Toch verrekening foutieve nota Essent
Ook problemen met Essent?
Na een verkeerd standaart mailtje dat de jaarafrekening binnen kort zou verschijnen, i.p.v. of je de meterstanden wilt doorgeven, zijn er veel te hoge meterstanden geschat.
Na telefonisch contact is afgesproken dat er een nieuwe factuur zou worden gemaakt met de juiste meterstanden, en het maandelijks voorschot nog niet werd aangepast.
Nu is vandaag toch de jaarafrekening afgeboekt bij de bank, € 70,- er af i.p.v.€ 240,- erbij.
Is overstappen op dit moment verstandig i.v.m. het terug krijgen van het tegoed?
Als u de correcte meterstanden hebt doorgegeven, zal er beslist een nieuwe afrekening worden opgemaakt en zal ook het teveel geïncasseerde worden teruggegeven.
Ik zou nu om die reden zeker niet overstappen, want dan wordt het helemaal een zooitje. Even geduld hebben, dan komt alles ongetwijfeld goed. En hoe weet u dat u € 240 tegoed zou hebben? U hebt die afrekening toch nog niet?
@tijger1
Net als u noteer ik de meterstanden elk week.
Een Excel sheet verteld mij na bijwerken exact het te betalen / te ontvangen bedrag.
Vandaar dat ik weet wat ik terug zou moeten ontvangen.
Maar inderdaad twijfel ik om nu over te stappen omdat het dan misschien nog moeilijker wordt bij Essent.
jantje7
Inderdaad, ik zou maar even wachten met overstappen, als u dat echt wilt, tot de juiste jaarafrekening is opgemaakt.
Wat kan het snel gaan.
Krijg zojuist een telefoontje van Essent dat op 3 december het gewenste bedrag op mijn rekening wordt gestort, vermeerdert met het vandaag ingehouden bedrag.
Nu dan maar even een pluim voor Essent...
jantje7
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer