Hier kunt u er meer over lezen en ook vragen stellen.

https://www.cz.nl/vergoedingen/fysiotherapie-en-oefentherapie/fysiotherapie-vanaf-18-jaar

Jammergenoeg klopt dit.

chronische fysiotherapie wordt altijd uit de basisverzekering vergoed; alleen de eerste 21 behandelingen komen voor eigen rekening of worden uit een aanvullende verzekering gedekt.

vanaf de 18e verjaardag worden (bijna alle) vergoedingen uit de basisverzekering eerst verrekend met het eigen risico. 

In dit geval loopt de chronische fysio dus gewoon door maar moet eerst het eigen risico worden opgemaakt.

Hoe dan ook zijn de verzekeringsvoorwaarden van toepassing en dient hij een eigen polis te hebben. Met daarbij dan uiteraard een aanvullende polis die de fysio afdekt. Dat men bij CZ dan zoals u aangeeft opnieuw begint te trellen vind in ieder geval ik ook merkwaardig en lijkt het zinvol om de Ombudsman van SGKZ te benaderen en zie dan voor nadere info: https://www.skgz.nl/ en https://www.skgz.nl/klacht-indienen/

 U kunt (uw zoon kan) ook proberen, apart van het bovenstaande hulp te krijgen van een insteling voor sociale en maatschappelijke hulpverlening.

Lijkt mij logisch. Je zoon is 18 jaar geworden en heeft nu een eigen verzekering nodig. Dan heeft hij een eigen risico van €385. Die moet hij opmaken. Dat is ook met medicijnen zo, elk jaar betaal je het eigen risico, ook al slik je  de pillen al jarenlang.
Als hij volgend jaar weer verder gaat met de fysiotherapie, dan moet hij weer het eigen risico eerst opmaken.
Dat het voor je zoon een hoop geld is, dat begrijp ik. Maar iemand die een uitkering op bijstandsnivo geniet, moet ook elk jaar het eigen risico opmaken.
Heeft hij een aanvullende verzekering voor die 20 behandelingen? Vraag eens aan CZ of deze verzekering wel nodig is. Mogelijk betaalt hij in totaal ook een paar honderd euro.
Uit de zorgverzekering van de FBTO, misschien is deze wat duidelijker:

Heb je een eigen risico?

Je betaalt eigen risico vanaf de 21e behandeling. Je betaalt geen eigen risico voor vergoeding uit de aanvullende module Spieren & Gewrichten.
Goed om te weten: loopt je chronische indicatie door in het nieuwe jaar? Je betaalt dan voor de behandelingen in het nieuwe jaar gelijk het eigen risico.
https://www.fbto.nl/zorgverzekering/vergoeding/fysiotherapie-oefentherapie-chronische-indicatie?keyword=&matchtype=&gclid=EAIaIQobChMI95bLpMHQ-QIVsoxoCR0tGgPWEAAYASAAEgLjGfD_BwE

385,- euro is voor iedereen met een laag inkomen veel geld. Daarvoor krijgt je zoon dus zorgtoeslag, waarin ook een stukje tegemoetkoming zit voor het te betalen eigen risico.

Hij heeft mazzel gehad dat hij voor zijn 18e al veel behandelingen gratis heeft gekregen.

ik heb al jaren een chronische machtiging voor een aandoening aan mijn benen. Elk jaar moet ik bij de huisarts opnieuw een machtiging aanvragen. De eerste (afgerond naar boven) 10 behandelingen worden verrekend met het eigen risico. Vanaf zeg maar de 11e behandeling wordt alles vergoed uit de basisverzekering.

Het is juist dat, vanwege het feitdat je zoon 18 jaar geworden is, de tellling om in aanmerking te komen voor een chronische machtiging de telling opnieuw begint. Mijns inziens en mijn ervaring is dat vanaf de 22ste behandeling het vergoed gaat worden vanuit de basisverzekering.

Natuurlijk is 385€ veel geld, zeker niet alleen voor iemand van 18 maar als hij verstandig is dan gaat hij het eigen risico (ja, dat is mogelijk bij CZ) gespreid betalen dat kan dan in tien termijnen te beginnen in maart van elk jaar tot en met december van hetzelfde jaar. Zelf doe ik dat al jaren en ik ben ook bij CZ verzekerd. 
Mocht het zo zijn dat je zoon in een jaar niet zijn hele eigen risico heeft opgesouppeerd dan krijgt hij het teveel betaalde eigen risico netjes terug betaald.

Het systeem van ziektekostenverzekeringen dat we momenteel in NL hebben deugt van geen kant. We zijn overgeleverd aan de willekeur van verzekeraars.

het is op zich een "nieuwe" verzekering die uw zoon afsluit, eigen risico moet ie dus betalen, de behandelingen die hij reeds gehad heeft vielen onder UW polis!!!!

Hoe komt U erbij dat chronisch wordt vergoed na 21e behandeling. Veel echter ziektes ( denk bijv. eens aan de ziekte van Bechterew) komen niet voor op de lijst van het ministerie. U komt aldus alleen in aanmerking als de chronische aandoening vermeldt staat op de bewuste lijst. U bent echt volledig verkeerd geinformeerd.

Na 21 behandelingen wordt een aandoening niet zomaar chronisch. Als de aandoening voorkomt op de zogenaamde "lijst van Borst" dan wel. De fysiotherapeut kent die lijst als het goed is! Die aanvraag sturen zij dan door naar de zorgverzekeraar. Het kan zijn dat die goedkeuring elk jaar zo moet worden herhaald. Soms geeft de zorgverzekeraar ook een goedkeuring uit voor langer een termijn.