalleerd. Probleem blijft bij v.n mail app en bank app zich voordoen.
Hoe los ik dit o
...
Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer