ss
door ssontrop Feb 19, 2016 om 15:51
Vakantie & reizen

Terugbetaling vueling

Ik heb in Oktober 2015 twee vliegtickets geboekt naar Rome, vanaf Amsterdam. In November 2015 ontving ik per email een bericht dat de datum van de heenvlucht gewijzigd was.
Vervolgens had ik de keuze om deze nieuwe datum te accepteren of om mijn volledige geld terug te vragen.
Ik heb ervoor gekozen om het volledige geld terug te vragen.

Echter is op 27 december 2015 bevestigd dat het geld via Ideal binnen 30 dagen op mijn rekening zou staan. Dit is echter nooit gebeurd. 
Hoelang mag Vueling Airlines erover doen? Zijn er officiele richtlijnen/regels m.b.t. het terugbetalen van het bedrag? Ik heb klantenservice meerdere malen benaderd, maar zij kunnen alleen maar een melding maken en verder niks.

1923 0 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Do
Doerak_games - Apr 27, 2024 om 01:33
Elektronica & tv

Alternate weigert terugbetaling of Een niew Moederbord stomme oplichters

nou ik heb eens een pc besteld alternate leek wel de goedkoopste ( is ook zo ) maar ja alles werkt behalve het moederbord denk nou dat komt wel goed veel 5 sterren op de website maar ja ik stuur dus een mailtje van hey ik heb een moederbord ontvangen maar dees is defect geleverd nou alternate test het zegt vervolgens dit is gebruikers schade dus  je garantie vervalt oke dus garantie heb je geen r ... Lees meer

Al
Alwin Stuit - Apr 26, 2024 om 09:37
Winkels & webshops

Charlie Temple komt afspraken niet na en laat niets van zich horen, ben niet dei

CharleyTemple nog actief? Komen hun verplichtingen niet na. Hoe zit dit vragen velen met mij zich af Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer