Betalen voor rolstoel voor busreis
Ik wilde graag met mijn dochter een weekendje weg met effeweg, we wilden heel graag naar kopenhagen, de dagen die zij aanboden paste precies bij onze datum, aangezien mijn dochter werkt. ik belde naar effeweg, ivm met de rolstoel die mee moet. Ik ben reumapatiente en kan geen lange afstanden lopen. de medewerkster vertelde mij dat ik 30 euro moest betalen voor de rolstoel. ik kon hem gratis meenemen, maar dan moest mijn kleding e,d, bij mijn dochter in de koffer, mits de koffer onder de 20 kilo bleef, die zij hanteren voor 1 koffer per persoon, ik was totaal overdonderd. Dit had ik nog nooit meegemaakt. ik vroeg haar wat haar beweegredenen waren voor dit beleid. zij vertelde me dat er passagiers waren die een rollator mee namen, maar niet gebruikten. en die misbruik wilden ze tegen gaan!!!!!
ik vond dit te zot voor woorden, het doet me verdriet en ben boos te vernemen dat een busorganisatie, mensen met een beperking laat betalen voor een ondersteunend vervoermiddel, waar ik niet zonder kan !!!
Ik vraag me af of dit zomaar kan.
Vraagt u het nog eens na via een contactformulier:
https://www.effeweg.nl/contact
Het vergelijken van een rolstoel en van het ongebruikt laten van een rollator gaat er bij mij ook niet in.
Als dat de regels zijn dan zijn dat de regels.
Er is geen sprake van “zomaar” als dat de regels zijn waar u bij boeking impliciet mee akkoord gaat.
Maar het prettige is dat u niet verplicht bent met deze maatschappij op reis te gaan, dus u kunt dan maar beter een ander bedrijf kiezen waar u niet boos en verdrietig van wordt?
Maar heeft u dan zoveel kleding mee voor een weekend?
Trouwens, als iedereen rolstoelen e.d. mee zou nemen dan zou er geen plaats meer voor passagiers zijn.
Kijk bijv. een hier:
https://www.stedentrips.nl/anwb/stedentrip/kopenhagen/hotels
Hallo Anneke2510 ,
de medewerkster vertelde mij dat ik 30 euro moest betalen voor de rolstoel. i
Veelgestelde vragen :
Ik ben slecht ter been, mag ik mijn rollator of rolstoel meenemen?
Voor sommige mensen is het prettig om een (medisch) hulpmiddel mee te nemen tijdens de reis. Voor de extra steun, om u net wat makkelijk te kunnen bewegen. Effeweg.nl wil u daarvoor de mogelijkheid geven. Onze touringcars hebben geen lift, wij gaan er daarom wel vanuit dat u op eigen gelegenheid de touringcar kunt in- en uitstappen. Het in- en uitladen van uw hulpmiddel dient samen met de chauffeur te gebeuren. Helaas is het voor de chauffeur niet toegestaan uw hulpmiddel alleen in en uit te laden, dit vanwege de Arbowetgeving.
Hulpmiddelen als een rollator of rolstoel kunnen mee onder de volgende voorwaarden.
Een hulpmiddel dient:
- inklapbaar te zijn
- te voldoen aan de max. afmetingen van (l x b x h) 100x 90x 65 cm indien opgevouwen/ ingeklapt
- vooraf te worden aangemeld bij Effeweg.nl U ontvangt hiervan een bevestiging. Zonder aanmelding vooraf kan een hulpmiddel geweigerd worden i.v.m. de beperkte bagageruimte in een touringcar.
- in plaats van een koffer te worden meegenomen. Wilt u het hulpmiddel extra meenemen naast koffer en handbagage, dan vragen wij hiervoor € 30 per eenheid.
Zie de link , klik op de rode regel .
https://www.effeweg.nl/veel-gestelde-vragen
Het staat duidelijk in de voorwaarden van effeweg @anneke
https://www.effeweg.nl/veel-gestelde-vragen/ik-ben-slecht-ter-been-mag-ik-mijn-rollator-of-rolstoel-meenemen
Eigenlijk wel logisch, iedereen mag 1 stuks bagage meenemen. U neemt een rolstoel mee, een ander de rollator, de derde een kinderwagen. Het lopen met een opvouwbare bolderkar is ook handig, dus mee. Als iedereen meer bagage mee zou nemen is de bus te klein.
Het vervelende voor u is dat u afhankelijk bent van de rolstoel, echter is effeweg niet ingesteld op aanpassingen. Extra bagage kost geld.
Ik vraag me af of dit zomaar kan.
Volgens Marnita5 duidelijk wel. Ook wel logisch, stel u even voor dat er meerdere rolstoelen mee moeten, dan is er geen ruimte meer voor andere passagiers.
Aan de een kant begrijpelijk maar de voorwaarde dat een hulpmiddel alleen gratis wordt meegenomen als het in plaats van een koffer wordt meegenomen. Mensen die dus afhankelijk zijn van een hulpmiddel hebben dus geen kleding etc nodig. Tenminste dat lees ik er uit. Zet er dan gewoon in dat het altijd 30 euro kost.
Leest u dan niet goed?
Mensen reizen vaak niet alleen. Je reisgenoot/reisgenoten nemen ook koffers mee. Daar is mogelijk ruimte voor jouw kleding etc. Daarnaast is per persoon 5kg handbagage toegestaan. Dus nee, ze hoeven niet 'erin te zetten dat het altijd 30 euro kost'.
Alleen iemand die alleen reist en meer mee wil nemen dan die 5 kilo heeft een probleem.
Is het niet mogelijk uw bagage in de koffer van uw dochter te doen, voor een weekend zal u niet zoveel bagage hebben denk ik zo. In dat geval kan de (ingevouwen)rolstoel wel gratis mee. Helaas is de bagageruimte in een bus beperkt en berekend op het aantal personen wat in de bus gaat en dat zal dan de reden zijn. Overigens staat het in hun voorwaarden vermeld dus mocht u voor een andere busonderneming kiezen kijk dan eerst even in de voorwaarden, dat kan u al teleurstelling en boosheid voorkomen. Hoop voor u dat u toch voor een weekeind er op uit kan.
Dit had ik nog nooit meegemaakt.
Dus niet eerder met een bus op reis geweest?
Even logisch nadenken en de Voorwaarden van de reisorganisatie lezen kan dit voorkomen: het doet me verdriet en ben boos te vernemen dat een busorganisatie, mensen met een beperking laat betalen voor een ondersteunend vervoermiddel,
Je moet tegenwoordig overal betalen voor het vervoer van bagage.
Hoop toch dat jullie een fijn weekend in Kopenhagen hebben.
Eigenlijk heel plezierig dat iemand die zo afhankelijk is van een rolstoel een weekendje weg kan met een gewoon busreisje.
Anders moet u zich eens wenden tot organisaties die reisjes hebben voor gehandicapten, zoals het Rode Kruis, of de Zonnebloem. Mijn moeder is daar verscheidene malen mee mee geweest, beviel haar prima.
Zijn rolstoelgebruikers dan anders dan valide mensen dat ze niet met zo'n "gewone" busreis mee zouden mogen?
Ik schrijf “kan” en niet “mag”. Mijn moeder zou niet met zo’n gewone bus MEEGEKUND hebben.
Met @tijger1 eens, had ik zelf zelfs nog willen toevoegen. Veel mensen met een kwaal, of met een dergelijke kwaal zijn fysiek niet in staat om een busreis te maken. Rode Kruis en Zonnebloem e.d. zijn dan erg goede tips.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei
CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
Zero sugar jumbo
tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer