Rolluik ging niet meer omhoog in garantie periode toch voorrijkosten
Ik heb 3 jaar geleden een nieuwe voorgevel laten zetten kostte 19.000.00 nu ging het rolluik niet meer omhoog de cassette was kapot en ze hebben een nieuwe geplaatst die viel onder de garantie zei men maar ik moest wel €45.00 voorrijkosten betalen,ik was het daar niet mee eens,ja zei de telefoniste als de monteur van een wasmachine moet komen betaald u ook voorrijkosten ook in garantie tijd wat ik niet geloof een dan nog vind ik een wasmachine van €500 geen vergelijking met een voorgevel van 19.000 waar 10 jaar garantie op zit zoals ze adverteren, ik ben erg boos over deze slechte service en raad ook iedereen af om met deze firma in zee te gaan.
Volstrekt onjuist en in strijd met wetgeving! Een product dat niet aan
De verwachting voldoet MOET wettelijk gratis worden hersteld/vervangen. Afdwingen kost echter geld, iets voor de Bel bus?
Topantwoord
Maar ik neem toch aan dat u die voorrijkosten niet betaald hebt? Bij iets wat onder garantie gerepareerd of vervangen wordt, kunnen natuurlijk geen voorrijkosten gerekend worden. Of het nu een wasmachine is, of een nieuwe voorgevel.
Het ligt er natuurlijk wel aan waardoor het rolluik kapot gegaan is. Als dat uw eigen schuld was, is het waarschijnlijk uit coulande vervangen, maar dan zijn de voorrijkosten terecht,
Nee ik heb nog niet betaald en het is niet mijn schuld ,de casette was binnenin kapot hij rolde niet meer op .
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Samsung komt zijn verplichtingen niet na betreft reparatie in garantieperiode
Goedenavond Kassa,
Eind september 2022 heb ik een nieuwe Samsung Galaxy S22 aangeschaft volledig nieuw in gesealde verpakking met de volledige gebruikelijke fabrieksgarantie van 2 jaar.
Nu is er tijdens deze periode een mankement opgetreden met de telefoon.
De touchscreen in de 2 bovenste rijen functioneert/reageert niet meer.
Vanzelfsprekend heb ik een repa
...
Lees meer
Tegels opgestapeld in achtertuin om later te leggen, netjes uit zicht en MOET opruimen van vehuurder
Ik heb naast mijn schuur op eigen terein niet te zien vanaf de straat, een stapel tegls liggen die ik nog moet leggen, maar ik heb reuma dus kan ik dat niet snel, duurt een poosje en nu wil de woningstichting dat ik die opruim! ze liggen netjes, niet te0 zien vanaf de straat en en leveren geen hinder op zelf s niet voor ons zelf daarom ligt de stapel daar. Nu dreigd de stichting ook met juridische ... Lees meer
Pakketten niet ontvangen of kwijt
Via Expresswear 2 keer pakketten kwijt. 2 kledingstukken besteld, 1 ontvangen via PostNL. Zelf achteraan moeten gaan, geen reactie meer gehad vanuit klantenservice, uiteindelijk betaald. Het andere kledingstuk vanuit ontevredenheid geretourneerd via DHL en wederom het pakket zoekgeraakt. Ik zou nu dus in totaal EUR 251 moeten betalen zonder iets te hebben ontvangen. Kan dit zomaar? Moeten zij w ... Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer