An
door Anna@ Jul 11, 2018 om 09:05
Vakantie & reizen

Zijn er mensen die GEEN reactie krijgen van groupdeal.nl?

Wij proberen al sinds 25 juni reis vouchers, gekocht via Telegraaf aanbiedingen, in te wisselen via groupdeal.nl. Minimaal contact via fb, email totaal geen reactie, telefoon meestal niet bereikbaar, toezeggingen worden niet nagekomenen. Wat een waardeloos, arrogant stelletje oplichters. Zijn er hier meer mensen met deze ervaring en hoe hebben jullie dit opgelost?

1081 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

tijger1
door tijger1 - Jul 11, 2018 om 09:21
42060 Antwoorden / 21 Vragen
10

Maar wat is uw probleem dan?

An
door Anna@ Jul 11, 2018 om 11:12
Antwoorden / 1 Vragen

Dat we de vouchers miet kunnen inwisselen. De site bestaat niet, ook volgens het enige contact dat we hebben gehad met een sercice medewerker. Na de bevestiging van het probleem nooit meer iets gehoord.

ja
door jackyh - Jul 11, 2018 om 09:22
953 Antwoorden / 4 Vragen
1

Ervaring? Ja
Opgelost? Nee

Schade maar geaccepteerd dus geld weg.

An
door Anna@ Jul 11, 2018 om 11:12
Antwoorden / 1 Vragen

Wat ontzettend naar. Het gaat om reischeques van € 200,- als cadeau voor onze vrienden.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Jul 11, 2018 om 09:56
16894 Antwoorden / 202 Vragen
0

Heeft u de Telegraaf hierover benaderd, het zijn aanbiedingen via dat dagblad.

An
door Anna@ Jul 11, 2018 om 11:13
Antwoorden / 1 Vragen

Ja, ook Telegraaf Aanbiedingen reageren niet.

marita5
door marita5 - Jul 11, 2018 om 10:47
11569 Antwoorden / 15 Vragen
2

Hallo Anna @ , 

U bent niet de enige , lees hier de klachten , klik op de rode regels . 

https://nl.trustpilot.com/review/groupdeal.nl 

Plaats hier een klacht , 

https://www.klacht.nl/groupdeal-nl/ 

Nog een ander tel.nr groupdeal : 

020 - 3300115

Contact Telegraaf Media Groep , 

Wil je meer informatie over TMG of heb je een specifieke vraag? Dan kun je ons telefonisch bereiken op 088 824 2222

An
door Anna@ Jul 11, 2018 om 11:14
Antwoorden / 1 Vragen

Bedankt voor uw hulp. Ik ga dit nummer eens proberen. Helaas, ook dit nummer is niet bereikbaar...........

tijger1
door tijger1 Jul 11, 2018 om 11:21
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Dat nummer neemt gewoon op.

marita5
door marita5 Jul 11, 2018 om 11:25
11569 Antwoorden / 15 Vragen

Het 020 nummer is tijdelijk niet bereikbaar , probeer later nog èèn keer ., @tijger1 ik kreeg te horen tijdelijk niet bereikbaar , of bedoelt u het nummer van TMG ?

tijger1
door tijger1 Jul 11, 2018 om 11:44
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Ja, ik heb dat TMG  nummer geprobeerd.

marita5
door marita5 Jul 11, 2018 om 11:46
11569 Antwoorden / 15 Vragen

Dat nummer heb ik niet geprobeerd , dan moet Ts maar het nummer van TMG bellen .

tijger1
door tijger1 Jul 11, 2018 om 11:49
42060 Antwoorden / 21 Vragen
marita5
door marita5 Jul 11, 2018 om 11:56
11569 Antwoorden / 15 Vragen

Nee , had ik niet gelezen , ik heb het geprobeerd , alletwee de nummers zijn niet in gebruik .

tijger1
door tijger1 Jul 11, 2018 om 15:32
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Nummers zijn wel in gebruik, maar wegens drukte kunnen ze de beller niet te woord staan.

marita5
door marita5 Jul 11, 2018 om 15:42
11569 Antwoorden / 15 Vragen

Het eerste nummer had ik vergeten de 0 ervoor te zetten , en dan krijg ik inderdaad te horen dat ze wegens drukte de beller niet te woord kunnen staan. 
Bij het tweede nummer krijg ik te horen , dit nummer is niet in gebriuk , met een 0 ervoor kom ik uit op 9 cijfers i.p.v. 10

aurora1
door aurora1 - Jul 11, 2018 om 14:45
15645 Antwoorden / 6 Vragen
2

Nee, geen ervaring mee want ik doe nooit aan zulke zaken.
En als ik iets cadeau wil geven dan koop ik dat cadeau en geef het inclusief kassabon, of ik geef geld in een enveloppe met een kaart.
Ik hoef dus ook nooit iets op te lossen.


tenormin
door tenormin - Jul 11, 2018 om 19:44
16877 Antwoorden / 108 Vragen
1

Ja, krijg ook geen reactie van Groupdeal.nl. Is niet mijn verdienste hoor, ik 'deal' niet met ze. En die aanbiedingen via de Telegraaf zijn net zo waardeloos als de rentepunten van de ING. Zonder punten kan men items voordeliger elders kopen.
Wat veel geld heeft u zo uit handen gegeven ( €200,00). Zou ik nooit doen. Voor € 25,00 wil ik nog wel het schip ingaan (liever niet). Hoewel, kan me niet voorstellen dat Telegraaf niet reageert. Doen ze normaliter wel. Wie zijn de oplichters. Telegraaf of Groupdeal?

O.T. Ik heb gisteren, tegen mijn gewoonte in eerst iets besteld bij Koopjes.co en pas daarna de klachtensite bezocht. Fout dus. Maar moet 4 weken wachten totdat ik een oordeel kan vellen. Komt via Aliexpress.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

M
M Bourgondien - Jun 21, 2024 om 11:57
Auto & vervoer

Scootmobiel ellende

21-06-2024   Goede morgen   Wij mijn man en ik rijden beide een scootmobiel vanuit de gemeente Heiloo WMO op zich zijn wij er blij mee dat die mogelijkheid bestaat .   Ik rijd al 26 jaar en mijn man 11 jaar   in het verleden bij Hulpmiddelencentrum ook het een en ander meegemaakt 3x een wiel verloren onder het rijden (3 wieler) en dat de scootmobiel of bij het sturen naar links of naa ... Lees meer

holiday
holiday - Jun 24, 2024 om 18:13
Vrije tijd & tuin
Hutson wesite zijn oplichters

Hutson wesite zijn oplichters

Hutson laat een filmpje zien op FaceBook en als je dan op bestellen drukt, kom je op hun website terecht en daar laten ze een op het eerste gezicht het zelfde product zien, maar dit blijkt een ander product te zijn met minder toepassingen en veel kleiner.
Als je daar over gaat klagen, dan zeggen ze dat het voldoet aan de gegevens op hun site, maar lang niet met de gegevens van het reclame fil ... Lees meer

Ma
Maximaal70 - Jun 26, 2024 om 12:15
Huishouden & energie

Portaal vernieuwt de ene badkamer wel en de andere niet. even oud, even slecht

Wij zien in onze wijk met Portaal sociale huurhuizen dat er rare verschillen worden gemaakt in het vernieuwen van de oude, schimmelige badkamers. Er is een schimmige selectie gaande waar we de vingers niet achter krijgen. Hetzelfde geldt voor de even oude keukens. Mag dat zomaar? 


Lees meer