hoi hans,

die stickertjes helpen wel om doorscheuren te voorkomen.

niet doordat ze de boel bij elkaar houden, maar doordat ze voorkomen dat er vocht tussen de ruit komt.
als dat gebeurt is repareren veel moeilijker en wordt het al gauw vervangen.
uit ervaring, ik rijd regelmatig in voertigen met ruitschade en diegene waar stickers op zijn geplakt, die gaan meestal niet verder, zonder sticker wordt het soms net een spinneweb....

Mijn nieuwe  voorruit kostte 520 euro !  Voor 100 krijg je niets . Maar ik ging ook  bij een firma hier in de  buurt . Gevraagd , ja , het zou gratis zijn en hij  betaalde mijn eigen risico . auto  gebracht , 2 uur later klaar . bij  ophalen stond de auto  buiten  , klaar  , maar ik had de sleutels zelf . hij nam nog niet eens de moeite om naar buiten te komen, riep hij  is klaar en ik riep : wat  moet ik betalen ? Niets dus . 4 weken later de nota van verzekering 520 euro [ belachelijk hoog ] gekregen , want ze betaalden alleen bij firma,s die aangesloten waren, met het verzoek om ZELF  af te rekenen .Ik heb dus niet betaald . Had ook geen nota , wel 2x gevraagd: wat kost het ?  2x antwoord : NIETS . Bij de wetswinkel nagevraagd , was NIET MJN FOUT .Hij had meteen moeten afrekenen bij afhalen . Maar hij zei : het kost  jouw niets . En hij moet duidelijk zeggen dat , als verzekering niet betaald , je het zelf moet doen , maar dan ga je natuurlijk zelf al meteen naar CarGlas . Alleen moet je daar dagenlang wachten . Dus betaal niet . Je hebt ook geen nota gekeregen na de reparatie , dus ze kunnen zeggen wat ze willen . Of heb je soms iets ondertekend waarin staat dat je zelf betaald als verzekering het niet doet ? Dat zou dan dom zijn. Hun adverteren met gratis , dus het is HUN risico.

Het was verstandiger geweest om eerst je verzekeringsmaatschappij zelf te bellen. Dan hadden die u kunnen vertellen waar je je ruitschade moet laten repareren. Verzekeringsmaatschappijen hebben namelijk afspraken met bijvoorbeeld Carglass of Autotaalglass. Ik heb laatst ook een ster in mijn voorruit gehad en op de groene kaart staat dat je contact moet opnemen met je verzekering. Zij vertelde mij dat ik naar Autotaalglass moest. Zij nemen dan ook contact op met het hoofdkantoor van Autotaalglass en verbinden je dan door om meteen een afspraak te maken. Zo weet je zeker dat ruitreparatie gratis is.

Ik had natuurlijk ook bij ons bij de Praxis (ook zo'n tentje) of bij Carglass mijn ruit kunnen laten maken, maar daar heeft mijn verzekering geen afspraken mee.

Ik denk dat het een dure leerschool voor je is. Ik zou in ieder geval toch proberen om het op misleiding te gooien.

Succes

bij een mondelinge afspraak dat het gratis is hoef je niet te betalen

zoals ze het brengen is niet oke..er moet altijd voor betaald worden..alleen gaat het via je verzekering...

maar gratis is het nooit...

dus info die ze geven is zo wie zo niet juist...

wij kregen laatst 2 x steentje tegen ruit binnen de korste keren ..konden het haast niet afkijken scheur..waren in Baarn..woonw. Nijhof..stond ook een firma..daar info gevraagt...maar wij verz. via Unive...(bedr. kwam ook nog uit het noorden) daar deden ze geen zaken mee...dus informeren is wel een preee

bij ons is toen na een weekje(konden er wel mee rijden) voor ons huis door carrcl. een nw. ruit geplaats...maar moesten ook 75.00 betalen, eigen risico...wij vroegen toen hoe het kon dat wij wel iets moesten bet. die man vertelde dat je verz. dan minder kost...maar dat je het altijd betaald...want gratis is vaak dat dan je verz. duurder is ...zo werd het ons verteld..

dus  gratis is het nooit...alleen sterretje was voor ons gratis.(ook al gehad)..maar dan betaald je verzekering dus gewoon de kosten......

Als ex werknemer bij een bergingsbedrijf is het zo dat je niet vooruit hoeft te betalen. Pas bij het afhalen van de auto. Je betaald voor goed af geleverd werk. Of je moet geregistreerd als wan betaler is het ook zo dat je niet vooruit hoeft te betalen je krijgt dan de auto niet mee. 

Bovendien heeft de gene die de reparatie verricht verteld dat het gratis is. Gratis is Gratis. Hopelijk heb je daar getuigen bij. Geld terug eisen

Hallo,

Wat een ellende voor je zeg.
Volgende keer toch maar zelf met de verzekeringsmaatschappij contact opnemen en niet aan een ander over laten. Je weet toch maar nooit zeker of er naar de juiste persoon is getelefoneerd.
Het reparatiebedrijf wil het liefst wat verdienen ... ze zien tenslotte toch heel graag klanten.
Van Fixda heb ik trouwens nooit van gehoord en onbekende bedrijven die ik niet ken ... daar doe ik liever geen zaken mee omdat je dan ook kans loopt dat ze niet bij de verzekeringsmaatschappijen als erkend ingeschreven staan.

Mochten ze binnenkort weer bij je in de buurt zijn. Daar flink laten weten wat jou overkomen is en eventueel, daar wachtenden op hun beurt. waarschuwen en vertellen wat jij met deze tent te stellen hebt.
Zelf ben ik bij de OHRA wa.plus verzekerd en nog nooit iets bij Carglass moeten betalen. Niet voor preventieve controle en niet voor reparaties.

mijn dochter had laatst hetzelfde bij de fa. Carglass.

er werd 'gekeken'en geinformeerd en ja ze was er voor verzekerd.

hij deed iets verkeerd , waardoor de ruit werd vernield.  de jongeman belde de firma en daar werd doorgegeven dat ze helemaal niet verzekerd was. na wat telefoontjes heen en weer door mijn dochter ,waarin ze zei dat ze het helemaal niet zou hebben laten herstellen als ze niet verzekerd ervoor was. de jongeman had de fout gemaakt en niet zij. de firma carglass heeft de ruit volledig hersteld op eigen kosten. en zo hoort het! nog mijn dank aan de directeur van de firma carglass in de binckhorst in den haag

Bedankt voor de reacties.

Oke misschien wel dom om het niet eerst uitgekocht te hebben van mij,

Maar ik vind het wel apart dan, de monteur van het tentje had gebelt naar mijn verzekering met de vraag of het voor mij ook gratis zou zijn(dat de verzekering alles afhandelde), ik ben ook WA+ beperkt casco verzekerd, zoals in hun brief zijn geld het pas vanaf WA+ beperkt casco.

Ik heb net even met Fixda gebeld, de telefoonniste zou het uitzoeken.

Ik wacht het nog af, en naar mijn mening is het sterretje ook niet eens netjes gerepareerd, je ziet het plekje nog best duidelijk zitten, weet niet of dat zo hoort? maar ik ga het zeker niet hierbij laten.

Hetzelfde voorval heb ik ook meegemaakt op de parkeerplaats van een winkelcentrum.

Na het inzien van mijn verzekeringspapieren stelde hij dat de reparatie gratis zou zijn. Een aantal maanden later kreeg ik van het reparatiebedrijf een rekening, omdat mijn verzekering hiervoor een eigen risiko had van €150. Aangezien het bedrag iets lager was viel het dus onder het eigen risico.

Ik heb het reparatiebedrijf een bezwaarschrift geschreven, waarin ik heb aangegeven dat ik ben uitgegaan van datgene wat de reparateur had gesteld dat het kosteloos zou zijn. Twee dagen later werd ik door het bedrijf gebeld met de mededeling dat zij op grond van de toezegging van de reparateur, een vergissing hadden gemaakt en mij geen rekening hadden mogen sturen. Zij boden hierbij hun excuses aan. Ik heb hun gecomplimenteerd voor de zeer correcte werkwijze.

Heb hier wel van geleerd dat je heel goed moet oppassen met wat er door een reparateur allemaal beweerd wordt. Voor hetzelde geld had ik wel moeten betalen, tenzij ik op het door mij ondertekende formulier heb aangegeven dat uitvoering van de reparatie volledig kosteloos zou zijn.

Het is dus aan te bevelen om te allen tijde een bezwaarschrift te schrijven. Suc6.

Sterretje repareren is veelal gratis, ruit vervangen heeft wel een eigen risico. De hoogte hiervan is afhankelijk of de ruit in rubbers geplaatst wordt, of geplakt. In afwijking wat johanpc eerder opmerkte helpen de stickers niet tegen doorscheuren, maar voorkomen dat er vuil in de stekr komt, waardoor de reparatie minder mooi gerepareerd kan worden. Dus reparatie niet uitstellen.

Centraal Beheer Achmea verwijst doorgaans naar Carglass voor vervanging en reparatie!

Zelf eerst de verzekering bellen in geval van schade, moet altijd eerst gebeuren waarna je wordt doorverwezen cq toestemming krijgt.

Carglass waarmee je wordt doorverbonden, geeft dan een schadenummer waaraan de reparatie of vervanging is gerelateerd.

Dan weet men dat men het een en ander kan laten uitvoeren en voor zover je niet zou weten, of je wel of niet verzekerd bent voor dit soort reparaties of schade, dat deelt men je dan wel mee....

Het geval als dit riekt naar oplichting!

Hallo Chino4Real,

Een paar jaar geleden was ik ook verzekerd in Apeldoorn en had een steentje tegen de voorruit gekregen. Mijn mijn toenmalige Casco+ verzekering is dat netjes en gratis verholpen.

Als ik jou was zou ik als een haas zelf navraag doen bij jouw verzekering en dan de vraag stellen die hier al eerder is langs gekomen: waarom is er gebeld en toegezegd dat het gratis was. Je mag er van uitgaan dat de bemanning van zo'n tentje te vertrouwen is, want het zijn professionals. Als ze doen alsof ze bellen naar jouw verzekering en dat gebruiken om je alsnog een factuur te sturen, dan lijkt er iets niet te kloppen.

Vraag bij het telefoontje naar Centraal beheer dus ook maar even naar de door hun geschatte kosten van ruit reparatie!

Jouw betoog dat je nooit opdracht gegeven zou hebben als het je wel geld had gekost is erg geloofwaardig voor de rechter, maar dat recht zul je zelf moeten halen.

Succes en wijsheid gewenst!
Erky

Ik had onlangs ook een klein sterretje c.q. putje in mijn voorruit,

Heeft Carglass gratis gemaakt, ik hoefde geen verzekeringspolis te laten zien.

Ik heb mijn autoverzekering bij Interpolis, Centraal Beheer, valt hier ook onder.

Louise Dekkers

Als de medewerker van Fixda zegt dat reparatie gratis is, en hij heeft dit ook nog eens nagevraagd bij Centraal Beheer, en hij zegt dan nog steeds dat het gratis is, dan is het ook gratis. Ik zou dus niets betalen als ik u was.

Stuur wel een reactie per aangetekende post. Maar bij is gratis nog altijd gratis. Zeker als dit herhaaldelijk wordt gezegd.

Succes ermee!

Het is onzin, dat je alleen naar bedrijven kunt gaan, die op de groene kaart vermeld staan. Mits voldoende verzekerd(WA+ of hoger), kun je ook naar No-risk. Zelfs bij ruitvervanging is het echt GRATIS(het eigenrisico nemen zij voor hun rekening)

Dag chino,

Op mijn groene kaart staat: Carglass voor ruitschade. Dus belde ik dat nummer.
De eerste ruit welke bij mij (voor de deur) vervangen werd was de ruit van de achterklep van mijn hatchback, door Carglass. De joker welke ze stuurden kende zijn vak niet. Hij maakte bij het verwijderen van de oude ruitkit een diepe kras in de lak en na het plaatsen van de ruit wilde hij druk zetten op de ruit. hij spande 2 spanbanden met ratel om de klep met de ruit, plaatste een verhoging op de ruit onder de banden en trok de banden aan. Nee, de ruit knapte niet onder de druk, doch de zijranden van de achterklep werden 2 cm naar binnen gedrukt. Na ontspannen veerde bijna 1 cm terug. Voor die ruit heb ik, ondanks dat ik de schade zelf veroorzaakt had, alleen eigen risico fl. 150,- hoeven te betalen (WA+) en kreeg fl. 100,- voor de kras. Dus moest nog fl.50,- betalen.

Door deze slechte ervaring met Carglass, wilde ik die niet meer aan m'n auto hebben.

Bij een gebarsten voorruit kreeg ik contact met zo'n "tentjesman" van Auto Focus. Staat o.a. bij Makro, Ikea en Multimate hier ter plaatse. Hij zei: Ondanks de Carglass opdruk op de groene kaart, doe ik het voor €36,- en je zult van mij of de verzekering geen rekening zien. Hij verving mijn getinte voorruit en ik heb geen rekening gezien.
Jaren daarna weer een barst in de ruit. Weer naar Gerard (ben er best tevreden over), afspraak gemaakt en op tijd voor de APK de ruit vervangen. Kosten: €37,50. Ik kreeg van beide ruiten alleen een kopie van de rekening welke naar de verzekering was gegaan. hij heeft zonder problemen geld van mijn verzekering ontvangen.

Ik laat me zonder premievermindering toch niet meer door de verzekering sturen naar een charlatan. Ik maak zelf wel uit met wie ik zaken wil doen.
M'n auto is toch mijn troetelkind en voor je troetelind heb je toch vrijheid van artsenkeuze! Nietwaar grindweg?

Dus laat je niet voor het grote gewin van je verzekering als speelbal gebruiken.

H.

Er moet aparte ruitschade zijn gedekt in uw polis en er premie voor hebben betaald.

Overigens kan het goedkoper dan bij Fixda, n.l.: Carglass! Ongetwijfeld zullen andere experts mij verbeteren met nog goedkoper dan Carglass, ook de kwaliteit?

@ bever:

Kwaliteit bij Carglass? Lees mijn reactie boven je maar eens. Prutsers!

H.

Jaren geleden heb ik hetzelfde meegemaakt. Had de auto geparkeerd om boodschappen te gaan doen, er stapt een jongeman uit een auto, komt naar mij toe, kijkt naar de voorruit en ziet iets> Mevrouw, U heeft een sterretje enz. ik repareer het gratis! Heeft U Uw autopapieren bij U?"" Natuurlijk, maar waarom moet U die zien." Voor mijn baas"". Ik ging boodschappen doen en toen ik terug kwam zat de figuur weer in de auto te lezen. Een maand later kreeg ik een brief van Centraal Beheer -onze autoverzekering-. Er was voor ons €80 betaald aan CARGLAS voor een ruitreparatie.!!! Ik zou dus iedereen aan willen raden: STINK ER NIET IN!!!

PAS OP:
Gratis reparatie is niet echt gratis.

Ik ben bij Centraal Beheer Achmea verzekerd, ook voor ruitschade.
Reparatie wordt inderdaad vergoed, maar:

"Uw bonus-malustrede blijft het volgende verzekeringsjaar ongewijzigd als:
a. u een schade meldt die uitsluitend betrekking heeft op het repareren en vervangen van de ruit(en), zoals genoemd in de Bijzondere voorwaarden Ruit' mv-953 A artikel 4;"

Kortom: Je korting gaat het volgende jaar niet omhoog, als dat wel zou kunnen.

Bron: http://actie.centraalbeheer.nl/assets/pdf/mobiliteit_autoverz_polisvoorwaarden.pdf

@ Erik, off topic:

Terechte opmerking, voor hen die nog niet op de bovenste trede van de bonus-malus ladder staan.

H.

chino4real,

De reparateurs van dit soort glasschades hebben hetzelfde lage niveau als het TV-Programma met de naam "Sterretje gezocht"

Bassie (is van zich zelf al een ster(retje)

Ik besef dat ik wat laat reageer. Toch nog even mijn verhaal. Idem op winkelcentrum, een nieuw bedrijf promote sterretje repareren in ruit. Nu moest ik met een "vergrootglas'' zien dat er een klein putje inzat, maar zeker geen sterretje, maar ja gratis hé. Dus laten maken.Omdat ik mijn visitekaartje had achter gelaten kwamen ze later bij mij thuis het garantie formulier nog brengen. Later kreeg ik een brief van Univé dat ze € 71,?? hadden overgemaakt aan dat bedrijf. Ik heb Unive gebeld en later op hun verzoek gemaild dat er van een sterretje geen sprake was, maar een zeer klein putje? Ik vind het te gek dat ze hiermee de verzekeringen, dus ons als premiebetaler, op onnodige kosten jagen. Mijn verzekering zou dan ook proberen het bedrag terug te vorderen. Heb ze ook aangeraden om dit met de branchevereniging van verzekeraars op te nemen om dit in het vervolg te kunnen voorkomen. Een echt sterretje zou overigens wel door de verzekering betaald worden. Ze waren blij met mijn klacht over deze afzetterij.

Stap over op een andere verzekering via PWA ,je bent dan waarschijnlijk de helft van je premie minder kwijt en  kunt bij elk glasreparatiebedrijf terecht.

zie : www.kiesverzekering.nl

Niet betalen is mijn advies. Er is geen overeenkomst getekend tussen jou en die reparateur en er is geen prijs afgesproken. De reparateur heeft het zonder betaling te eisen gedaan en gezegd dat hij het met jouw verzekeraar zou regelen.
Het was zijn verantwoordelijkheid dit bij de verzekeraar te controleren en hij heeft dat schijnbaar telefonisch gedaan. Door zo te handelen liggen de consequenties van de reparatie bij hem.