??? zou u de vraag wat kunnen verduidelijken want hier kunnen we toch echt geen chocolaa van maken.

Ik denk het wel, u kunt zelf voor die opvangen kiezen of niet en het is een gangbare manier van werken. Ik moet wel zeggen dat het mij wel zo handig zou lijken dezelfde functionaliteit ook als een website beschikbaar te stellen maar verplicht lijkt het me niet. Welke manier van werken had u dan zelf liever gezien?

Lijkt mij dat dat toegestaan is want en hier komt het... Tegenwoordig zitten bijna (let wel daarmee zeg ik niet alle) personen vastgegroeid aan hun telefoon want je zult maar eens niet bereikbaar zijn of niet weten wat er op hun socials gebeurt en wat denk je van het feit dat ze willen weten hoeveel volgers en of likes ze hebben?
Daarom snap ik heel goed dat instanties (ja zelfs het rijk) gebruikmaken van app... al dan niet hun eigen app. Daarmee bereiken ze personen sneller dan een mail of telefoontje.

Je bent uiteraard niet verplicht om die app te installeren, maar... doe je dat niet dan niet zeuren als je een wijziging of iets dergelijks niet ontvangt of veel te laat ziet.

U blijft in elk geval tijdig op de hoogte zodat u maatregelen voor iets alternatiefs kunt nemen.

OF wel opvang maar met app, OF geen opvang zonder app. Uw keuze.

Ik zie geen reden waarom dit niet zou mogen. Op scholen werkt dit al jaren zo.

En bij menig bedrijf/organisatie krijg je informatie ook alleen via de email app of bedrijfs specifieke app of intranet.

@Juliomariner, de vraag is toch duidelijk en zelfs heel simpel. Anderen weten mij toch te beantwoorden, al is het antwoord niet wat ik zoek.

Even voor de rest, ik zoek naar een wettelijk antwoord. Je mag als mening hebben dat het is toegestaan, maar dat maakt het nog niet dat het ook daadwerkelijk wettelijk is toegestaan.

De reden dat ik de app niet installeer, is net als dezelfde reden waarom ik vele andere apps ook niet installeer en dit voorheen ook geen probleem was omdat dezelfde informatie ook via de webbrowser in te zien was. Elke instantie heeft tegenwoordig het idee om zelf een app te maken, dit is tenslotte handig en leuk voor de gebruikers die je wilt benaderen. Echter zijn vele apps zodanig snel en slecht in elkaar geflanst dat er geen rekening wordt gehouden met de veiligheid en privacy. Ze zijn dus een hoog risico op inbraak op je telefoon. Hoe meer van deze apps je moet installeren, hoe groter die risico. Hier wordt dan al jaren voor gewaarschuwd, maar blijkbaar interesseerd het maar weinigen. Ik wil niet geforceerd worden, om gebruik te maken van een dienst die noodzakelijk is en waar geen alternatief voor is, van een niet geverifieerde app. Zorg dan dat je de informatie ook online beschikbaar stelt of gebruik dat als basis en laat je app de informatie ophalen doormiddel van een veilige geëncrypte verbinding. Dit gebeurd alleen in veel gevallen niet, en dat komt dan ook regelmatig in het nieuws, omdat weer heel veel persoonlijke data is buitgemaakt.

Daarnaast is als 2e reden, dat, mocht je voor alle instanties een app moeten installeren, dan komt de telefoon zodanig vol met apps dat je wel een telefoon moet hebben met genoeg geheugen, dit heeft ook niet iedereen. We zijn niet allemaal telefoonverslaafd er zijn ook nog mensen die gewoon een simpele budget telefoon hebben. Ook loop je het risico op conflicten met andere apps of dat een app gewoonweg niet wilt werken op jouw telefoon. Dus dan kan je er nog altijd niet gebruik van maken. Een app is gewoon een groot risico op mogelijke problemen. De reviews van deze specifieke app liegen er ook niet om. Dus deze app is ook nog eens onbruikbaar.

Ik heb tijdens mijn gebruik van deze opvang nooit te horen gekregen dat ze de informatievoorziening zouden gaan veranderen naar alleen een app. Ik kreeg wel te horen dat ze een app zouden gebruiken, maar nam aan dat dit optioneel zou zijn, omdat er verder geen details waren verstrekt. Ze zijn de eerste die echt geheel alleen de app gebruiken op een telefoon.

Ik zal dan ook proberen het contract te ontbinden en een andere opvang zoeken. Al is dat wel een uitdaging, gezien de beperkte aanbod.

Jazeker, dat is toegestaan. Er dient gecommuniceerd te kunnen worden en een app volstaat daarmee. U kunt namelijk ook telefonisch contact opnemen en u kunt een mail gebruiken. Het enige wat de instantie doet is via deze app eenzijdig u van informatie voorzien. 
Het is een eenzijdig communicatiemiddel.
Een kinderopvang kan zijn vingers niet branden aan een slechte app waarbij privacygevoelige gegevens onbeschermd op straat kunnen komen, net zoals de bank dit niet kan. Daar zit wel degelijk toezicht op door de ontwikkelaar van de app. Het is niet zo dat de buurman even zo'n app in elkaar flanst. 
Dat wat betreft uw telefoon, dat is simpelweg uw eigen keuze. Tegenwoordig worden veel zaken op deze wijze geregeld, indie u ervoor kiest om daar niet in mee te gaan, zal u zelf naar een alternatief op zoek moeten gaan. Hetgeen u ook doet, lees ik.